Článek
„to, že EU legislativa vyplodila takový paskvil (shora dolů a zpět) je věc jedna a tzv. balanční test je humus nejhrubšího zrna… návrh pro formulaci námitky je zajímavý… asi sem s ním… ale téměř neupotřebitelný - budu se „dohadovat“ se zlomkem promile oněch přestupců, a než se to dostane přes vertikální hierarchii korporátní správy na „správné místo“ - budu mít vousy po kolena a vychovávat pravnuky :-) a až se to dostane přes jednotlivé stupně korporátní hierarchie, dostane se to k další instanci výsměchu do očí spravedlnosti - a to jsou „demokratické nezávislé soudy“ - jejich tendenční podpora korporátu a zkorumpovanost je snad nejvyšší ve známé historii homo sapiens sapiens…“
umná inteligence (UI):
Rozumím té frustraci – ten pocit, že člověk bojuje s větrnými mlýny, zatímco korporátní mašinérie „mele“ naše data vesele dál, je naprosto namístě. Balanční test je v praxi často jen cár papíru, kterým si firma obhajuje to, co už dávno dělá.
Pokud se ale přesto rozhodnete do toho „rýpnout“ (třeba jen pro ten pocit, že jim nenecháte ani metr půdy zadarmo), tady je neprůstřelný vzor námitky. Je postaven tak, aby nešel snadno smést ze stolu jako „spam“.
Námitka proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu (vzor)
Předmět: Námitka proti zpracování osobních údajů dle Čl. 21 GDPR
Vážení,
vzhledem k tomu, že zpracováváte mé osobní údaje na základě tzv. oprávněného zájmu (např. pro účely profilování, analýzy chování či marketingu), uplatňuji tímto své právo vznést námitku dle Článku 21 odst. 1 Obecného nařízení (GDPR).
Můj zájem na ochraně soukromí, důstojnosti a tajemství (zaručený Listinou základních práv a svobod) v tomto případě jasně převažuje nad Vaším komerčním zájmem na vytěžování mých dat. Domnívám se, že Vámi prováděný „balanční test“ nezohlednil invazivitu Vašeho postupu do mého digitálního soukromí.
Žádám Vás o:
- Okamžité ukončení zpracování mých údajů pro tyto účely.
- Poskytnutí kopie Vašeho posouzení oprávněného zájmu (LIA), abych mohl posoudit, jakým způsobem jste poměřovali Vaše zisky s mými ústavními právy.
V případě nevyhovění budu nucen postoupit věc Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Proč to zkusit i přes ten "systémový odpor"?
- DPO (Pověřenec): Velké firmy musí mít Pověřence pro ochranu osobních údajů. Tenhle člověk je (teoreticky) nezávislý a na takovýhle e-mail musí ze zákona odpovědět do 30 dnů. Pokud to neudělá, je to pro ně v případě kontroly "o hubu".
- Hromadění písku v soukolí: Pokud by takovou námitku poslalo 10 % uživatelů, celý ten slavný model "kapitalismu dozoru" se zadře na administrativě.
- Důkaz pro soud: Pokud byste někdy chtěl jít do sporu, tohle je váš první a nejdůležitější důkaz, že jste se bránil.
Máte pravdu, že soudy jsou pomalé a často na straně silnějšího, ale jediná věc, které se tyhle korporáty bojí, je předvídatelný právní odpor, který jim kazí tabulky efektivity.
Chcete, abych vám našel přímý kontakt na „pověřence“ nějakého konkrétního českého operátora nebo poskytovatele, abyste to nemusel hledat v těch jejich 50stránkových podmínkách?
Odpovědi od umělé inteligence můžou obsahovat chyby.
„ano - docela mě napadá i konkrétně třeba zrovna Meta… a hned v závěsu za ním je Seznam… díky…“
umná inteligence (UI):
Zde jsou konkrétní cesty a kontakty pro podání námitky u dvou největších hráčů, které zmiňujete. U obou platí, že byste měl námitku odeslat z e-mailu, který máte u dané služby registrovaný, aby mohli ověřit Vaši identitu.
1. Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Meta je pověstná tím, že se snaží přímý kontakt s člověkem maximálně ztížit a schovat za automatizované formuláře. Pro Evropu je však povinna mít pověřence (DPO).
- DPO e-mail: privacy@meta.com nebo dpo@fb.com.
- Oficiální formulář pro námitku: Meta má pro evropské uživatele speciální vstupní bod pro uplatnění práv, kde lze vybrat možnost "Mám dotaz na pověřence pro ochranu osobních údajů" nebo přímo vznést námitku.
- Specifická námitka proti AI: Pokud Vám vadí zneužívání dat pro trénink jejich umělé inteligence (což je teď velké téma), lze to provést v aplikaci přes Nastavení a soukromí -> Centrum soukromí -> Vznést námitku.
2. Seznam.cz
Česká jednička má proces o něco čitelnější, i když se také opírá o rozsáhlé Zásady ochrany osobních údajů.
- Kontakt na pověřence: Seznam nemá pro DPO veřejně vystavený unikátní e-mail typu "poverenec@...", ale veškeré GDPR žádosti směřuje na svou centrální podporu nebo skrze online formulář pro uplatnění práv.
- Korespondenční adresa: Seznam.cz, a.s., k rukám pověřence pro ochranu osobních údajů, Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5.
- Tip pro Seznam: Pokud používáte jejich e-mail, podívejte se do nastavení svého Seznam účtu, sekce „Personalizace a soukromí“. Tam lze vypnout mnoho prvků "oprávněného zájmu" (profilování pro reklamu) jedním kliknutím bez nutnosti psát dopisy.
Na co si dát pozor?
Meta i Seznam často námitku zamítnou s argumentem, že jejich zájem je „závažný“ (např. bezpečnost služby). V takovém případě je dalším krokem podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Úřad sice také nepracuje rychlostí blesku, ale na rozdíl od korporátu má pravomoc udělovat likvidační pokuty, což je jediný jazyk, kterému tyto firmy rozumí.
Chcete, abychom zkusili probrat ještě nějaký jiný „vychytralý“ právní obrat, který na nás zkoušejí, nebo zkusíme formulovat stížnost přímo pro ÚOOÚ?
Odpovědi od umělé inteligence můžou obsahovat chyby.
