Článek
Měl jsem možnost se svého času zúčastnit diskuse, jak si má počínat dobrá zdravotní sestra. Nutným doplňkem a posunem k úplnosti informace je, že se sice nejednalo o něco jako oficiální panel odborníků, nicméně jisté solidní zastoupení bychom zde našli. Převážně se sešli starší lidé, u nich je oblast zdraví a zdravotního stavu zpravidla více naléhavější a palčivější než u mladých jedinců. Pohled do statistik by nám ovšem sdělil, že rozdíl v nemocnosti není tak velký, jak bychom očekávali. Pozor na manipulativní stereotypy!
Ohledně věku sem může patřit doplněk, že díky němu mají starší jedinci zpravidla více zkušeností, ať již máme na mysli život jako celek či předpokládanou vyšší četnost návštěv zdravotnických zařízení. K pohlavnímu zastoupení musím dodat, že se shromáždili muži i ženy. Jak zřejmě nebude překvapením, právě pohlavní příslušnost se do debatování promítla - nezanedbatelným rozsahem.
Proto se zrovna zde můžeme na chvilku zastavit. Ženy poukazovaly, že by ve svých věcech měla mít pořádek. Kritice podrobily neuspořádaný stav v její pracovně. Mezi součástmi zdravotní dokumentace by se podle nich rozhodně neměly nacházet osobní věci jako svačina, kosmetika apod. Některá prý sotva pozdraví, hlavně mladá. A ještě žvýká a moc ukazuje nohy! A jaké má pavučiny za skříní a u stropu! Nemluvě, že někdy jí zazvoní mobilní telefon a s chichotáním řeší osobní věci. Zapomněla snad na pacienty a na uměřenost v chování? Kdyby prý středisko vzaly do svých rukou, hned by stav vypadal jinak. Zajisté lépe!
Muži jaksi přirozeně sledovali jiný směr. Třeba se chtěli předvést před ostatními. Nevím. Pro ně mělo význam, aby hezky vypadala, v upřesnění zaznělo - přiměřeně hubená, nalíčená a načesaná, tj. aby mohla vzbuzovat tzv. pomyšlení. Jak se na ni člověk koukne, hned je mu lépe. Plody práce pavouků jim vůbec nevadily. No - spíše by během svého čekání uvítali, kdyby se na ně zdravotní sestra snažila ze židle či ze skříňky dosáhnout. Ó, jak by je pohled na štíhlé nožky potěšil… A kdyby prý bylo trochu vidět její prádlo, hned by se jim zmenšily jejich potíže. Srdce stárnoucího pacienta zaplesá a palčivost problému se sníží. Příznačné se stalo, že si za svoje poznámky nevysloužily úplně jednotnou reakci žen.
Co vše se ještě dostalo na pořad jednání? Ocenění si zdravotní sestra zaslouží, pokud přítomné vyslechne. Nejlépe prý úplně a oběma ušima. Jak sami víme, leckdy proces u pana doktora probíhá ve stylu - „tak šup šup“ s dodatkem „ještě tam čeká hodně lidí, musí se dostat na všechny“. Mně připadá, jako kdyby se vytrácel člověk a jeho individualita. Je tam organizována honba za body? Jde pouze o dojem?
Vysokou hodnotu má, je-li zdravotní sestra opravdu dobře vyškolena. Pak ví, co má dělat a v jakém čase, což posiluje její profesionalitu a zejména pohotovost. V části případů je schopna a ochotna poradit i lékaři. Jen nesmí jít o tzv. ponižující sdělení. Naopak nízký odborný stav lze do jisté míry nahradit zvýšenou péčí a účastí, ale nekráčí pokaždé o položky, po nichž pacient touží. I proto zazněl pojem „afektovanost“. Pozor však též na tzv. chladnou profesionalitu. Vidíme, že krajnosti v oblibě moc nemáme.
Příště bych se rád dotknul dalších aspektů, které při besedě zazněly a jež si zaslouží pozornost. Přitahujícím příslibem se může stát, že obsahem se stanou také úzké vztahy s lékaři. Myslím zdravotních sester, ač s pacienty nejsou vyloučeny. Leckdy přispívají ke zvýšení motivace dodržovat stanovený léčebný režim. Jedná se o nadmíru důležitou položku. Výzkumy jasně ukazují, že lidé pokyny doktorů moc nedodržují. Hlavně když se jim v jejich soužení drobet uleví. Máte zde svůj osobní zážitek?
