Článek
Intuice je fascinující schopnost. Umožňuje nám rychle a efektivně reagovat na situace – bez vědomého přemýšlení. Tedy ve stavu, který psychologové označují jako flow. Děláme věci přirozeně, s důvěrou v proces, s jasností a bez vnitřního tlaku.
V medicíně však existuje zvláštní fenomén, který ukazuje, co se stane, když se tenhle stav naruší. Říká se mu VIP syndrom.
Co je to VIP syndrom?
Tento jev se objevuje, když lékaři pečují o výjimečné pacienty – známé osobnosti, příbuzné, kolegy nebo kohokoliv, na kom jim záleží víc než obvykle. Paradoxně u těchto lidí může být výsledek operace nebo léčby horší než u běžných pacientů.
Proč? Důvody jsou různé:
1. Přetížení a stres – když je člověk „důležitý“, zvyšuje se tlak na lékaře, aby vše dopadlo dokonale.
2. Odchýlení se od rutiny – lékaři mohou měnit osvědčené postupy, jen aby pacientovi „vyšli vstříc“.
3. Přílišná kontrola a přemýšlení – ztrácí se spontánnost, důvěra ve zkušenost. Naskakuje hlava. A přichází chyba.
Psychologický tlak a rozhodování
Psychický tlak mění kvalitu rozhodování. Lékař, který by jinak pracoval intuitivně a efektivně, může pod tlakem začít:
- zpochybňovat sám sebe,
- ztrácet soustředění,
- přehnaně analyzovat,
- nebo naopak rozhodovat impulzivně.
A co víc – tlak může zcela vytlačit empatii, která je přitom klíčem ke vztahu lékař–pacient.
A jak z toho ven?
Popravdě? Není to jednoduché.
Ale možná bychom si měli častěji připomenout: běžný pacient se operuje ve flow. Lékař je ve svém rytmu. Věří svému týmu. Tělo jedná samo. „Slepé střevo? To se řeže na vrátnici.“
Pak ale přijde pacient „s tlačenkou“. VIP.
Hlava začne šrotovat. Flow zmizí. A s ní i ten lehký, plynulý, spolehlivý výkon.
Možná je to paradox, ale někdy právě přílišná snaha, přílišné vědomí a přílišná vůle – ničí to, co nejlépe funguje, když to plyne samo.
