Umělá inteligence pro každého: Průvodce pro rodiče, seniory i začátečníky

Jak začít používat AI chatboty v Česku — srozumitelně, bezpečně a bez zbytečného utrácení

Marta má šedesát osm let, žije sama v Olomouci a s počítačem si moc netykala. Maximálně e-mail a zprávy na WhatsAppu vnoučatům. Pak jí syn ukázal, že do toho samého WhatsAppu může napsat umělé inteligenci — a ta jí odpoví česky, okamžitě, na cokoliv. Dnes se s ní radí, co uvařit ze zbytků v lednici, nechává si vysvětlovat příbalové letáky léků slovy, kterým rozumí, a minulý měsíc jí pomohla napsat odvolání proti zamítnuté žádosti na úřadě.

Karolína, třiatřicetiletá matka dvou školáků z Brna, objevila AI chatboty, když zoufale hledala způsob, jak syn pochopí zlomky. Za dva večery vyřešili společně s ChatGPT to, co se ve škole táhlo měsíc. Teď jí AI pomáhá s jídelníčky na celý týden, sepisuje e-maily třídní učitelce a vysvětluje synovi vlastivědu tak, aby ho to bavilo.

Ani Marta, ani Karolína nejsou příběhy z reklamy. Jsou to příklady tisíců Čechů, kteří v posledním roce zjistili, že umělá inteligence není jen pro programátory a nadšence do technologií. Podle průzkumů Pew Research Center (2025) používá AI chatboty přibližně třetina dospělých Američanů — a zároveň více než 60 % lidí přichází do kontaktu s umělou inteligencí v každodenním životě, aniž si to uvědomuje, prostřednictvím vestavěných funkcí v aplikacích a službách. Mezi mladšími je přijetí ještě rychlejší: téměř dvě třetiny amerických teenagerů (64 %) již chatboty používají a přibližně třetina z nich denně. Podobný trend se rozjíždí i v Česku.

Tento článek je pro vás, pokud jste AI chatbota ještě nezkusili, nebo jste zkusili a nevěděli, co s ním. Projdeme společně, co to vlastně je, které služby fungují v Česku, kolik to stojí (spoiler: většinou nic), na co si dát pozor a jak z toho vytěžit maximum — ať už jste rodič, důchodce, nebo prostě někdo, kdo se počítačů trochu bojí. Žádný žargon, žádné složitosti. Jen praktický návod, který můžete použít hned dnes.

Představte si, že máte k dispozici velmi vzdělaného asistenta, který sedí u telefonu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Umí česky. Nemusíte si ho objednávat, nemusíte za něj platit, neposuzuje vás a nikdy mu není nepříjemné, že se ptáte „hloupě“. Zeptáte se ho na cokoliv — a on odpoví. Během pár vteřin.

To je v podstatě AI chatbot.

Technicky jde o počítačový program, který se naučil pracovat s jazykem tak dobře, že s ním můžete vést normální konverzaci. Nemusíte zadávat žádné příkazy ani znát žádná speciální slova. Prostě napíšete (nebo řeknete nahlas) to, co potřebujete — stejně jako byste napsali zprávu kamarádovi — a AI vám odpoví.

Důležité je pochopit, co AI chatbot je a co není:

Je to šikovný pomocník na běžné věci: vaření, psaní, vysvětlování, plánování, překlady, domácí úkoly, rady, inspirace, brainstorming, shrnutí dlouhých textů.

Není to doktor, právník ani finanční poradce. Může vám pomoct pochopit lékařskou zprávu jednoduchými slovy, ale nenahrazuje vyšetření u lékaře. Může vám pomoct napsat odvolání na úřad, ale u složitých právních problémů potřebujete advokáta. Tento rozdíl je klíčový a budeme se k němu vracet.

A ještě jedna věc: AI někdy „halucinuje“ — vymýšlí si informace, které znějí přesvědčivě, ale nejsou pravdivé. Představte si to jako velmi chytrého studenta, který radši odpoví špatně, než aby řekl „nevím“. Naučíme vás, jak takové chyby rozpoznat.

V Česku funguje v únoru 2026 deset hlavních AI služeb. Každá má něco jiného a každá se hodí na trochu jinou situaci. Tady je přehled — od té nejdostupnější po ty specializované.

ChatGPT od firmy OpenAI je to, co si většina lidí představí, když se řekne „umělá inteligence“. A má to svůj důvod: v češtině patří mezi nejlépe fungující chatboty.

