Článek
Čím dál více supermarketů využívá služeb tzv. samoobslužných pokladen. Zákazníci s menším nákupem si tak mohou sami „napípat“ zboží, zaplatit a opustit obchod bez jakékoli interakce s personálem prodejny. Výjimkou je nákup alkoholu, tabákových výrobků a vybraných čisticích prostředků. V této chvíli přichází živý prodavač a na pokladně musí provést potvrzení vaší plnoletosti. Některé řetězce umožňují využití skenerů, kdy si zboží skenujete už v průběhu nákupu, takže se můžete vyhnout i vykládání zboží na váhu a zpět do košíku.
Nejsem pokladní, jsem zákazník!
Ano, tato věta se v posledních dnech opakovaně objevuje v komentářových sekcích pod příslušnými články. Komentující si odmítají sami skenovat zboží, protože prý nejsou v supermarketu zaměstnaní a cítí, že mají plné právo být obslouženi. Vrtá mi hlavou, kdo těmto lidem skládá zboží do košíku. Možná při nákupu zbytečně bloudím regály na vlastní pěst a ve skutečnosti stačí vrazit nebohému zaměstnanci do ruky nákupní seznam a on se o vše postará.
Jiní zase očekávají, že za svou „práci“ dostanou zaplaceno, například formou patřičné slevy. Pokud jim nebude vyhověno, jsou prý zcela odhodláni zanechat plný košík před pokladnami a odejít ke konkurenci. Tady si myslím, že se jedná o pouhé „klávesnicové siláctví“.
Samoobslužné pokladny jako politické téma?
Kateřina Konečná - AI, Samoobslužné pokladny
Následující řádky nejsou vůbec o žádných politických preferencích. Je skutečně jedno, zda toto sdílí někdo z ODS, Pirátů či právě z KSČM. Dnes ráno mi Facebook přilepil na zeď tento obrázek. Sdílel ho oficiální profil Kateřiny Konečné a v komentářích se rozjela vášnivá diskuze, ve které se objevovaly argumenty obdobné těm, které popisuji v odstavci výše.
Komentující zde však vytahují ještě jeden „nový“ argument, proč nechodit na samoobslužné pokladny, a tím je údajná hrozba, že prodavačky kvůli těmto ďábelským strojům přijdou o práci. Upřímně řečeno, netuším, do jaké míry samoobslužné pokladny skutečně berou lidem práci. Je však téměř jisté, že tím, kdo některé lidské profese nahradí zcela nepochybně, je umělá inteligence.
Nemusím snad ani poukazovat na to, že obrázek výše je generovaný umělou inteligencí, která je v některých ohledech paradoxně větším strašákem než pokladna, která vám sama nedokáže prodat ani plechovku piva.
Samoobslužné pokladny jsou tak geniálním vynálezem, který jedněm šetří čas a druhé dokáže rozčilovat až k nepříčetnosti.
