Článek
Londýn je město, které je na turistu připravené téměř dokonale. Přiletíte, pípnout kartou můžete skoro všude, metro vás odveze na druhý konec města a když nevíte kudy, stačí se přidat k davu lidí, kteří vypadají, že to vědí.
Pak ale přijdete do hotelového pokoje, odložíte batoh, obdivně pohlédnete na rychlovarnou konvici, sáčky s čajem a možná i na dvě miniaturní lahvičky šamponu. Vejdete do koupelny a po chvíli vám začne vrtat hlavou jedna drobnost.
Kde je WC štětka?
Není za záchodem. Není vedle něj. Není schovaná pod umyvadlem. Není nikde.
A v tu chvíli přichází kulturní střet, na který vás žádný turistický průvodce nepřipravil.
Město, které vyřešilo metro, ale štětku nechalo personálu
Samozřejmě není pravda, že by Britové WC štětky neznali. Na britském trhu se jich prodává víc než dost a spotřebitelská organizace Which? dokonce testuje, která čistí nejlépe a která se nejsnáze udržuje hygienická.
Záhada tedy není v britské domácnosti, ale hlavně v některých hotelových pokojích a veřejných prostorách.
Na cestovatelských fórech se stejný dotaz objevuje znovu a znovu. Turisté z kontinentální Evropy přijedou do britského hotelu, rozhlédnou se po koupelně a začnou řešit stejnou otázku, kterou by doma považovali za natolik samozřejmou, že by je ani nenapadlo ji vyslovit.
Proč tam ta věc není?
Jedno z praktických vysvětlení je poměrně jednoduché. Hotel nechce, aby host uklízel toaletu. Od toho má úklidový personál. Štětka navíc sama potřebuje pravidelné čištění a dezinfekci. Když ji používají desítky různých hostů, stává se z nenápadného pomocníka zároveň předmětem, o jehož hygienický stav se musí někdo starat.
Z pohledu hotelu je tedy elegantnější říci: Nechte to na nás.
Z pohledu českého hosta však může následovat myšlenka: To je od vás hezké, ale pokojská přijde až zítra.
Britská zdvořilost dostává nečekaný test
Tady začíná skutečná komedie.
Británie je země pověstná zdvořilostí, zdrženlivostí a větami typu „Sorry“, které lze použít prakticky na všechno. Jenže absence WC štětky vytváří situaci, v níž má člověk několik možností a ani jedna nepůsobí zvlášť důstojně.
Můžete spláchnout podruhé.
Můžete spláchnout potřetí.
Můžete chvíli stát před mísou a doufat, že britská kanalizace pochopí závažnost situace sama.
A pak zbývá možnost zavolat na recepci.
„Hello, could I please have a toilet brush?“
To je věta, kterou jste si při plánování víkendu v Londýně pravděpodobně netrénovali. Člověk se před cestou naučí „one pint, please“, zjistí si, odkud jede vlak na letiště, a zkontroluje, zda potřebuje adaptér do zásuvky. Konverzační lekci „potřebuji štětku na záchod“ většina jazykových aplikací poněkud zanedbává.
Londýn má dokonce mapy záchodů. Jen štětky do nich nezanesl
Na veřejné toalety přitom Londýn myslí poměrně systematicky. Město zveřejňuje informace o jejich umístění, existují mapy, aplikace a komunitní programy, díky nimž lze využít toalety v zapojených podnicích.
London City Hall označuje dostupné veřejné toalety za důležitou součást fungujícího města. Řeší bezbariérovost, čistotu, dostupnost pro rodiny i to, aby lidé nemuseli složitě hledat místo, kam si odskočit.
To všechno je velmi civilizované.
Jen turista z Česka může po návštěvě dojít k závěru, že britský systém řeší především otázku, kde toaleta je. Co s ní udělat po použití, už je zřejmě vyšší úroveň cestovatelské samostatnosti.
A právě v tom je celé kouzlo podobných drobností. Člověk může procestovat půl Evropy, obdivovat architekturu, muzea a památky, ale nejsilnější historka z cesty nakonec často nevznikne u Buckinghamského paláce.
Vznikne v koupelně o velikosti tří metrů čtverečních.
Největší kulturní rozdíly bývají ty nejmenší
Cestování je plné věcí, které doma považujeme za samozřejmé, dokud nepřijedeme někam, kde je dělají jinak. Britové mají jiné zásuvky, jezdí vlevo, u piva běžně stojí u baru a slovo „sorry“ dokážou použít i ve chvíli, kdy jste do nich vrazili vy.
A někde mezi tím vším se skrývá i nenápadná WC štětka.
Možná je její nepřítomnost hygieničtější. Možná hotely opravdu spoléhají na pravidelný úklid. A možná je to prostě jeden z těch malých rozdílů, které nelze pochopit, dokud před prázdným místem vedle toalety nestojíte osobně.
Každopádně pokud se chystáte do Londýna, adaptér do zásuvky je pořád dobrý nápad.
Ale na skutečný kulturní šok vás stejně připraví až koupelna.
Zdroje:
- https://www.visitlondon.com/traveller-information/essential-information/toilets-in-london
- https://www.cityoflondon.gov.uk/services/streets/clean-streets/public-toilets
- https://www.london.gov.uk/assembly-publications/toilet-paper-improving-londons-loos
- https://www.which.co.uk/reviews/toilet-brushes/article/best-toilet-brushes-ayPMU2i0YTyv
- https://www.which.co.uk/news/article/how-do-you-clean-your-cleaning-appliances-and-accessories-arCtn2i9DSpp
- https://www.reddit.com/r/uktravel/comments/1ag6rjn
