Článek
Všichni lidé ve firmě jsou důležití.
Ano, bez někoho by se firma zhroutila, ale i ten poslední zaměstnanec má nějakou důležitost pro firmu.
Když nastoupíme do firmy, jako interim manažeři, tak bojujeme s nedůvěru, nikdo neví, jestli nejsme jenom drazí „žvanilové“ nebo jestli firmě nakonec vůbec s něčím pomůžeme.
Kromě profesních dovedností samozřejmě zaměstnanci oceňují také, jaký k nim máte přístup neboli jak se k nim chováte.
Osvědčilo se mi mluvit se všemi zaměstnanci osobně a ptát se jich na názory.
Často jsem byl překvapený, že reakce na pro mne již vyřešený projekt je mezi lidmi ve výrobě dost negativní.
Samozřejmě musíte filtrovat a ptát se lidí na věci, ale ponechat si zdravý úsudek, co je pouze plané stěžování (jsme přece jenom Češi) a co jsou fakta.
Lidi si dobře uvědomí, že jim nasloucháte, nemusíte je poslechnout ve všem, ale musíte jim vysvětlit, proč určité kroky děláte a proč případně jim nemůžete vyhovět.
Pak totiž vnímají, že k rozhodnutí trochu přispěli a jsou s rozhodnutím spokojenější. Nevýhodou je, že mne to stojí spoustu času, když se všemi chci mluvit. Ale to za to rozhodně stojí.
Transparentnost je v každé firmě důležitá.
Rozhodnutí udělaná pouze z „ředitelské zasedačky“ málokdy fungují.
www.uzdravujemefirmy.cz
Jsme na čísla, zlepšíme ta vaše!
