Článek
Ne že bych se nedostal, kam jsem potřeboval, ale problém byl v tom, že jsem za danou cestu zaplatil dvojnásobek, a ještě přirážku za to, že jsem si lístek koupil ve vlaku. Proč a jak to? Jen proto, že jsem se rozhodl, že budu doma dřív. Byla to chyba a ta mě stála peníze.
Stíhám dřívější vlak
Lístek jsem si na pokladně nekoupil už dlouhé roky. Mám mobil, v něm aplikaci a přes ni si jízdenky kupuji. Má to své výhody, je to jednoduché, rychlé, nemusím nikam chodit na pokladnu, a navíc mám k dispozici i bezplatnou místenku. No ale teď nastal problém. A velký.
Měl jsem v plánu jet ranním vlakem v 8:32. Ale shodou náhod jsem na nádraží dorazil s předstihem a měl jsem možnost stihnout spoj dřívější, v 8:08. Měl 5 minut zpoždění, vlak stál ještě na peróně, takže jsem se rozběhl, doufaje, že ho stihnu. Jízdenku jsem v tu chvíli neřešil, už jsem ji měl koupenou, na „můj“ vlak v půl deváté. Trochu uhnaný jsem doběhl na perón, skočil do dveří vlaku, průvodčí dal pokyn k odjezdu a já měl radost. Stihl jsem to, budu doma o víc než 20 minut dříve.
Jízdenky, prosím
Sedím, vydýchávám se a přichází ke mně průvodčí s tím, že chce jízdenku. Vytáhnu mobil, otevřu aplikaci, kliknu na příslušnou ikonu a nechávám naskenovat QR kód. A nastává první problém. Prý se jí načetla jenom IN karta, a jízdenka nikoliv. No nic, nepropadám panice, nechám si v aplikaci zobrazit samotnou jízdenku. Průvodčí ji načítá a ejhle.
Prý neplatná, ukazuje mi červenou obrazovku. A já jí ukazuji jízdenku v aplikaci. A za pár vteřin se dobereme problému. Mám jízdenku na 8:32, ale jel jsem vlakem v 8:08. A to je problém. Prý musím mít jízdenku na konkrétní spoj.
Prodám vám ji, s přirážkou
Takže co teď, táži se vyjeveně. A průvodčí vcelku rázně odpovídá, že mi jízdenku prodá ona, a samozřejmě s přirážkou. Snažím se zahrát na city, zda by to nešlo řešit jinak, když jízdenku mám, jen jsem nevěděl, že rozhoduje čas. Ale neobměkčil jsem ji. Párkrát něco nacvakala do svého přístroje a já musel tahat peníze.
A teprve když jsem zaplatil a dostal novou jízdenku, jsem se nestal černým pasažérem. Snažil jsem se ještě pochopit onen systém aplikace, ale bylo mi vysvětleno, že takto je to správně, v pořádku a jinak to prý být ani nemůže. No ale proč?
Nedomyšlený systém je prý v pořádku
Abych to shrnul, s dostatečným předstihem jsem si koupil jízdenku na 8:32. Ale vlivem zpoždění předchozího vlaku jsem stihl tento. Koupit si jízdenku na pokladně bych už nestihl. Koupit si ji v aplikaci už nemůžu, protože ta hlásí, že je po oficiálním odjezdu a dodatečný nákup není možný. Změnu své jízdenky na dřívější spoj provést nemohu. A vrátit ji? Také ne, protože už vypršel časový limit, kdy je to v aplikaci možné.
Takže aplikace je sice fajn, ale když máte možnost stihnout dřívější vlak, počítejte s tím, že si holt připlatíte. Já alespoň vím, že si nemám kupovat jízdenku s předstihem. Radši si ji koupím až ve vlaku s přirážkou a pořád mě to bude stát méně, než je tomu teď.
