Článek
Maska spřízněné duše
Donašeči málokdy působí na první pohled nesympaticky. Naopak, jejich nejsilnější zbraní je budování rychlé a zdánlivě hluboké důvěry. Často využívají psychologickou techniku zrcadlení, kdy s vámi souhlasí v kritice poměrů ve firmě nebo si sami „důvěrně“ stěžují na šéfa, aby vás vyprovokovali k podobné upřímnosti. Cílem této hry je vytvořit pocit bezpečného spojenectví. Zatímco vy věříte, že jste našli někoho, kdo vám rozumí, manipulátor si pečlivě ukládá každou vaši jízlivou poznámku nebo přiznání o nestíhání termínů. Hlavním varovným signálem je, pokud se kolega až příliš zajímá o vaše soukromí nebo názory na vedení, aniž by sám přinášel konstruktivní řešení. Tito lidé fungují jako informační vysavače. Jakmile získají dostatek materiálu, využijí ho ve vhodnou chvíli jako nástroj k posílení své pozice nebo k odvrácení pozornosti od vlastních nedostatků před nadřízeným.
Strategické úniky informací a budování vlivu
Jakmile donašeč získá vaši důvěru, začne s informacemi pracovat selektivně. Nemusí nutně běžet za šéfem s každou hloupostí. Moderní manipulátor dávkuje informace tak, aby vypadal jako ten loajální a informovaný, zatímco vy v očích vedení postupně ztrácíte kredit. Často to dělají formou „starostlivých“ poznámek typu: Opravdu mě mrzí, že kolega ten projekt nestíhá, říkal mi, jak je z toho unavený. Navenek to vypadá jako empatie, ale u šéfa to zasévá semínko pochybnosti o vaší kompetenci. Dalším znakem je náhlá změna chování v přítomnosti vedení. Pokud se váš „kamarád“ v kanceláři chová jako rebel, ale před šéfem se mění v nejposlušnějšího zaměstnance, který nenápadně shazuje ostatní, máte co do činění s profesionálním hráčem. Tento typ lidí se snaží vytvořit kolem šéfa informační monopol a stát se jeho jediným pravdivým zdrojem o dění v týmu, což je pro zdravou atmosféru na pracovišti smrtící.
Profesionalita jako nejlepší obrana
Obrana proti takovému chování nevyžaduje paranoiu, ale vysokou míru profesionální bdělosti. Nejdůležitějším pravidlem je držet pracovní komunikaci na věcné úrovni a soukromé názory si nechávat pro lidi mimo firmu. Pokud máte podezření, že v týmu je donášeč, vyzkoušejte jednoduchý test: sdělte mu neškodnou, mírně kontroverzní informaci, která není pravdivá, a sledujte, zda se k vám vrátí oklikou přes jiné kolegy nebo vedení. Nastavení zdravých hranic znamená být zdvořilý a kooperativní, ale nikoliv familiární. Pamatujte, že pracoviště není primárně místem pro hluboká přátelství, ale pro plnění úkolů. Pokud se stanete obětí donášení, nenechte se strhnout k emocionální pomstě. Nejlepším protiúderem je bezchybný pracovní výkon a transparentní komunikace přímo s šéfem, která manipulátorovi vezme vítr z plachet. Když totiž vaše výsledky mluví samy za sebe, jakékoli pokoutné řeči za vašimi zády ztrácejí na váze i důvěryhodnosti.
