Článek
Dobrý den UPS,
dne 17. 6. 2025 jsme vás upozornili na neautorizovanou vykládku 20 balíků s napichovacími špendlíky, která proběhla bez našeho vědomí a souhlasu (viz přiložené fotografie). Dosud jsme od vás neobdrželi žádnou reakci.
Důrazně vás žádáme o okamžité zajištění odvozu těchto balíků. Jedná se o neobjednané zboží, které blokuje naše prostory a komplikuje provoz.
Pokud nebude zboží neprodleně odstraněno, budeme nuceni zvážit další kroky.
Očekáváme vaši rychlou reakci.
Odpověď:
Dobrý den,
Děkujeme za váš e-mail.
Informace jsem předal do skladu k vyzvednutí zásilek. Každopádně, jak můžete vidět na přepravních štítcích, zásilky jdou do vaší společnosti. Vzhledem k tomu, že se jedná o tak velké množství zásilek a byly doručeny z Polska, mohly zásilky původně pocházet z Číny. To ze štítků nepoznáme, protože doručujeme jako EU.
Zákazníkům rozhodně nedodáváme odpad, to bychom si nemohli dovolit. Není pro nás možné vytvořit štítky od jiného odesílatele. Zásilky jsou vytvářeny z účtu firemního zákazníka, který je veden u společnosti.
