Článek
Tenhle mýtus obletěl svět a v Česku se objevuje minimálně od roku 2007, jak potvrzuje databáze podvodných zpráv na webu Hoax.cz. Koloval v češtině, slovenštině, angličtině i v dalších jazycích. A dodnes mu věří překvapivě mnoho lidí.
Co se ve skutečnosti stane?
Odpověď je prostá a potvrzují ji banky i bezpečnostní odborníci po celém světě: absolutně nic mimořádného. Bankomat váš obrácený PIN vyhodnotí jako chybný kód a transakci zamítne. Žádný tichý alarm, žádná policie, žádné peníze. Pokud špatný PIN zadáte třikrát za sebou, karta se zablokuje – a to je vše.
Servery zabývající se ověřováním fám hodnotí toto tvrzení shodně jako nepravdivé. Žádný bankomat na světě nikdy tuto funkci neměl.
Proč je tahle fáma nebezpečná?
Pokud byste při skutečném přepadení začali nervózně přemýšlet, jaký je vaše PIN pozpátku, riskujete, že útočníka znervózníte. Automat navíc transakci zamítne, útočník uvidí, že peníze nevyšly, a situace se může vyhrotit.
Kde se ten mýtus vlastně vzal?
Každá dobrá fáma má jádro pravdy a tahle není výjimkou. V roce 1994 se chicagský právník Joseph Zingher inspiroval tragickým případem ze státu Florida, kde byly dvě ženy uneseny z parkoviště u nákupního centra, přinuceny vybrat peníze z bankomatu a poté zavražděny. Zingher si řekl, že musí existovat způsob, jak by oběť mohla bankomatem tiše přivolat pomoc.
V roce 1998 získal patent na systém, který pojmenoval „SafetyPIN“. Princip byl jednoduchý: zadáte-li PIN pozpátku, bankomat vydá peníze, ale zároveň odešle tichý alarm policii. Patent existoval, technologie byla na papíře připravena – ale nikdy se nedostala do jediného bankomatu na světě.
Vyjádření odborníka
„Je to mýtus. Jsme proti všem takovým opatřením, protože jsou neúčinná a potenciálně nebezpečná pro zákazníka. Nevěříme, že by to odradilo jakéhokoli zločince. A spotřebitelé, kteří by se pokusili takové opatření použít, by se mohli vystavit riziku napadení nervózním útočníkem.“
David Tente, výkonný ředitel, ATM Industry Association (USA & Americas)
Proč to banky odmítly?
Zingher svůj systém nabízel bankám roky, ale narážel na odpor celého odvětví. Důvodů bylo hned několik a americká Federální obchodní komise (FTC) je shrnula v rozsáhlé zprávě z roku 2010:
Především jde o praktický problém: dokážete si pod stresem a s pistolí u hlavy rychle spočítat PIN odzadu? Bankéři se obávali, že oběti by při pokusu o zadání obráceného kódu zaváhaly nebo se spletly, čímž by útočníka podráždily. Další překážku představují takzvaná palindromická čísla – tedy PIN kódy jako 1221 nebo 5555, které se čtou stejně v obou směrech. Tyto kombinace by musely být ze systému zcela vyloučeny.
Byly tu i ekonomické důvody. Přepadení u bankomatů jsou ve srovnání s celkovým objemem transakcí poměrně vzácná. Podle průzkumů bankovních asociací připadá přibližně jeden trestný čin na 1 až 3,5 milionu transakcí. Investice do přestavby celé globální sítě bankomatů se tak jevila jako neúměrná.
Co na to české banky?
Vyjádření České spořitelny
„Zpráva o tom, že zadání PIN do bankomatu odzadu umožní výběr hotovosti a zalarmuje policii, je zcela nesmyslná. Ke každé kartě patří jedinečný PIN. Pouze správně zadaný PIN umožní provádět v bankomatu transakce s kartou.“
Ing. Vladimíra Raclavská, Klientské centrum České spořitelny Zdroj: Hoax.cz
ČSOB pro stejný server potvrdila totéž: jedná se čistě o fámu a po zadání obráceného PINu k žádnému zalarmování policie nedojde.
Co opravdu funguje: 7 tipů pro bezpečný výběr
Pokud se chcete u bankomatu cítit bezpečněji, zapomeňte na obrácené PINy a raději se řiďte doporučeními, na kterých se shodují bezpečnostní odborníci, policie i banky.
✓ Vybírejte na dobře osvětlených místech — většina přepadení se odehrává v noci na odlehlých bankomatech.
✓ Zakrývejte klávesnici rukou — chrání vás nejen proti přepadení, ale i proti skimmerům a skrytým kamerám.
✓ Buďte ve střehu — než přistoupíte k bankomatu, rozhlédněte se. Pokud vám někdo nablízku připadá podezřelý, odejděte.
✓ Při přepadení neklaďte odpor — finanční ztráta je nahraditelná, zdraví nikoliv. Zadejte správný PIN a peníze vydejte.
✓ Peníze ihned schovejte — nepočítejte je u bankomatu. Uložte je a odejděte.
✓ Kontrolujte výpisy z účtu — podezřelé transakce okamžitě hlaste bance.
✓ Nesdělujte PIN nikomu — banka po vás nikdy nebude chtít PIN přes telefon, e-mail nebo SMS.
Zdroje
https://www.hoax.cz/hoax/v-nouzi-zadej-pin-opacne/
https://www.poznatsvet.cz/kultura-a-umeni/prepadeni-u-bankomatu/
https://www.snopes.com/fact-check/reverse-pin-atm-alarm/
https://www.politifact.com/factchecks/2019/mar/26/facebook-posts/entering-atm-pin-backwards-wont-call-police/
https://www.webpronews.com/the-reverse-pin-that-never-was-how-artificial-intelligence-is-reviving-a-decades-old-atm-panic-code-concept/
https://www.snopes.com/fact-check/reverse-pin-atm-alarm/
https://www.politifact.com/factchecks/2019/mar/26/facebook-posts/entering-atm-pin-backwards-wont-call-police/
https://www.ftc.gov/sites/default/files/documents/reports/federal-trade-commission-bureau-economics-staff-report-emergency-technology-use-atms-pursuant-credit/100504creditcardreport.pdf
