Článek
Nešťastný večer
Bylo po deváté, vracela jsem se z návštěvy a těšila se, že si doma udělám čaj a pustím film. Zastrčila jsem klíč do zámku, otočila… a slyšela to nepříjemné cvaknutí. Polovina klíče zůstala v zámku, druhá mi zůstala v ruce. Zkusila jsem to vytáhnout pinzetou, jehlicí, čímkoli, co jsem měla po ruce, ale marně. Zámek se nehnul.
Volání o pomoc
Našla jsem na internetu číslo na zámečníka s pohotovostí. Když jsem mu vysvětlila, co se stalo, hned dodal, že to nebude levné. Že mám víkend, že to má kus cesty, a že zlomený klíč často znamená i výměnu vložky. Zněl unaveně a trochu podrážděně, jako by ho můj problém spíš obtěžoval. Zeptala jsem se, kolik to asi bude stát. „Pod deset tisíc se nedostaneme,“ odpověděl bez zaváhání. Myslela jsem, že přehání. Nepřeháněl.
Cesta za mnou
Přijel asi po hodině. Bydlím kousek za městem, a on mi cestou několikrát volal, že je provoz a že se zdržel. Když vystoupil z dodávky, měl na sobě montérky s logem firmy a výraz člověka, který by nejraději spal. Podíval se na zámek, zhodnotil situaci a řekl, že to nebude jen vytáhnutí klíče, ale i nová vložka. „Musím to odvrtat a dát novou,“ oznámil suše.
Oprava a účet
Celé to trvalo sotva dvacet minut. Vyvrtal zámek, nasadil novou vložku a podal mi dva nové klíče. Dveře se otevřely a já ucítila úlevu, která se ale rychle změnila v rozčarování. Vytáhl papír a začal psát: práce 1800, vložka 950, doprava 1200, pohotovostní příplatek 5000. Zastavila jsem se u poslední položky a jen jsem na něj koukala. Zasmál se a řekl, že za víkend a noční výjezd si prostě lidi musí připlatit.
Bez možnosti volby
V tu chvíli jsem neměla na výběr. Venku byla tma, já byla unavená a hlavně jsem potřebovala zavřít dveře. Zaplatila jsem mu hotově a dívala se, jak odjíždí do tmy. Měla jsem chuť se smát i brečet zároveň. Tolik peněz za dvacet minut, pár šroubků a kus kovu.
Ráno po všem
Ráno jsem se na ten nový zámek dívala skoro s nenávistí. Připomínal mi, jak snadno se člověk dostane do situace, kde ztrácí kontrolu. Zámečník měl možná pravdu, že za víkend si má člověk nechat zaplatit. Ale mně to přišlo jako lekce o tom, že klid a pozornost při zamykání dveří mohou být cennější než celý týden práce.