Jak začít: Otevřete si v prohlížeči stránku chat.openai.com, vytvořte si účet (stačí e-mail) a můžete psát. Existuje i aplikace pro mobil (iPhone i Android), kde můžete s AI i mluvit nahlas česky — odpovídá příjemným hlasem v reálném čase. Tato hlasová funkce funguje v Česku od podzimu 2024.

Kolik to stojí:

Platba: Kartou Visa nebo Mastercard, přes Apple Pay i Google Pay. V mobilní aplikaci se automaticky přepočítává na koruny přes App Store / Google Play.

Novinky únor 2026: OpenAI od 9. února 2026 testuje reklamy v bezplatné a Go verzi ChatGPT — zatím pouze v USA. V Česku se reklamy prozatím nezobrazují, ale je pravděpodobné, že se rozšíří i do Evropy. Podrobnosti najdete v kapitole Bezpečnost a soukromí. Placené tarify (Plus, Pro) zůstávají bez reklam.

Omezení v EU: Generátor videí Sora není v EU dostupný kvůli regulatorním omezením.

Gemini od Googlu je na tom v Česku výborně, a to ze dvou důvodů: má štědrý bezplatný tarif a jednu z nejlevnějších placených verzí, kterou navíc můžete sdílet s celou rodinou.

Jak začít: Otevřete gemini.google.com nebo si stáhněte aplikaci Gemini. Pokud máte účet Google (Gmail), nemusíte nic dalšího vytvářet — přihlásíte se tím samým účtem. Gemini umí česky psanou i hlasovou konverzaci.

Kolik to stojí:

Velká výhoda pro rodiny: Plány AI Plus i AI Pro můžete sdílet s až pěti členy rodiny. To znamená, že celá rodina — rodiče i starší děti — má přístup k prémiové AI za cenu jednoho většího kafíčka na osobu a měsíc (AI Plus v rodině vychází pod 40 Kč na osobu).

Omezení v Česku: V EU musíte mít pro placené tarify 18 let. Některé experimentální funkce jsou zatím dostupné jen v USA.

Claude od firmy Anthropic je chatbot, který si zakládá na tom, že neobsahuje reklamy a neobchoduje s vašimi daty. V Česku je plně dostupný od roku 2024.

Jak začít: Otevřete claude.ai, zaregistrujte se e-mailem a telefonním číslem. Aplikace existuje pro iPhone i Android. Hlasový režim v češtině je zatím omezený — hlavním způsobem komunikace je psaný text.

Kolik to stojí:

Proč si ho všímat: Claude vyniká ve třech věcech. Za prvé, umí pracovat s velmi dlouhými dokumenty (představte si celou knihu nebo smlouvu na 200 stran — Claude ji přečte a odpoví na otázky). Za druhé, píše texty, které znějí přirozeněji než u konkurence. Za třetí, Anthropic je jedinou velkou AI firmou, která veřejně přislíbila, že nebude zobrazovat reklamy v konverzacích — v přímé reakci na zavedení reklam u ChatGPT.

Omezení: Bezplatná verze nemá přístup k nejchytřejším modelům.

Copilot je zabudovaný přímo do Windows, prohlížeče Edge a balíku Microsoft 365. Pro mnoho lidí je to AI, na kterou narazí, aniž by ji hledali.

Jak začít: Otevřete prohlížeč Edge a klikněte na ikonu Copilota, nebo navštivte copilot.microsoft.com. Nepotřebujete ani účet — funguje hned.

Kolik to stojí:

Pozor v Česku: Copilot není předinstalovaný ve Windows v celé EU kvůli evropskému zákonu o digitálních trzích (DMA). Musíte si ho stáhnout ručně z Microsoft Store. To je drobnost, ale pokud jste zvyklí, že „to tam prostě je“ — v Česku to tak není.

Seznam Asistent je chatbot od největší české internetové firmy Seznam.cz. Spuštěn v beta verzi na konci roku 2025, je to jediný AI chatbot vyvinutý přímo pro české uživatele a český internet.

Jak začít: Otevřete asistent.seznam.cz a přihlaste se svým účtem na Seznamu (ten samý, co používáte pro e-mail nebo Mapy.cz). Asistent je také dostupný přímo na hlavní stránce Seznam.cz a ve výsledcích vyhledávání.

