Článek
Dcera české rodiny se během pobytu v Dalmácii zranila po pádu z půjčeného skútru a místo běžného ošetření rodina začala řešit účet, který měl podle jejích slov dosáhnout 9 000 eur. Zranění si vyžádalo rychlý převoz na kliniku, jenže právě tam se ukázalo, jak velký rozdíl může být mezi veřejným zdravotnickým zařízením a soukromou péčí v turistické oblasti. Evropský průkaz zdravotního pojištění rodina u sebe měla, jenže na dané klinice jim podle popisu situace nepomohl tak, jak čekali.
Výlet na skútru vypadal jako běžná dovolenková jízda
Půjčení skútru u moře působí pro mnoho turistů jako jednoduchý nápad. Člověk se rychle dostane k vyhlídce, do obchodu nebo na vzdálenější pláž a nemusí řešit auto ani parkování. V tomto případě měla být jízda jen krátkým přesunem v okolí letoviska. Dcera podle matky neměla s řízením skútru skutečné zkušenosti, přesto se cesta na první pohled nezdála nebezpečná.
Stačil ale pád a dovolená se změnila v krizovou situaci. Dívka skončila se zlomeninou a hlubšími tržnými ranami. Matka později popsala, že v prvních chvílích neřešila peníze, ale jen krev, bolest a snahu dostat dceru co nejrychleji k lékaři. Takové chvíle jsou zrádné právě v tom, že člověk jedná v panice a nezkoumá, do jakého zdravotnického zařízení sanitka nebo doprovod zraněného odváží.
Soukromá klinika požadovala peníze
Zraněnou dívku převezli na kliniku v turistické oblasti. Rodina tam podle svého popisu opakovala, že je z České republiky a má evropský průkaz pojištěnce. Personál jim ale vysvětlil, že bez potvrzení pojišťovny nebo bez platby nemohou postupovat tak, jak si rodina představovala. Účet měl dosahovat 9 000 eur, což je částka, která může běžný dovolenkový rozpočet zcela zlomit.
Pro české turisty je to důležitá připomínka. Evropský průkaz zdravotního pojištění platí v Chorvatsku pro nezbytnou zdravotní péči za podobných podmínek, jaké mají místní pojištěnci. Neznamená ale automaticky bezplatné ošetření kdekoliv. Funguje především u poskytovatelů napojených na chorvatský veřejný systém. Pokud turista skončí v soukromém zařízení mimo tento systém, může být vyzván k platbě na místě.
Evropský průkaz není náhrada cestovního pojištění
Chorvatsko je země Evropské unie, takže česká kartička pojištěnce má na cestách svůj význam. U smluvních lékařů a nemocnic napojených na chorvatský zdravotní fond může turista čerpat nezbytnou péči, zároveň ale musí počítat se spoluúčastí. V praxi se mohou platit menší poplatky za vyšetření, recept nebo pobyt v nemocnici. Evropská pravidla také neznamenají, že si člověk může libovolně vybrat jakoukoli soukromou kliniku a čekat, že účet automaticky pokryje veřejné pojištění.
Právě v letoviscích bývá problém v tom, že soukromé ordinace a kliniky jsou dobře viditelné, dostupné a často mluví cizími jazyky. Pro turistu v nouzi působí jako nejrychlejší řešení. Finanční rozdíl ale může být zásadní. Pokud to situace dovolí, vyplatí se co nejdříve kontaktovat asistenční službu cestovní pojišťovny a nechat si potvrdit, kam jet a jaký postup zvolit.
Komplikací může být i řidičské oprávnění
Rodina měla sjednané cestovní pojištění, jenže ani to nemusí automaticky znamenat plné proplacení všech nákladů. Podle popisu případu pojišťovna část plnění krátila kvůli okolnostem nehody na skútru a nejasnostem kolem oprávnění k řízení. U podobných situací bývá rozhodující, jaký typ skútru turista řídil, zda k němu měl odpovídající řidičské oprávnění a zda pojistné podmínky jízdu na skútru vůbec kryjí.
To je častá dovolenková past. Půjčovna může skútr vydat a sepsat smlouvu, ale odpovědnost za řízení tím z člověka nezmizí. Nestačí spoléhat na to, že když vozidlo půjčili, je všechno v pořádku. Důležitý je objem motoru, místní pravidla, zkušenosti řidiče i podmínky cestovního pojištění. Některé aktivity mohou být v pojistce brané jako běžná rekreační činnost, jiné jako rizikovější aktivita, která vyžaduje připojištění nebo má výluky.
Na co myslet ještě před cestou
Půjčený skútr může být v Chorvatsku praktický, ale není to nevinná atrakce bez následků. Jde o motorové vozidlo a nehoda může znamenat nejen zranění, ale také náklady na léčbu, škodu na majetku, odpovědnost vůči dalším osobám a spor s pojišťovnou. U rodin s dětmi nebo mladšími řidiči je opatrnost ještě důležitější, protože krátká projížďka po letovisku může skončit mnohem vážněji než odřené koleno.
Před cestou se vyplatí zkontrolovat nejen limity léčebných výloh, ale i výluky a pravidla pro jízdu na skútru nebo motorce. Na místě je dobré mít u sebe evropský průkaz pojištěnce, kontakt na asistenční službu, hotovost nebo platební kartu pro krizové situace a uložené doklady o každé platbě i lékařské zprávě. Nejpodstatnější je ale jednoduché pravidlo. Kdo si není jistý oprávněním, zkušenostmi nebo pojistkou, měl by skútr raději nechat stát.
Zdroje
trendyzivot.cz , ec.europa.eu
