Článek
Jako technik chápu souvislosti mezi výpadkem elektřiny a výpadkem služeb telekomunikačních operátorů. Ać by tito měli mít vše zálohované, při projíždění Středočeským krajem jsem na mobilu neměl signál, o datech ani nemluvím. Když jsem dorazil do Prahy, dodávky elektřiny již byly obnovené a o to víc mě překvapilo, že jediné co nefunguje, je kabelový internet od Vodafone. Jsem trpělivý člověk, který dokáže pochopit, že chvilku trvá, než najedou servery a síťové prvky a po dvou hodinách jsem se podíval na stránky Vodafonu, abych zjistil stav. Po zadání mé adresy se objevila zpráva, že na mé adrese vše funguje. Po další době jsem se přes otravného uměláka Tobiho prokousal na operátora. Ten mi znovu zopakoval, že je vše v pořádku a že je problém asi jen v mém domě. Na otázku, kdy by asi mohli internetové připojení zprovoznit mi bylo řečeno, že bude víkend, navíc sváteční, ale že příští týden se na to určitě někdo podívá. Na webu vypadky24.cz je momentálně skoro 700 hlášených výpadků internetu od Vodafone a vypadá to, že s tím operátor nic nedělá. Prý za to může blackout a shořelé napájecí zdroje.
Milý Vodafone, každý měsíc jsem ti posílal 2500 Kč za služby a očekával bych, že místo posílání výnosů matce do zahraničí, nakoupíš alespoň svodiče přepětí, které by tomuto problému spolehlivě předešly. Ostatně předepisuje je i norma. Každopádně svých 2500 Kč každý měsíc ti už posílat nebudu, naštěstí je oprátorů dost.
Aktualizace 05.07.2025 18hodin Služby jsou i nadále nedostupné, operátor teď zvolil novou taktiku. Na webu u konkrétní adresy napíše vyřešení problému do 17 hodin a po uplynutí této doby jen změní datum na další den. Asi aby naštvaní zákazníci nevolali na infolinku. Jo a na otázku ohledně kompenzace operátor sdělil, že v žádném případě nebude, protože se jedná o zásah vyšší moci.