Kolik to stojí:

Proč je zajímavý pro české uživatele: Seznam Asistent má tři klíčové výhody oproti zahraniční konkurenci. Za prvé, je napojený na celý ekosystém Seznamu — postupně se integruje se Zboží.cz, Sreality, Firmy.cz, Mapy.cz a dalšími službami. To znamená, že vám časem pomůže nejen s informacemi, ale i s nákupy a srovnáváním produktů přímo z českých zdrojů. Za druhé, čerstvé české zprávy se do něj dostávají do 15 minut od publikace — to je rychlost, kterou žádný zahraniční chatbot nenabízí. Za třetí, je postaven na vlastním českém jazykovém modelu SeLLMa (dočasně doplněném modely OpenAI na evropských serverech), s cílem provozovat vše na vlastních serverech v ČR.

Omezení: Služba je stále v beta verzi. Komunikace je zatím pouze textová — bez hlasového režimu a bez možnosti vkládat obrázky. V rámci jedné konverzace lze položit maximálně 10 dotazů. Kvalita odpovědí se rychle zlepšuje, ale u složitějších dotazů může být zatím slabší než u ChatGPT nebo Gemini. Asistent může využívat historii konverzací k personalizaci odpovědí i cílené reklamě (podle nastavení uživatele).

Doporučení: Ideální pro české zpravodajství, vyhledávání lokálních informací a postupně i pro nákupy a srovnávání produktů. Pokud používáte služby Seznamu, vyplatí se ho sledovat — postupně se z něj stane brána k celému ekosystému. Pro obecné otázky a složitější úlohy zatím lepší kombinovat se zahraniční konkurencí.

Perplexity je AI chatbot zaměřený na vyhledávání. Na rozdíl od ostatních ke každé odpovědi přikládá odkazy na zdroje, takže si můžete ověřit, odkud informace pochází.

Jak začít: Otevřete perplexity.ai — funguje i bez registrace.

Kolik to stojí:

Proč je skvělá: Když potřebujete vyhledat informace a chcete vědět, odkud AI čerpá, Perplexity je nejlepší volba. Ideální na ověřování tvrzení, rešerše a porovnávání produktů.

Meta AI od Facebooku je dostupná přímo ve WhatsAppu, Instagramu, Facebooku a Messengeru. V EU je postupně dostupná od roku 2025 (s omezeními kvůli GDPR). Nemusíte nic instalovat, nemusíte se nikam registrovat — prostě napíšete „@Meta AI“ v chatu a ona odpoví.

Kolik to stojí: Nic. Úplně zdarma a bez omezení počtu zpráv.

Háček: Meta AI vznikla proto, aby Meta (dříve Facebook) získala více dat pro svou reklamní síť. Vaše konverzace přímo živí reklamní systém, který vám pak cílí reklamy na Facebooku a Instagramu. V EU máte díky GDPR právo požádat o výmaz dat, ale Meta od roku 2025 začala trénovat AI modely i na datech evropských uživatelů. Kvalita v češtině zaostává za konkurencí.

Doporučení: Používejte pro nezávadné, neformální dotazy (recepty, jednoduché otázky, zábava). Pro nic citlivého — zdravotní dotazy, finanční záležitosti, osobní problémy — Meta AI nepoužívejte.

DeepSeek je čínský AI chatbot, který na začátku roku 2025 překvapil svět výkonem srovnatelným s americkými modely za zlomek ceny. Aktuální verze je dostupná zcela zdarma a bez omezení počtu zpráv.

Jak začít: Otevřete chat.deepseek.com, zaregistrujte se e-mailem nebo přes Google účet. Aplikace existuje pro iPhone i Android.

Kolik to stojí: Nic. DeepSeek je zcela zdarma a bez limitu zpráv.

Proč je zajímavý: DeepSeek nabízí dva režimy — běžný Chat a pokročilý Reasoner pro složitější úlohy (matematika, logika, analýza). Kvalita odpovědí je na úrovni prémiových modelů konkurence. Modely jsou navíc open-source, což znamená, že si je kdokoliv může ověřit a spustit na vlastním počítači.

Zásadní varování pro české uživatele: V červenci 2025 vydal NÚKIB (Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost) oficiální varování před produkty DeepSeek. Česká vláda současně zakázala používání DeepSeek ve státní správě. Důvody:

NÚKIB doporučuje široké veřejnosti „pečlivě zvážit používání“ DeepSeek a osobám ve veřejných funkcích jej nepoužívat vůbec.

