Článek
Konečně odpočinek, který jsme si zasloužili
Letěli jsme do Řecka. Já, manžel a naše dvě děti. Vybrali jsme menší hotel u moře, rodinný typ, kde není přelidněno a všechno působí klidně a přívětivě. Chtěla jsem, aby děti poznaly moře, protože jsme nikdy dřív nikam neletěli. Po měsících plánování, spoření a balení jsem měla pocit, že se nám konečně něco povedlo.
První dny byly dokonalé. Děti běhaly po pláži, manžel se konečně usmíval, já si připadala svobodně. Každé ráno jsme chodili na snídani, odpoledne k moři, večer na procházku. Nepotřebovali jsme nic víc. Jenže klid vydržel přesně do chvíle, kdy jsme měli zaplatit poslední část pobytu, která se podle dohody platila až na místě.
Jedna malá chyba a začal kolotoč problémů
Platili jsme online kartou, protože hotovost jsme u sebe neměli. Jenže platba se neprovedla. Nejdřív jsme si mysleli, že chyba je na jejich straně, ale po chvíli se ukázalo, že problém je u nás. Banka zablokovala kartu kvůli podezřelé transakci. Zřejmě proto, že jsme byli v zahraničí a částka nebyla malá.
Zavolali jsme do banky, snažili se to vyřešit, ale bylo to marné. Potřebovali potvrzení přes aplikaci, která nám v Řecku nefungovala. A než jsme všechno stihli domluvit, recepční nás požádala, abychom dluh vyrovnali do večera. Jinak prý nebude možné zůstat. Cítila jsem se trapně. Nabízela jsem, že zaplatíme hotově další den, že jen potřebujeme, aby se karta zprovoznila. Ale nechtěli slyšet.
Nečekané ponížení
Manžel zkoušel přesvědčit recepčního, aby nám dal čas, ale bez výsledku. O pár hodin později nám přinesli papír s žádostí o okamžité opuštění pokoje. Vysvětlili jsme dětem, že se stala chyba, že půjdeme do jiného hotelu, jenže většina byla plná. Měli jsme s sebou jen pár eur v hotovosti. Cítila jsem, jak se mi do očí derou slzy, zatímco jsem stála u kufrů na ulici a děti se mě ptaly, kam půjdeme spát.
Nakonec jsme přes jednu českou rodinu získali kontakt na majitele apartmánů v sousedním městečku. Slíbil, že nás ubytuje, pokud mu druhý den pošleme platbu převodem. Jenže i to trvalo, protože banka nám účet odblokovala až po několika hodinách telefonování. První noc jsme strávili v půjčeném karavanu, který nám nabídli místní. Bylo to zvláštní, směs vděku a studu.
Poučení, které přišlo draze
Druhý den se všechno nakonec vyřešilo, ale dovolená už ztratila kouzlo. Byli jsme unavení, nervózní, mezi mnou a manželem vzniklo napětí. Děti nechápaly, proč jsme museli odjet z hotelu, a já měla pocit, že jsem všechno pokazila. Po pár dnech jsme se rozhodli odletět domů dřív. Už jsme se nedokázali uvolnit.
Když jsme seděli na letišti, přemýšlela jsem, jak jedna drobná chyba dokáže všechno převrátit. Stačilo, aby banka zareagovala jinak, nebo abychom si vybrali víc hotovosti. Místo klidné dovolené jsme zažili stres, hádky a pocit bezmoci.
Dnes už se tomu dokážu zasmát, ale tehdy mi bylo hrozně. A přitom jsme neudělali nic špatně, jen se spolehli na techniku. Od té doby vozím hotovost i rezervní kartu. A hlavně, už neplánuji dovolenou s očekáváním, že všechno vyjde podle plánu. Protože někdy stačí jeden chybný klik a všechno, na co jste se těšili, se rozpadne během pár minut.
