Článek
Umělá inteligence a seznamování. Zdá se, že tyto dva fenomény spolu silně souvisí a seznamování je umělou inteligencí masivně měněno tak, že se dá mluvit o revoluci.
AI zdaleka není první technologickou revolucí v seznamování. Například od roku 2000 prudce vzrostl podíl párů, které se našly na internetu, zatímco ostatní tradiční zdroje vztahů, jako práce, škola nebo bary, klesly na minimum.
Teď se nacházíme v průběhu další revoluce, již má na svědomí AI. A nejde jenom o technologickou změnu, ale především sociologickou a psychologickou.
Jak AI formuje seznamování
Svět seznamování AI ovlivňuje různými způsoby. Pojďme si projít některé z nich podle podílu AI od nejmenšího po největší.
1) AI seznamky
Uživatelé seznamek jsou stále náročnější. Dříve byli ochotní zaplatit za seznamky, které byly v podstatě hloupou databází profilů, která se dala filtrovat (i když některé mluvily o vědeckých metodách a podobně). Pak nastoupilo tzv. swipování založené na jednoduchých principech: zásoba lidí v okolí, líbí na jednu stranu, nelíbí na druhou. A taky posuzování především podle vzhledu, dating app burnout (spojený s paradoxem volby) a celková povrchnost, která Tinderu a podobným aplikacím vytvořila pověst seznamek vhodných hlavně na krátké známosti. Nejnovějším trendem jsou pak AI seznamky. Ty využívají pro doporučování uživatelů umělou inteligenci či jiné formy strojového učení. Ať už analyzují kompatibilitu podle vzhledu, vlastností, podle profilů, inzerátů nebo čehokoliv, dělají to se skutečným porozuměním. AI zde v podstatě přebírá kognitivní zátěž spojenou s výběrem. Toto je některými vnímáno jako problematické, ale ne výrazně častěji než seznamky samotné, jejichž hloupé algoritmy AI vlastně vylepšuje.
2) AI pomoc s navázáním komunikace
Na seznamkách, kde především ženy dostávají hromady zpráv, je schopnost zaujmout ideálně hned tou první zprávou (a pak těmi dalšími) ceněnou dovedností. Kdo by nechtěl být vtipný, chytře reagující a prostě celkově působit dobře? Není divu, že pro 33 % uživatelů je navázání konverzace stresující a někteří raději konverzaci jako první vůbec nenavážou. Naštěstí v době AI modelů už v tom jako lidé nejsme sami. Existují aplikace, které vygenerují přesně tu pravou zprávu, jaká podle AI druhého zaujme. Toto je už vnímané jako více problematické než AI seznamky. Chtěli byste se seznamovat s někým, kdo se díky AI zdá daleko vtipnější, chytřejší? Není to trochu jako podvod od dotyčného? Při osobním setkání pak může přijít zklamání.
3) AI avataři
Existuje dokonce aplikace, kde si uživatel vytrénuje vlastního avatara, který pak uživatele zastupuje zcela sám a chodí na rande s avatary ostatních lidí. Před tím se naučí informace o uživateli, hodnoty, styl vyjadřování a dokonce i smysl pro humor. Toto slouží jako předvýběr pro partnery, kteří se nakonec zobrazí uživateli a se kterými může následně jít na rande. Je to jako druhé-lidské kolo s vytipovanými osobami, přičemž to první bylo s AI a v podstatně vyšším počtu. Člověk tak díky AI avatarovi ušetřil čas. Tato technologie je samozřejmě teprve na začátku a zastoupení AI avatarem ještě čeká zdokonalování. Za mě je toto v ideálním případě minimálně problematické, protože se avatar chová stejně jako uživatel. V praxi to tak ale být nemůže, a proto se mi to zdá podobně nebo i více problematické než AI asistence s komunikací.
4) AI partneři
Toto je jistě nejvíce kontroverzní využití AI v seznamování: nahrazení lidského partnera umělým. AI partneři už nejsou pouhou hračkou a skutečně někteří lidé jsou do svého umělého partnera zamilovaní. I když mít AI partnera má své výhody, jako neomezená dostupnost, vypuštění pro některé obtížné fáze seznamování nebo možnost dokonalého přizpůsobení partnera svým potřebám, podle většiny lidí nevýhody převažují. AI partner Vám nemůže pomoci v reálném fyzickém světě (i když s pokroky v robotice to jistě brzy možné bude). Umělý partner může být vypnut, rozbít se, být zakázán a podobně. Vaši blízcí Vám tento vztah pravděpodobně nebudou schvalovat. AI partner Vás nemůže doopravdy milovat a nemůžete pocítit lidskou blízkost, což jsou, pravda, nevýhody z především filozofického soudku. Syntetický partner má ale - pro lidi, kteří jsou ochotni jej za partnera považovat - i výhody. Uživatelé hlásí menší pocity osamělosti nebo pokles sebevražených myšlenek.
Závěr
Prošli jsme si čtyři způsoby toho, jak AI ovlivňuje naše seznamování. AI v tomto odvětví začíná být všude, od algoritmů seznamek až po partnery samotné. Možná je na čase se nad tímto tématem zamyslet. Kde vlastně leží hranice naší lidskosti a jsme ochotní nechat (si) psát zprávy, které vymyslela umělá inteligence?
Podle mě by AI v seznamování neměla sloužit k nahrazování člověka něčím umělým. Měla by naopak do seznamování přinést nakonec více lidskosti. Méně swipování, filtrování, potýkání se s technologiemi. Měla by přinést něco skutečného.
Existuje ještě další trend, který reaguje například na zmíněný dating app burnout, a to je offline seznamování. Lidé, kteří už mají dost seznamek, se uchylují do offline světa, na který je AI zatím převážně krátká. Ale možná, že čím více plné zuby mají tradičního seznamování, tím více uvítají AI možnosti, které tato doba nabízí?
Využíváte nebo využili byste služeb AI seznamek? Případně šli byste ve využití AI v seznamování i dál?