Doporučení: Pokud vás netrápí, že vaše konverzace mohou být dostupné čínským úřadům, DeepSeek nabízí vynikající kvalitu zdarma. Pro citlivé dotazy (zdraví, finance, právní záležitosti, osobní problémy) ho ale rozhodně nepoužívejte. Pro běžné, necitlivé použití (recepty, vysvětlování pojmů, domácí úkoly) může být rozumnou volbou — pokud akceptujete uvedená rizika.

Grok je AI chatbot od společnosti xAI, kterou založil Elon Musk. Od února 2025 je základní verze zdarma pro všechny na webu grok.com i v mobilních aplikacích. Grok se odlišuje svým „drzým“ stylem — odpovídá otevřeněji a provokativněji než konkurence.

Jak začít: Otevřete grok.com a zaregistrujte se, nebo stáhněte aplikaci Grok pro iPhone/Android. Grok je také integrovaný v sociální síti X (dříve Twitter).

Kolik to stojí:

Výhody: Grok má přístup k datům ze sítě X v reálném čase, což je užitečné pro aktuální informace a trendy. Podporuje webové vyhledávání, generování obrázků a hlasovou konverzaci (v placené verzi).

Zásadní problémy: Na přelomu let 2025/2026 čelil Grok závažným bezpečnostním skandálům — jeho generátor obrázků umožňoval vytvářet nevhodné deepfake fotografie reálných osob, včetně nezletilých. Podle organizace CCDH (Center for Countering Digital Hate) Grok vygeneroval přibližně 23 000 takových obrázků během pouhých 11 dní. V únoru 2026 vyšetřuje xAI více než deset zemí a regulátorů — včetně EU (formální řízení podle DSA), Irska, Francie, Velké Británie (Ofcom), Indie, Malajsie, Indonésie, Austrálie, Brazílie a Španělska. EU hrozí pokutou až 6 % celosvětového obratu.

Doporučení: Vzhledem k závažnosti bezpečnostních problémů Grok v únoru 2026 nedoporučujeme, zejména ne rodinám s dětmi. Musk sice v lednu 2026 omezil editaci obrázků na platformě X, ale v samostatné aplikaci Grok zůstaly funkce plně dostupné. Dokud xAI neprokáže zásadní reformu bezpečnostních opatření, jsou konkurenční služby (ChatGPT, Gemini, Claude) bezpečnější volbou.

Le Chat od francouzské firmy Mistral AI je zatím méně známý, ale pro české uživatele může být velmi zajímavou volbou. Jde o jediný velký AI chatbot vyvinutý v Evropě, s daty uloženými na evropských serverech.

Jak začít: Otevřete chat.mistral.ai, zaregistrujte se e-mailem. Aplikace existuje pro iPhone i Android.

Kolik to stojí:

Proč si ho všímat: Le Chat vyniká ve třech oblastech. Za prvé, rychlost — odpovídá extrémně rychle. Za druhé, multijazyčnost — Mistral cíleně optimalizuje pro evropské jazyky včetně češtiny. Za třetí, ochrana dat — infrastruktura běží v evropských datových centrech s certifikací ISO 27001, data nejsou posílána mimo EU. To je zásadní výhoda pro uživatele, kterým záleží na tom, kde jejich konverzace končí.

Omezení: Čeština je podporovaná, ale kvalita zatím mírně zaostává za ChatGPT a Gemini. Komunita uživatelů je menší, takže najdete méně návodů a tipů v češtině. Bezplatná verze má limit kolem 40 zpráv denně.

Doporučení: Výborná volba pro uživatele, kteří preferují evropskou službu s daty uloženými v EU. Studentský tarif za přibližně 150 Kč měsíčně je nejlevnějším placeným AI tarifem na trhu. Pro běžné použití je bezplatná verze s desítkami zpráv denně dostatečná.

Pokud jste s AI chatbotem ještě nikdy nemluvili, tady je nejjednodušší způsob, jak začít — doslova za pár minut.

To je celé. Žádné instalace, žádné nastavování.

Hlasový režim je obzvlášť užitečný pro seniory a pro každého, komu jde lépe mluvení než psaní na klávesnici. ChatGPT i Gemini mají přirozeně znějící české hlasy.

Pozor: Meta AI v EU funguje s omezeními a čeština nemusí být plně podporovaná. Pro základní dotazy to ale funguje.

Pište přirozeně. AI chatbot není vyhledávač. Nemusíte psát klíčová slova jako do Googlu. Napište celou větu, jako byste psali kamarádovi. Čím podrobněji popíšete, co potřebujete, tím lepší odpověď dostanete.

