Článek
Důchodci bývají často vnímáni jako skupina, která má alespoň pravidelný příjem. Jenže pravidelnost ještě neznamená dostatek. Měsíční penze může pokrýt nájem, energie, léky, jídlo a pár běžných plateb, ale jakmile přijde nečekaný jednorázový výdaj, prostor rychle mizí. A právě tady nastává problém. Mnoho seniorů nechce žádat o pomoc, stydí se, nebo vůbec netuší, že pro některé krizové situace existuje mimořádná okamžitá pomoc.
Nejde o dávku, která by nahrazovala nízký důchod. Není to ani pravidelný příspěvek na přilepšenou. Jejím smyslem je řešit konkrétní nouzovou situaci, kdy člověk nemá dost prostředků na výdaj, který nelze jednoduše odložit. Pro část seniorů to může být rozdíl mezi tím, zda zvládnou krizový měsíc vlastními silami, nebo se začnou zadlužovat kvůli věci, bez které se běžný život obtížně zvládá.
Když rozpočet rozbije jedna událost
U mnoha domácností rozhoduje několik stovek korun. Senior může celý měsíc počítat každou položku a přesto se dostane do situace, kterou si nenaplánoval. Ztratí občanský průkaz, přijde o peněženku, musí zaplatit nezbytný správní poplatek, potřebuje nocleh v krajní situaci nebo se mu doma porouchá spotřebič, bez kterého se domácnost prakticky zastaví.
Právě takové situace jsou typické pro mimořádnou okamžitou pomoc. Úřad práce ji může poskytnout například na nezbytný jednorázový výdaj, na pořízení nebo opravu základního vybavení domácnosti, případně při vážné mimořádné události, jako je požár, povodeň nebo jiná ničivá událost. Důležité je slovo „může“. Dávka není nároková jen proto, že člověk pobírá nízký důchod.
To je pro mnoho lidí nepříjemné zjištění. Nestačí přijít na úřad a říct, že penze je nízká. Žadatel musí popsat konkrétní situaci, doložit potřebné skutečnosti a ukázat, že výdaj opravdu nemůže pokrýt ze svých prostředků. Úřad pak posuzuje příjem, majetkové poměry i celkovou sociální situaci.
Pomoc není automatická, ale může být zásadní
Mimořádná okamžitá pomoc patří mezi dávky hmotné nouze. To samo o sobě neznamená, že o ni může žádat jen člověk, který už pobírá jiné dávky. Podle pravidel může být přiznána i tomu, kdo na opakované dávky hmotné nouze běžně nedosáhne. Rozhodující je konkrétní mimořádná situace.
Pro seniory je to důležité hlavně proto, že jejich životní situace bývá často na hraně. Nemají už takovou možnost zvýšit příjem prací, brigádou nebo rychlou změnou zaměstnání. Když se něco pokazí, nejde to jednoduše dohnat další výplatou. Jednorázový výdaj, který by mladší domácnost nějak rozložila, může být pro penzistu skutečný problém.
Zároveň ale platí, že dávka neslouží k tomu, aby se zpětně dorovnávaly běžné výdaje. Úřad práce se dívá na to, zda jde o výdaj nezbytný, odůvodněný a přiměřený. Pokud se řeší například spotřebič, nebude cílem koupit nejdražší model. Smyslem je zajistit základní fungování domácnosti, ne zlepšit její vybavení nad běžný rámec.
Porouchaná pračka nebo lednice může být skutečný problém
Zvenčí to může znít banálně. Jenže kdo někdy řešil porouchanou lednici v domácnosti člověka s nízkým příjmem, ví, že nejde o drobnost. Bez lednice se špatně uchovává jídlo, roste riziko plýtvání a senior často musí nakupovat častěji a dráž. Podobné je to s pračkou. Pro člověka s omezenou pohyblivostí není jednoduché nosit prádlo jinam nebo platit pravidelně prádelnu.
Právě proto pravidla počítají i s pomocí na nezbytné základní předměty dlouhodobé potřeby. Může jít například o lednici, pračku nebo postel, pokud jsou pro běžný život skutečně nezbytné. I tady se ale hodnotí, zda nejde věc opravit, zda je požadovaný náklad přiměřený a zda nelze situaci vyřešit jinak, například pomocí rodiny, charity nebo dostupnější varianty.
Pro seniora je praktické mít připravené doklady. Nestačí jen říct, že se spotřebič rozbil. Pomoci může potvrzení o závadě, cenová nabídka opravy, fotografie, doklad o příjmech, nákladech na bydlení a informace o úsporách. Čím konkrétnější žádost je, tím lépe se posuzuje.
Kdy má smysl o dávku žádat
Největší chybou je čekat příliš dlouho. Mimořádná okamžitá pomoc se zpravidla váže ke kalendářnímu měsíci, ve kterém člověk podá písemnou žádost a zároveň nastala situace, kvůli které pomoc potřebuje. Jinými slovy: když se problém objeví, je lepší řešit ho rychle.
Žádost se podává na kontaktním pracovišti Úřadu práce podle místa, kde člověk bydlí nebo se skutečně zdržuje. V některých situacích může být podána i jinde, pokud k mimořádné události došlo mimo obvyklý správní obvod. Důležité je popsat konkrétní výdaj, na který peníze chybějí.
U jednorázového výdaje se může řešit například správní poplatek při ztrátě dokladů, jízdné po ztrátě peněz, nocleh v krajní nouzi nebo v odůvodněných případech také kauce při přechodu do přiměřeného bydlení. U vážných mimořádných událostí mohou být částky vyšší, protože cílem je pomoci člověku překlenout následky katastrofy a zajistit základní životní potřeby.
Na co si dát pozor
Mimořádná okamžitá pomoc není volná částka, se kterou může člověk naložit podle svého uvážení. Je vázaná na konkrétní účel. Pokud ji žadatel dostane na určitý výdaj, může být později vyzván, aby doložil, že peníze skutečně použil tak, jak uvedl v žádosti. Když se ukáže opak, může vzniknout přeplatek.
Důležité je také vědět, že dávka se neposkytuje na všechno. Podle pravidel se například neposkytuje na léky, zdravotnické zákroky, kompenzační pomůcky nebo jejich opravy. To může být pro řadu lidí překvapení, protože právě zdravotní výdaje seniory často zatěžují. V těchto případech je potřeba hledat jiné možnosti pomoci.
Smyslem dávky je odstranit bezprostřední nouzi, ne dlouhodobě dorovnávat nízký příjem. Pokud senior opakovaně nezvládá náklady na bydlení nebo základní životní potřeby, měl by se zajímat i o jiné dávky, například příspěvek na bydlení nebo další podporu podle své situace. Mimořádná okamžitá pomoc je spíš záchranná brzda pro konkrétní krizový okamžik.
Stud stranou, rozhoduje konkrétní situace
Mnoho seniorů má zakořeněné, že o pomoc se nežádá. Raději si půjčí od známých, odloží platbu nebo začne šetřit na jídle. To je pochopitelné, ale ne vždy rozumné. Pokud je situace opravdu krajní a výdaj je nezbytný, žádost o dávku není selhání. Je to využití systému, který má pomáhat právě ve chvílích, kdy člověk nemá jinou bezpečnou možnost.
Vyplatí se postupovat věcně. Sepsat, co se stalo, jaký výdaj je nutné uhradit, proč nejde zaplatit z důchodu nebo úspor a jaké doklady to potvrzují. Čím méně emocí a čím více konkrétních údajů, tím lépe. Úřad neposuzuje jen samotnou žádost, ale celý obraz situace.
Pro seniory s nízkými příjmy může být tato dávka nenápadnou, ale důležitou pojistkou. Nevyřeší nízké důchody ani drahé bydlení. Může ale zabránit tomu, aby jedna porouchaná věc, ztracené doklady nebo nečekaná událost spustily řetěz problémů, ze kterého se člověk v penzi dostává velmi těžko. V krajní nouzi je lepší zeptat se včas než čekat, až už nebude z čeho zaplatit vůbec nic.
Zdroje:






