Článek
Možná jste si dotyčné situace již také povšimli, třeba se dokonce týkala vás samotných. Mám na mysli proces a dění, kdy občas zazní mírně upejpavý dotaz z nadpisu. Nic vás při jeho vyslovení nenapadlo? Zdá se vám vše v pořádku? Proč potom tolik ostychu a „opatrnosti“? Jsou vůbec na místě?
Je přece správné jasným a rozhodným hlasem oznámit prodavačce a/nebo prodavači - „budu platit stravenkou“. Zejména pokud je v prodejně viditelný oznam a k němu doplněná pravidla, jak se v místě standardně postupuje. A tónem pokud možno naznačit, že se člověk nebojí a na své variantě dalšího vývoje trvá. Jenže pokaždé se tak nestane.
Proč se lidé vlastně tak bojí, místo aby zde postupovali jistě? Mezi možné odpovědi patří, že mají již několik záporných zkušeností. Na jednom místě na ně hartusili, že nemají správný druh stravenky, a proto není možné ji přijmout. Nezabral ani argument, že ji dostali od zaměstnavatele. Tady onen fakt nikoho nezajímá. Oni berou jen stravenku typu K., kdežto on jim ukazuje a podává typ N. Klidně si je někam strčte a nezdržujte! Kdo je další na řadě? A předkladatel se pro pokladní stane vzduchem. Prodávající by se tak nesporně neměl chovat. Můžeme ho však pochopit. Stačí si představit, kolikrát za den je nucen „hloupým“ a nechápajícím zákazníkům jasnou skutečnost vysvětlovat. Kdo by se udržel v klidu, když přijde s dotazem už 37. ňouma? Snad se smluvili a dělají mu naschvály! Vypěnit je pak úplně v pořádku. I tak může běžet proces v hlavě osob, které mají stravenky přijímat. Jak jsem však slyšel od jedné moudré paní, nikdo nemá svatozář a nejsme bez chyb.
Na jiném místě vzpomenuté zásady absentují. Snad ani nemá nikoho napadnout, aby je vytahoval a chystal k použití. Nakupující poté nemá jistotu, zda může stravenku nabídnout a použít. Jde o stejný princip, jako když zdravotní pojišťovna nesdělí, že jí jedinec dluží, zřejmě aby po něm mohla později vymáhat nemalé penále. Přesto by se zákazník mohl chovat jistěji. Vždyť on se jich potřebuje zbavit a jsou k jeho prospěchu. Zaslechl jsem, jak si přijímatelé stravenek stěžují, že odebírat je pro ně je ekonomicky nevýhodné. A ještě mají práci navíc. Kdo jim ji zaplatí? V daném duchu někdy zákazníky „trénují“ a dokonce osočují. A oni jako tzv. slabší kusy se zaleknou a couvnou a ještě prožívají pocity viny. Jinými slovy řečeno - jsou vcelku lehce manipulovatelní. Naopak prodávající jsou docela dobře vycvičeni. S ohledem na počet „výkladů“ se ani není čemu divit. V horším případě prožívají škodolibou radost, jak někoho dalšího „pěkně“ odradili.
Kolem stravenek se vůbec ukazuje ještě pár dalších zajímavých okolností, na které bude žádoucí upozornit. Sám jejich název vypovídá o jejich účelu. Proto není vhodné a správné, aby jejich prostřednictvím lidé nakupovali úplně jiné zboží. Byť sledují poměrně pozitivní cíl v podobě vylepšit finanční situaci rodiny. Co mám na mysli? Třeba jde o fakt, že mezi námi existovali a nadále existují jedinci, kterým se nedostává peněžní hotovosti. Mají v ruce barevný papírek. Jenže oni by potřebovali bankovky a mince. Povšimněte si, jak někteří smlouvají, zda „by to nějak nešlo udělat“. A doufají, že jim osoby na pokladně vyjdou vstříc. Nemohou, neboť na vše je dnes elektronický záznam a ony by mohly být popotahovány a třebas též pokutovány. Kdo by toužil po potížích a trestání? Ano, obecně je záhodno dbát na dodržování pravidel, tak proč by zde měla nastávat jiná konstelace?
PS: na „zbytek stravenek“ se podíváme ještě příště.
Seznam - předchozí části:
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-zisk-jako-spravne-heslo-techto-dnu-230101
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-o-sikovnosti-a-zisku-dnes-230602
Uvedené odkazy navedou zvídavé čtenáře ještě dále.
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-ceny-a-trh-a-par-souvislosti-231407
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-cenovy-sok-pred-triceti-peti-roky-231482
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-ceny-trh-a-politici-232303
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-ceny-trh-a-nas-pohled-na-politiky-233026
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-penize-prani-potreby-a-nekazen-234248
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-milionari-mezi-nami-235087
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-milionari-neni-jeden-jako-druhy-235721
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-clovek-v-nas-je-potreba-236566
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-lidstvi-a-jeho-prevazne-trnita-cesta-237572
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-pro-mimoradny-zajem-se-akce-prodluzuje-238836
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-co-maji-obchodnici-za-lubem-239863
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-obchodnici-jejich-zajmy-a-cile-a-my-240613