Ptejte se dál. Pokud první odpověď není úplně to, co jste chtěli, upřesněte: „To není přesně to, co jsem myslela. Chtěla bych spíš…“ AI si pamatuje celou konverzaci a přizpůsobí se.

Říkejte, pro koho to je. Napsat „Vysvětli mi kvantovou fyziku“ dá jinou odpověď než „Vysvětli mi kvantovou fyziku tak, aby to pochopil šesťák.“ AI přizpůsobí složitost podle toho, co jí řeknete.

Nebojte se říct, že nerozumíte. „Můžeš to říct jednodušeji?“ nebo „Nerozumím tomu třetímu bodu, vysvětli ho jinak“ jsou naprosto legitimní dotazy.

Tady jsou konkrétní příklady — ne teoretické, ale takové, které lidé v Česku skutečně používají.

Domácí úkoly a doučování. Napíšete: „Syn je v páté třídě a nechápe zlomky. Vysvětli mu to pomocí pizzy.“ A AI vytvoří vysvětlení s příklady, které dítě pochopí. Podle průzkumu Pew Research Center (2025) používá AI chatboty již 64 % amerických teenagerů — u nás to bude podobné. Důležité: učte děti, aby AI odpovědi nepřepisovaly jako vlastní, ale používaly je jako výklad — stejně jako by se zeptaly učitele.

Jídelníčky a vaření. „Navrhni mi jídelníček na celý týden pro rodinu se dvěma dětmi (8 a 12 let). Rozpočet 3 000 Kč, žádné luštěniny, syn nesnáší papriku.“ AI vygeneruje sedm obědů a sedm večeří přizpůsobených přesně vašim potřebám.

E-maily a dopisy. Třídní schůzka, reklamace, komunikace s úřady, dopis sousedovi — AI napíše text za vás, vy si ho jen upravíte a odešlete.

Organizace a plánování. „Plánuji narozeninovou oslavu pro osmiletou dceru, téma jednorožci, rozpočet 2 000 Kč, 12 dětí.“ AI navrhne program, hry, seznam nákupů i časový harmonogram.

Rozhodování. „Syn chce přestoupit na jinou školu. Jaké otázky bychom si měli položit, než se rozhodneme?“ AI vám pomůže strukturovat myšlení — nerozhodne za vás, ale položí otázky, na které byste sami nepomysleli.

Vysvětlení lékařských zpráv. Vyfotíte příbalový leták nebo propouštěcí zprávu a napíšete: „Vysvětli mi tuto zprávu jednoduchými slovy. Co přesně mi doktor říká a co to znamená pro můj život?“ AI přeloží lékařskou hantýrku do srozumitelné češtiny. (Ale pozor: AI nenahrazuje lékaře. Pokud máte pochybnosti o diagnóze nebo léčbě, vždy se poraďte s doktorem.)

Společnost a konverzace. Toto je překvapivě častý důvod, proč senioři AI používají. V pilotním programu amerického státu New York přes 800 osamělých seniorů dostalo AI společníka ElliQ. Podle hodnocení programu (NYSOFA, 2023) se u 95 % účastníků snížil pocit osamělosti a průměrný uživatel vedl více než 30 rozhovorů s ElliQ denně. AI chatbot samozřejmě nenahrazuje lidský kontakt — ale může být cenným doplňkem, zvlášť ve chvílích, kdy je člověk sám.

Psaní dopisů a vyřizování úředních záležitostí. „Pomoz mi napsat odvolání proti rozhodnutí o příspěvku na bydlení. Úřad tvrdí, že nesplňuji podmínky, ale já…“ AI pomůže formulovat text správnou úřední češtinou a navede vás na relevantní paragrafy zákona. (Důležitá výhrada: U složitějších právních záležitostí — dědictví, soudní spory, invalidní důchod — vždy konzultujte s právníkem. AI může halucinovat právní předpisy, které neexistují.)

Návody na techniku. „Právě jsem dostal nový telefon Samsung Galaxy A55. Jak nastavím větší písmo, hlasitější vyzvánění a jak přidám kontakt?“ AI vám dá návod krok za krokem, přizpůsobený přesně vašemu modelu.

Cestování a plánování. „Chci jet na třídenní výlet do Českého Krumlova. Jsem špatně pohyblivá, chodím s holí. Co mohu navštívit a kde je to bezbariérové?“

Životopis. „Pomoz mi napsat životopis. Pracoval jsem 15 let jako skladník, teď hledám práci v logistice. Umím řídit vysokozdvižný vozík a mám řidičák B a C.“ AI vytvoří profesionální CV, které můžete upravit a vytisknout.

Příprava na pohovor. „Zítra mám pohovor na pozici asistentky v právní kanceláři. Jaké otázky mohu čekat a jak na ně odpovědět?“ AI vám natrénuje odpovědi na typické otázky a pomůže formulovat vaše silné stránky.

Motivační dopisy. Na míru, pro konkrétní pozici, s důrazem na to, co zaměstnavatel hledá.

Pro běžné denní použití — vaření, psaní e-mailů, vysvětlování, konverzace, plánování, domácí úkoly na základce — je bezplatná verze plně dostačující. Rozdíl mezi bezplatnou a placenou odpovědí na otázku „co vařit k večeři“ je prakticky nulový.

Nejštědřejší bezplatné tarify v Česku:

Služba / Zpráv zdarma / Poznámka

Gemini / Štědrý denní limit / Nejštědřejší

DeepSeek / Neomezeno / Bezpečnostní varování NÚKIB

ChatGPT / Řádově desítky za několik hodin / Limity se mění

Seznam Asistent / 40/den, 100/týden / Česká služba, beta

Le Chat / ~40 za den / Evropská služba, data v EU

Claude / Asi 20–40 za den / Podle vytížení

Copilot / Neomezeno / V EU nutno stáhnout ručně

Perplexity / Neomezeno + 5 Pro/den / Zaměřená na vyhledávání

Grok / Asi 10 za 2 hodiny / Nedoporučujeme (viz výše)

Praktický trik: Pokud vám dojdou zprávy na jedné službě, přepněte na druhou. Kombinace Gemini + ChatGPT + Claude + Le Chat vám dá dohromady víc zpráv, než většina lidí kdy využije — a stojí to nula korun.

Placený tarif se vyplatí jen ve specifických situacích — a ani tehdy ho nemusíte mít napořád. Všechny služby fungují na měsíční předplatné bez závazku. Zapnete, využijete, vypnete.

Zaplatit na 1–2 měsíce dává smysl, pokud:

Řešíte konkrétní složitý problém — zdravotní záležitost, odvolání na úřadě, dědické řízení, hledání práce. Placený model odpovídá na složité otázky měřitelně lépe. U jednoduchých otázek ten rozdíl nepoznáte, u složitých ano.

Dítě se připravuje na přijímačky nebo maturitu — měsíc nebo dva s chytřejším modelem na systematické doučování.

Potřebujete zpracovat dlouhý dokument — smlouvu, závěť, výroční zprávu zaměstnavatele. Placené verze zvládnou dokumenty o stovkách stran, bezplatné jsou omezené.

Nejlepší poměr cena/kvalita pro rodiny: Google AI Plus za 7,99 USD/měsíc sdílený s rodinou — přibližně 40 Kč na osobu.

Nejlevnější vstup do placeného AI: Google AI Plus za 7,99 USD/měsíc (asi 195 Kč), aktuálně s 50% slevou na první dva měsíce. Le Chat Student za 5,99 USD/měsíc (asi 150 Kč) je ještě levnější, ale vyžaduje studentský status.

Neplatit trvale, pokud AI nepoužíváte profesionálně každý den. Pro seniora na důchodu představuje 490 Kč měsíčně za Claude Pro nebo ChatGPT Plus nezanedbatelnou částku — při občasném používání se to nevyplatí.

1. Nesdílejte citlivé osobní údaje. Neposílejte AI své rodné číslo, čísla účtů, hesla, PIN kódy ani kopie dokladů. AI chatbot to nepotřebuje k tomu, aby vám pomohl, a vaše data se ukládají na serverech v zahraničí (většinou v USA).

2. U zdravotních dotazů buďte obecní. Místo „Jmenuji se Jana Nováková, bydlím v Brně a beru lék X na nemoc Y“ napište „Žena, 65 let, bere lék X na nemoc Y — jaké jsou vedlejší účinky?“ Stejná kvalita odpovědi, žádné osobní údaje.

3. Vypněte trénování na vašich datech. Většina služeb ve výchozím nastavení používá vaše konverzace k vylepšování svých modelů. Jak to vypnout:

4. Pro citlivé dotazy používejte Claude nebo Le Chat. Claude má nejsilnější závazky k ochraně soukromí, nezobrazuje reklamy a veřejně se zavázal, že reklamy zavádět neplánuje. Le Chat uchovává data výhradně v EU. Perplexity je také dobrá volba pro citlivé rešerše.

5. Pamatujte, že AI není důvěrný. I když vypnete trénování, vaše konverzace se po určitou dobu ukládají na serverech poskytovatele. Nepište AI nic, co byste napsali jen svému nejbližšímu příteli pod slibem mlčenlivosti.

Od 9. února 2026 testuje OpenAI reklamy u přihlášených uživatelů bezplatné a Go verze ChatGPT v USA. Reklamy se objevují pod odpověďmi, jsou označené jako „Sponzorováno“ a jsou cílené na základě obsahu vaší konverzace, historie chatů a interakce s reklamami. To znamená, že když se zeptáte na bolesti kloubů, může se vám zobrazit reklama na výživový doplněk. OpenAI tvrdí, že konverzace nesdílí s inzerenty — inzerenti dostanou jen souhrnné údaje o výkonu reklam (počet zobrazení a kliků).

Proč je to problém? Protože když s někým mluvíte o svém zdraví a on vám „doporučí“ produkt, je těžké odlišit nezávislou radu od reklamy. Zvlášť pro lidi, kteří s technologiemi nemají velké zkušenosti. Reklamy se navíc nezobrazují u citlivých témat (zdraví, duševní zdraví, politika), ale definice „citlivého“ závisí na algoritmech OpenAI.

Služby bez reklam (únor 2026): Claude (veřejný závazek nezavádět reklamy), Le Chat, Perplexity. Gemini v aplikaci je bez reklam, v Google vyhledávání s reklamami. DeepSeek a Grok v základní verzi bez reklam, ale s jinými riziky (viz výše). V Česku se zatím reklamy v ChatGPT nezobrazují, ale je pravděpodobné, že se rozšíří.

Toto je ta část, kterou si prosím přečtěte nejpozorněji. AI chatbot je mimořádně užitečný nástroj, ale má zásadní omezení, která vás mohou poškodit, pokud o nich nevíte.

Všechny AI chatboty „halucinují”: generují informace, které znějí naprosto přesvědčivě, ale jsou smyšlené. Vymyslí si citát, který nikdo neřekl. Odkáže vás na studii, která neexistuje. Uvede paragraf zákona, který nikdy nebyl přijat.

Jak často se to děje? Záleží na typu otázky. U jednoduchých faktů (hlavní město Francie, recept na svíčkovou) je chybovost minimální. U složitých právních nebo zdravotních dotazů je situace výrazně horší:

Kontrolujte konkrétní fakta. Pokud AI uvádí konkrétní zákon, paragraf, studii nebo statistiku — ověřte si to. Zkopírujte klíčové údaje do Googlu nebo do Perplexity (ta přikládá zdroje).

Dávejte pozor na příliš hladké odpovědi. Když AI odpovídá s absolutní jistotou a bez výhrad na složitou otázku — buďte obezřetní. Skuteční odborníci říkají „záleží na okolnostech“ a „existují různé pohledy“. AI, která tvrdí, že „jednoznačně“ a „s jistotou“, si pravděpodobně vymýšlí.

Používejte „druhý názor“. U důležitých otázek se zeptejte na to samé dvou různých AI. Pokud se odpovědi výrazně liší, je potřeba ověřit u lidského odborníka.

Nikdy nedělejte zásadní rozhodnutí jen na základě AI. Zdravotní rozhodnutí → lékař. Právní rozhodnutí → advokát. Finanční rozhodnutí → finanční poradce. AI je výborný první krok — pomůže vám pochopit situaci, formulovat otázky a připravit se na konzultaci s odborníkem. Ale není tím odborníkem.

Placené modely jsou měřitelně přesnější než bezplatné — ale ne bezchybné. Placená verze se tedy vyplatí tam, kde záleží na přesnosti — ale žádná verze není spolehlivá natolik, abyste jí důvěřovali slepě.

Pokud si z celého článku máte odnést jedinou věc, ať je to toto:

Pro většinu lidí, většinu času: Gemini zdarma (výborná čeština, hlasový režim, štědrý limit) nebo ChatGPT zdarma (vynikající čeština, hlasový režim, nižší limit). Střídat obojí, platit za nic.

Pro rodiny se školáky: Google AI Plus (asi 195 Kč/měsíc sdílené s celou rodinou — pod 40 Kč na osobu). Nejlepší poměr cena/výkon.

Pro studenty: Mistral Le Chat Student za přibližně 150 Kč/měsíc — nejlevnější placený AI tarif na trhu.

Pro seniory: Gemini na mobilu s hlasovým režimem česky — nemusíte psát, je zdarma.

Když řešíte složitý problém (právo, zdraví, úřady): Na 1–2 měsíce Claude Pro nebo ChatGPT Plus (kolem 490 Kč). Vyřešte problém, pak zrušte. A stejně ověřte u odborníka.

Když potřebujete ověřit informaci: Perplexity zdarma — přikládá zdroje ke každé odpovědi.

Pro citlivé dotazy (zdraví, finance, osobní problémy): Claude — nejsilnější ochrana soukromí, žádné reklamy. Nebo Le Chat — data zůstávají v EU.

Když chcete co nejvíc zdarma a neřešíte soukromí: DeepSeek — neomezené zprávy, výkonný model. Ale čtěte varování NÚKIB.

Pro české zprávy a lokální informace: Seznam Asistent — nejrychlejší přístup k čerstvým českým zprávám, napojený na ekosystém Seznamu.

Trh s AI chatboty se mění rychle. V průběhu roku 2026 vstoupí v platnost další části nových pravidel EU AI Act, které budou vyžadovat, aby vám každý chatbot jasně sdělil, že mluvíte s umělou inteligencí, ne s člověkem. Chatboty budou muset být transparentnější ohledně svých omezení.

Kvalita češtiny se neustále zlepšuje. Projekt OpenEuroLLM, na kterém se podílí Univerzita Karlova v Praze jako hlavní koordinátor a který má rozpočet 37,4 milionu eur z programu EU Digital Europe, vyvíjí otevřené AI modely s důrazem na všechny evropské jazyky včetně češtiny. Francouzská firma Mistral AI se etabluje jako evropská alternativa k americkým a čínským modelům — a právě důraz na evropské jazyky a regulace je jedním z argumentů pro její růst. To by mělo v příštích letech dále zlepšit kvalitu odpovědí v češtině napříč všemi službami.

Ceny se budou měnit — OpenAI i Google aktuálně zavádějí nové cenové úrovně (Go u ChatGPT, AI Plus u Gemini), které zpřístupňují AI za nižší cenu. Bezplatné verze zůstanou dostupné, protože firmy potřebují velkou uživatelskou základnu.

Vraťme se k Martě z Olomouce. Když jí syn poprvé ukázal AI chatbota, řekla: „To je jako mluvit se stěnou — vono to nerozumí.“ O týden později, když jí chatbot pomohl napsat odvolání na úřad, řekla: „Vono to rozumí líp než ten úředník.“

Nejlepší způsob, jak zjistit, jestli je AI pro vás užitečná, je prostě ji vyzkoušet. Nezavazujete se k ničemu. Nic neplatíte. Nic neinstalujete (pokud nechcete). Otevřete gemini.google.com nebo chat.openai.com a zeptejte se na něco, co vás zrovna trápí.

Možná zjistíte, že to pro vás není. To je naprosto v pořádku.

Ale možná zjistíte to, co zjistily miliony lidí před vámi — že mít po ruce chytrého asistenta, který umí česky, nikdy nespí a nikdy neposuzuje vaše otázky, je jedna z těch věcí, o kterých jste nevěděli, že je potřebujete. Dokud je nezkusíte.

Článek zpracován s využitím dat Pew Research Center (2025), Stanford University (2024, 2025), Oxford University / Nature Medicine (2026), NÚKIB, NYSOFA a dalších zdrojů z let 2024–2026. Informace o dostupnosti služeb a cenách v Česku platí k únoru 2026 a mohou se měnit. Ceny jsou uváděny v USD podle oficiálních ceníků poskytovatelů; korunové ekvivalenty jsou orientační při kurzu přibližně 24,5 Kč za 1 USD. Doporučujeme vždy ověřovat aktuální podmínky na stránkách jednotlivých poskytovatelů.

Metodická poznámka

Koncepce, struktura a redakční linie článku jsou dílem autora, který vypracoval obsahovou skicu, stanovil klíčové teze a řídil celý proces tvorby. Generativní AI (Claude, Anthropic) byla využita jako technický nástroj pro rešerši, ověřování faktů a rozepsání autorovy předlohy.

Autor výstupy průběžně redigoval, ověřil klíčová zjištění a schválil finální znění. Žádná část textu nebyla publikována bez lidské kontroly. Všechny faktické údaje byly ověřeny proti veřejně dostupným zdrojům uvedeným v textu.

Postup je v souladu s požadavky Čl. 50 Nařízení EU 2024/1689 (AI Act) na transparentnost AI-generovaného obsahu. #poweredByAI