Článek
Ano, nakupuju v akcích — proč ne. Když jeden týden stojí stejné mléko o desítky procent míň, je jasné, že si ho vezmu. Krabicové vydrží měsíce, tak proč si neudělat zásobu. Vjel jsem s vozíkem do obchodu a mířil přímo k paletě s mlékem.
Poslední karton
Vidím výraznou oranžovou cedulku, že je zboží v akci. Jenže mléko tam prakticky není. Respektive: prázdná paleta a na ní se válí poslední karton.
V klidu dojedu blíž. Když jsem u něj, nakloním se a chci si v klidu zkontrolovat, jestli je to fakt to správné mléko — jestli tam někdo nehodil karton z vedlejší palety. Přisunu si ho k sobě, držím ho rukou a koukám na obal.
A v tu chvíli se ke mně přiřítí pán, který si na slušnost nehraje a během pár vteřin se rozhodne, že to „vyřeší“ po svém.
„Beru si ho.“
Odsune mi košík, natlačí se mi do osobního prostoru tak, že radši ustoupím. Dosáhl přesně toho, co chtěl. I když vidí, že mám na kartonu ruku, prostě ho popadne a prohodí, že si ho bere. Zvedne ho a hodí do svého košíku.
Já jen nevěřícně kroutím hlavou. Jak může někdo kvůli ušetřeným pár korunám úplně vypnout mozek a ztratit poslední zbytky slušnosti? No nic — na tom mléku zas tak nelpím. V akci je pořád, koupím jindy a jinde.
Nepříjemné překvapení
S tím pánem se pak náhodou potkám znovu — u pokladny. Jsem ve frontě hned za ním, takže to vidím z první řady.
Vykládá nákup na pás a nakonec vytáhne jedno mléko z kartonu. Pokladní markuje, pak načte mléko, „odklikne“ dvanáct kusů a ptá se, jestli je to vše.
A najednou ztuhne. Na displeji vidí jinou cenu, než čekal. Začne být dusno, je nespokojený a tvrdí, že na regálu byla cena jiná.
Pokladní se jen podívá na mléko a klidným hlasem mu řekne, že si vzal špatné — že tohle v akci není. On se ještě snaží obhajovat, že to bylo na správné paletě.
„To je možné, někdo ho tam asi dal, ale tohle v akci není,“ odpoví pokladní.
A bude storno
Pán mě předtím naštval, ale přiznám se: stálo to za to. Nenechal mě zkontrolovat, jestli je to správné mléko, doslova mi ten karton vyrval z ruky — a u pokladny ho karma dohnala během pár minut.
Teď kvůli pár desetikorunám řeší storno, musí přijít další pracovník a zařídit to. A jako třešnička: pán musí karton vzít a v doprovodu prodavačky ho odnést zpátky. Ta dohlídne na to, aby ho nehodil na prázdnou paletu jako někdo před ním, ale aby ho dal tam, kam patří.
A já mám upřímnou radost, že ho karma dohnala tak rychle.
