Hlavní obsah

Čedok nám zrušil dovolenou v Albánii. Přišlo to den před odletem

Foto: Artur Malinowski, Flickr

Albánie

Letenky zaplacené, kufry sbalené, hotel potvrzený. Den před odletem ale přišel e-mail, který nám převrátil plány naruby. Čedok náhle zrušil zájezd do Albánie – a důvod jsme opravdu nečekali.

Článek

Měla to být skvělá letní novinka – přímé lety z Prahy do nového letiště ve Vloře na albánském pobřeží. Cestovní kancelář Čedok vsadila na rozvíjející se destinaci a připravila pro klienty atraktivní zájezdy s rychlým přesunem k moři. Jenže realita ukázala, že v Albánii se sliby plní trochu jiným tempem. Letiště zůstalo zavřené, klienti s kufry připravenými u dveří dostali zprávu o zrušení. Dovolená? Nikam se nejede.

Co se stalo a co nabídl Čedok

Letiště Vlora mělo být strategickým bodem pro jižní Albánii. Jeho otevření se slibovalo opakovaně a mělo přilákat tisíce turistů. Čedok naplánoval první lety už na začátek června 2025, konkrétně na 4. a 11. června. Ale jen pár dní před odletem přišla studená sprcha – letiště není dokončené a provoz nebude zahájen.

Důvod? Podle dostupných informací stavba nestihla všechny nezbytné úpravy a technologie. Ačkoliv v zemi padala politická prohlášení o připravenosti, realita byla jiná – přistávací dráha je hotová, ale chybí navigační systémy, infrastruktura i povolení k provozu.

Čedok zareagoval rychle a klientům nabídl několik možností:

  • Přesměrování zájezdu na hlavní letiště v Tiraně, odkud by je čekala 2,5hodinová cesta autobusem na místo určení. Jako omluvu dostali slevu 1 000 Kč.
  • Změnu termínu na pozdější datum – v naději, že letiště už bude funkční.
  • Výběr jiné destinace z nabídky Čedoku, opět s kompenzací.
  • Anebo kompletní vrácení peněz.

Ačkoliv se situace zdála být pod kontrolou, mezi klienty panovalo zklamání. Někteří se těšili na klidnější a méně turistické pobřeží Albánie, jiní už měli vše naplánované do posledního detailu. Najednou museli měnit plány, brát si jiné volno, hledat nové zájezdy – a to vše bez jakékoliv jejich chyby.

Poučení nejen pro cestovky

Situace kolem neotevřeného letiště ve Vloře je nejen nepříjemná epizoda pro Čedok, ale i varování pro celé cestovní odvětví. Spoléhat se na politické sliby a neověřené termíny se může krutě nevyplatit. I když má destinace obrovský potenciál, infrastruktura často pokulhává.

Pro cestovní kanceláře je klíčové mít záložní plán, ale i odvahu říct klientům pravdu včas. A pro cestovatele? Možná malá lekce, že i pečlivě naplánovaná dovolená může skončit jinak. Dobré pojištění, flexibilita a trocha nadhledu se hodí víc, než by kdo čekal.

Zdroje:

Máte na tohle téma jiný názor? Napište o něm vlastní článek.

Texty jsou tvořeny uživateli a nepodléhají procesu korektury. Pokud najdete chybu nebo nepřesnost, prosíme, pošlete nám ji na medium.chyby@firma.seznam.cz.

Sdílejte s lidmi své příběhy

Stačí mít účet na Seznamu a můžete začít psát. Ty nejlepší články se mohou zobrazit i na hlavní stránce Seznam.cz