Článek
Jen jedna věc mě naštvala! Převážná část zákazníků tohoto hotelu cca 80 % pochází ze zahraničí a hotel jim umožňuje platbu v EURO. To je samozřejmě v pořádku. Ale zbylých 20 % českých zákazníků platících v českých korunách musí za stejné služby zaplatit tuto částku v EURO vynásobený pevným kurzem stanovený tímto hotelem v tomto konkrétním případě 26,- Kč. Je naprosto v pořádku, že jako český zákazník jsem nucen v Čechách platit v EURO, abych ušetřil? Ale stejně neušetřím! Pokud já jako člověk, který žije, pracuje a platí daně v České republice se, přesto rozhodnu, že tedy zaplatím v EURO, tak v případě bankovního převodu mi moje banka připočte poplatek za konverzi za platbu v jiné měně. Pokud si dojdu fyzicky vyměnit koruny za EURO tak musím zase zaplatit nějakou výši poplatku za výměnu hotovosti. Takže ať se rozhodnu platit jakoukoli měnou, vždy v tomto hotelu zaplatím výší částku než zahraniční zákazník, který disponuje EURO?!
Ano, ve všech obchodních řetězcích a velkých prodejnách na pokladnách mají také tyto fixní kurzy. Ale protože jsme v Čechách tak udělají účet v korunách a uvedou také částku v eurech, která je vypočítaná tímto fixním kurzem. Ten, kdo chce nebo musí platit v eurech, protože je zákazník ze zahraničí a nemá nebo nevyměnil si naší národní měnu, musí zaplatit tímto pro něj nevýhodným kurzem v hotovosti eurem nebo kartou ze svého bankovního účtu který má vedený v měně která je v jeho zemi, zůstaňme v Evropě euro. Ano toto je obvyklý a standardní proces snad na celém světě. Ale v Aquapalace hotelu je to přesně obráceně!
Není obvyklé, aby podnikatelský subjekt v České republice vytvořil rezervaci nebo účet v jiné měně, než která je v této zemi standartní tedy v korunách? To znamená, že jsem v podstatě finančně potrestán za to, že jsem Čech, že mám účet vedený v korunách a že jsem chtěl utratit české peníze v tomto hotelu.
Podal jsem podnět k posouzení k ČOI a k ČNB a podle jejich vyjádření toto jednání hotelu není nelegální, ale podle mého názoru je přinejmenším diskriminační vůči českému zákazníkovi!
