Článek
Papírový leták působí jako přežitek z doby před aplikacemi, zákazník ho však zatím do důchodu neposlal. Březnový průzkum NMS ukázal, že informace o akcích na potraviny a nápoje získává z tištěných letáků 54 procent lidí. Mobilní aplikace řetězců používá 36 procent a weby obchodů 28 procent. Papír má tedy proti aplikacím náskok 18 procentních bodů a využívá ho o polovinu více lidí.
Ještě výraznější je rozdíl u zákazníků, kteří ceny aktivně porovnávají. Z nich používá letáky 73 procent, zatímco mezi lidmi věrnými jednomu obchodu je to 47 procent. Rozdíl činí 26 bodů, tedy přibližně 55 procent. „Letáky nám chodí bez našeho přičinění do schránky, jsou doslova na dosah ruky,“ vysvětlila jejich výhodu Lucie Režná z NMS. Výzkum proběhl mezi 1 056 respondenty od 5. do 10. března 2026.
Ani samotné slevy nejsou zanedbatelné. Červencové srovnání cen v akčních letácích sedmi řetězců u zboží na grilování ukázalo průměrnou slevu 28 procent. U nákupu za 1 500 korun by stejná procentní úspora znamenala 420 korun. Pro domácnost, která ceny hlídá každý týden, proto leták není jen reklama, ale praktická pomůcka.
Problém není papír, ale kobercový nálet
To však neznamená, že současný způsob distribuce dává ekologicky smysl. Tištěný prospekt musí někdo vyrobit, potisknout, převézt do distribučních skladů a následně roznést. Jeho životnost přitom bývá často jediný týden. Pokud skončí po přečtení v modrém kontejneru, recyklace sice část materiálu vrátí do oběhu, předchozí výrobu ani dopravu už nevymaže.
Zajímavé je, že změnu připouští i samotná distribuční branže. Ředitel České distribuční Petr Sikora letos popsal posun od plošného roznosu k přesnějšímu plánování. „Klienti dnes nechtějí doručit za každou cenu všude,“ uvedl. Firmy podle něj mnohem častěji řeší, kde má kampaň skutečně smysl, jak velký má mít zásah a jak její průběh kontrolovat.
Právě tady je prostor pro největší úsporu. Nejde o to letáky zakázat seniorům nebo domácnostem, které podle nich sestavují nákup. Smysl dává omezit výtisky, které končí ve schránkách lidí, kteří je nechtějí, případně v domech, kde se hromadí nevyzvednuté. Digitální leták lze navíc aktualizovat bez dalšího tisku a zákazníka může obchod oslovit podle lokality či jeho zájmu.
Digitál zatím papír úplně nenahradí
Představa, že se všechny akce přesunou do aplikací, ale naráží na chování zákazníků. NMS zjistila, že i mezi generací Z hledá téměř polovina lidí akce na potraviny v papírových letácích. U nejstarší generace je papír ještě silnější, přesto čtvrtina Baby Boomers používá také mobilní aplikace. Přechod tedy neprobíhá podle jednoduché hranice mladí versus staří.
Pro řetězce je proto logičtější kombinace obou světů. Papírový náklad lze zmenšovat podle skutečné čtenosti jednotlivých oblastí, zatímco aplikace, web a elektronický leták převezmou zákazníky, kteří je preferují. Česká distribuční už ostatně mluví o datově řízeném plánování, nikoli o doručování všude bez rozdílu.
Rozumným dalším krokem by byl systém, v němž je papírový leták snadno dostupný tomu, kdo o něj stojí, ale není automatickou součástí každé schránky. Řetězec by mohl pracovat s jednoduchým označením domácností, objednávkou distribuce nebo přesnějším výběrem lokalit. Ušetřený náklad by se projevil nejen v množství použitého papíru, ale také v tisku, dopravě a roznosu. Pro obchod by přitom zůstala zachována část média, která podle aktuálních čísel stále prokazatelně ovlivňuje i nákup potravin.
Zdroje:
