Hlavní obsah
Internet, technologie a elektronika

Zbavte se podvodníků, kteří vám volají, jednou provždy. Nastavení pro iPhone i Samsung je snadné

Foto: PDP / CC0

Podvodné hovory a SMS otravují skoro každého. V telefonu ale existuje pár tlačítek, která tento problém vyřeší napořád.

Článek

Zná to téměř každý. Volání od „technické podpory banky“, SMS s podezřelým odkazem na balíček, který jste neobjednali, hovor od někoho, kdo se vydává za policistu. Podvodů neustále přibývá. Podle Policie ČR jen za první dva měsíce letos vytáhli podvodníci z účtů Čechů 150 milionů Kč.

Jedno z možných řešení přitom nosíme v kapse. Mobilní telefony iPhone i Samsung mají totiž skryté možnosti, které umlčí podvodná volání i spamové SMS. Stačí vědět, kde v telefonu zapnout dva až tři přepínače. Nejedná se totiž o jednu zázračnou funkci, ale o kombinaci nastavení: jedno řeší hovory, druhé zprávy, třetí případně zpřísňuje pravidla.

Jakmile je jednou zapnete, zůstanou aktivní, dokud je sami nevypnete. Jednu nevýhodu to má. Žádný filtr nezachytí stoprocentně všechno a občas může omylem ztišit i legitimní hovor.

iPhone: Jak blokovat podvodné hovory a spamy

Apple v iOS 26 rozdělil obranu do dvou míst. Pro hovory jde o Nastavení → Aplikace → Telefon → Screen Unknown Callers (Prověřovat neznámé volající). Na výběr jsou tři režimy: neznámé volající úplně ztišit, nechat je nejprve říct důvod hovoru, nebo funkci vypnout.

Vedle toho je ještě samostatná sekce Call Filtering (Filtrování hovorů), kde zapnete filtr zvlášť na neznámá čísla a zvlášť na spam. Apple popisuje, jak funkce v jednotlivých krocích nastavit, na svém webu podpory.

Pro zprávy je cesta jiná: Nastavení → Aplikace → Zprávy → Screen Unknown Senders. Podezřelé SMS a iMessage od neznámých odesílatelů se pak přesunou do oddělené složky, kde neobtěžují notifikacemi. U vyloženě podvodné zprávy stačí otevřít konverzaci, klepnout na „Nahlásit spam“ a číslo zablokovat.

Pokročilé funkce, které volajícího přímo vyslechnou a přepíšou důvod hovoru, zatím podle Applu nepodporují češtinu. Základní ztišení neznámých čísel ale funguje bez ohledu na jazyk.

Samsung: Jak blokovat podvodné hovory a spamy

Na Androidu otevřete aplikaci Telefon → tři tečky → Nastavení → Caller ID & spam (ID volajícího a spam). Zapněte „Zobrazovat ID volajícího a spam“ a pod tím přísnější „Filtrovat spamové hovory.“ Ten pošle podezřelé hovory rovnou do historie bez zvonění a bez notifikace o zmeškaném hovoru.

Postup popisuje nápověda Google. Pro zprávy přejděte do Google Zprávy → profilový obrázek → Nastavení zpráv → Ochrana proti spamu a zapněte ji.

Samsung Galaxy to má trochu jinak. V aplikaci Telefon → Další možnosti → Nastavení → ID volajícího a ochrana proti spamu zapnete Smart Call a pod ním volbu Blokovat spam a podvodná volání — na výběr je mírnější režim (blokuje jen vysoce rizikové podvody) nebo přísnější (blokuje veškerý podezřelý provoz). Přesný postup má i Samsung na svém webu podpory.

U zpráv na Samsungu záleží, kterou aplikaci používáte. Pokud už máte Google Zprávy přejděte nich a postupujte skrze profilový obrázek do Nastavení zpráv do Ochrany proti spamu a tu zapněte. Pokud vám ještě běží Samsung Messages, blokaci najdete v Zprávy → Nastavení → Blokovat čísla a spam.

Máte na tohle téma jiný názor? Napište o něm vlastní článek.

Texty jsou tvořeny uživateli a nepodléhají procesu korektury. Pokud najdete chybu nebo nepřesnost, prosíme, pošlete nám ji na medium.chyby@firma.seznam.cz.

Sdílejte s lidmi své příběhy

Stačí mít účet na Seznamu a můžete začít publikovat svůj obsah. To nejlepší se může zobrazit i na hlavní stránce Seznam.cz