Článek
Víme to všichni a dáváme si na to pozor - kontrolujeme při nástupu řidiče, sdílíme polohu s blízkými.. Jenže, jak se ukázalo, o naší jízdě můžou vědět hned stovky jiných lidí, kteří jsou jí dokonce přítomní. Online. A skutečně se to děje. Každý z nás se může nevědomky stát součástí jednoho z taxikářských streamů a stovky lidí budou sledovat odkud, kam a s kým jedeme, co v autě říkáme, komu telefonujeme… Jak ukázal článek novinářky Apoleny Rychlíkové na webu Page not found.
Streamování za jízdy je takové běžné živé vysílání z pražských ulic, které sledují i dvě stovky lidí a čile s řidičem komunikují. Celkový počet sledujících konkrétně tohoto popisovaného řidiče činí čtyři a půl tisíce. Jeho streamy trvají posledního půl roku běžně několik dlouhých hodin denně. Jenže háček je v tom, že nesdílí se svým publikem jen svou práci, ale také soukromí klientů. Ti sice nejsou na videu vidět, ale taxikář má v kabině vozu mikrofony. A ty snímají všechno. I to, kde vystoupil. Podle novinářky rychlíkové nejde zdaleka o ojedinělou, ani jen o českou záležitost. Podařilo se jí najít hromadu zahraničních taxikářů, kteří živě vysílají ze svého auta bez vědomí klientů.
Ticho po pěšině
Ten to podle ní zjevně moc řešit nechce. Článek je postavený na příběhu konkrétní slečny. Skutečnost, že sledující viděli, kde nastupuje a kam jede – včetně konkrétní adresy jejího bytu – ji prý dodnes děsí. Rozhodla se napsat na centrálu Uberu a na řidiče podat stížnost. Ten reagoval sérií formálních zpráv. Ve své odpovědi uvedl, že na základě její zpětné vazby podnikl několik kroků: minimalizoval šanci, že jí bude znovu přidělen stejný řidič, a k jeho účtu si poznamenal její hlášení. Zástupce společnosti ji zároveň ujistil, že její podnět bere vážně, že mu bude věnována patřičná pozornost a že „kurýra odpovídajícím způsobem interně postihne“. Když se dotazovala dál, v závěrečném e-mailu uvedl, že všechny informace již byly poskytnuty, nelze podniknout žádné další kroky a společnost nebude nadále reagovat na další zprávy týkající se tohoto problému. Celou konverzaci uzavřel poděkováním za pochopení a víc se o nic nestaral.
Ilustrační obrázek
Když to cinká
Důvodů pro takové streamování mají tito řidiči jistě bude více. Jedním z nich jsou bezesporu peníze. Důkazem je to, že při streamu řidič opakovaně (například na čerpací stanici cestou pro kafe) sledující vyzývá k příspěvkům a oni mu okamžitě posílají tzv. gifty, tedy virtuální dárky, které se na TikToku převádějí na peníze. Tvrdil, že streamuje z důvodu své bezpečnosti. Aby měl důkaz v případě, že by mu chtěli zákazníci ublížit, nebo mu odmítali zaplatit. Za nahlášený incident dostal pouze denní zákaz výkonu své práce. A prý s tím přestal. Nicméně streamují tímto způsobem podle něj i další taxikáři. A jak se ukázalo, nelhal. Více se dočtete na webu Page not found v článku Apoleny Rychlíkové.
Když vás ani nejchytřejší aplikace neochrání
O tom, že je třeba zkontrolovat vozidlo, zda se shoduje s údaji v aplikaci (fotka řidiče, SPZ, značka a model vozu) všichni, kdo tyto služby využívají určitě vědí. Stejně jako to, že mají sdílet svou trasu v aplikaci s blízkými. V případě potřeby můžete v aplikaci kdykoli klepnout na ikonu štítu a přivolat si pomoc. Jak se ale zdá, tady nic z toho k bezpečí nepomůže. Po jízdě můžete ohodnotit řidiče a je dobré to dělat. Těžko říct, jak moc vás to ale uklidní, když víte, že vaši přesnou adresu znají stovky cizích lidí, kteří se neváhají takového zvláštní zábavě ve volné chvíli věnovat.
Zdroje:
