Článek
Pokud ale na stránky občas nakukujete, tak možná to bude i váš případ: Vlastníte tištěný program a vybíráte si z něj, co vás zajímá. Není to ojedinělá výjimka, kdy zemře významná/významnější osobnost a televizní program se mění. V České televizi obvykle zařazují nějaký film nebo pořad s takovou osobností. Někdy je změna jedna, jindy je jich více, i ve více dnech za sebou.
Pokud zemřela osobnost, kterou jste znali či měli i rádi, chcete vědět, co vše Česká televize s ní nabízí. Pořad ohlašuje celkem typická znělka v průběhu vysílání. Ale v případě, že ji nezastihnete a ani nenarazíte na pořad náhodou, můžete mít smůlu a film nebo jiný pořad zmeškáte. Nebo zastihnete jen některý, čehož v případě třeba oblíbeného herce vám také může být líto.
V dnešní době počítačů stiskem jedné klávesy uděláte hodně, třeba i „tragickou chybu“/změnu, když si smažete, co jste nechtěli. A třemi kliky toho uděláte ještě víc. Odlišit změnu programu na stránkách ČT třeba barevně nebo kurzivou (či jinak?) se zdá jako nepatrný detail, který dnes zvládne školák na prvním stupni základní školy. Z písemné komunikace s Diváckým centrem České televize, kam jsem návrh na grafickou úpravu programu poslala, máte ale již z první odpovědi dojem, že někdo nerozumí česky. A tak v průběhu roku jsme si na toto téma, k takovému detailu, vyměnili celkem devět dopisů.
Debata na téma televizních a rozhlasových poplatků trvá již dlouho. Platit navíc pětadvacet korun, věřím, že nikoho nezruinuje. A i těm, kteří skutečně počítají každou korunu, to jistě vadí spíše z principu, než že by to finančně nezvládli. Z principu to vadí i mně – v mnoha zemích tento poplatek vůbec neexistuje, v dalších ho plánují zrušit. U nás ho zvyšují, navíc ho mají platit firmy za zaměstnance atd.. Ale to, co mě utvrdilo v mém soukromém protestu proti jeho zvýšení, je tak trochu manipulace s divákem ze strany České televize.
Mám na mysli právě ono znesnadnění orientace v televizním programu při jeho akutních změnách. Najít pořad, který čerstvě zařadili, aniž víte, jak se jmenuje a kdy a na kterém ze tří kanálů bude během čtyřiadvaceti hodin nebo i v dalších dnech vysílán, je jako hledat jehlu v kupce sena.
Neumím si to jinak vysvětlit, než že nás Česká televize chce k vysílání „přivázat“ a donutit nás se na „něco chytit“ a dívat se. Silně mi to připomíná obchodní řetězce, které čas od času ve svých prodejnách přeorganizovávají uspořádání všech regálů. Pak chodíte a hledáte, co potřebujete koupit, a při tom narazíte na něco, co jste neměli v plánu, ale koupíte to. Neumožnit divákovi přehlednou a snadnou orientaci v programu při akutní změně je podle mě v jiném směru totéž.
Nabízím zkrácenou verzi vzájemné komunikace. Dle mého názoru zejména první (ta je celkem úsměvná) a poslední odpověď z Diváckého centra stojí za pozornost.
18.07.2023 Ad Divácké centrum ČT
Dobrý den,
….často televizi jen poslouchám přes bezdrátová sluchátka, ale nevidím na ni. A stane se, že zaslechnu znělku, která oznamuje změnu programu – při úmrtí významné osobnosti apod. Nestačím však k televizi doběhnout a podívat se, jakou změnu znělka ohlašuje, event. kdo zemřel.
V televizním programu na webových stránkách ČT tuto informaci bohužel od jiných pořadů také nerozeznám a nezbývá než procházet celý program. Nebylo by tedy možné aktuální záměnu pořadu – změnu programu nějak vyznačit? Třeba titulek jinou barvou?
Děkuji za zvážení tohoto námětu.
S pozdravem ….
20.7.2023 Odpověď: Od: Divácké centrum ČT
Vážená paní …,
upozornění na úmrtí nejsou v programu plánovaná, protože samotná úmrtí nejsou plánovaná, proto na tato upozornění nemůžeme nijak diváky předem upozornit.
O samotných úmrtí poté informujeme také na webu ČT24, nebo na webu České televize.
Děkujeme za Váš zájem o Českou televizi.
S pozdravem
Divácké centrum
20. 7. 2023 Ad Divácké centrum ČT
Vážená paní …,
… vezmu to z legrace a je to asi takto, promiňte: Já o voze, Vy o koze… .
Neptala jsem se na nějaké nebo jakékoliv úmrtí, ale navrhovala jsem….
21. 7. 2023 Odpověď: Od: Divácké centrum ČT
Vážená paní …,
Váši připomínku předáváme do oddělení Programové sklady, děkujeme Vám za tip a zájem o Českou televizi.
S pozdravem
Divácké centrum
15. 1. 2024 Ad: Divácké centrum ČT – připomenutí návrhu
Dobrý den,
asi před půl rokem jsem Vám poslala návrh na grafickou úpravu televizního programu na webových stránkách, pokud dojde k jeho změně z důvodu úmrtí významné osobnosti.
Od té doby zemřelo více osobností. V televizním programu však viditelné upozornění na změnu stále nenacházím. Dovoluji se tedy zeptat, proč jste návrh neakceptovali, z jakého důvodu, co tomu brání, aby byla změna programu viditelná. Jde o velmi malý detail, který vůbec nic nestojí, ale spoustě lidem by ulehčila orientaci.
Věřím, že Vaše příští odpověď bude nadějnější než ta poslední ze dne 21.7.23, která zněla:
Vaši připomínku předáváme do oddělení Programové sklady, děkujeme Vám za tip a zájem o Českou televizi.
Předem děkuji.
Odpověď 16.1. 2024 Od: Divácké centrum ČT
Vážená paní …,
nevíme, jestli Vám dáme nadějnější odpověď. Vaši zprávu jsme předali do oddělení Programové sklady a změnu, kterou požadujete projednával tým lidí, který se pro takový zásah v současné době nerozhodl z důvodu již stanovené a ucelené koncepce, která úmrtní omezení a zároveň samotný program mají. Zároveň ačkoliv změna, kterou navrhujete může působit nenápadně, znamenala by velký zásah do ujednaného konceptu a ovlivnil by mnoho dalších aspektů.V televizním vysílání jsou změny v programu uvedeny.
S pozdravem
Divácké centrum
Když tyto řádky a odpovědi z České televize zpětně pročítám, soudím, že si nezaslouží, abychom jí platili více. První odpověď jsem vzala s humorem, ale závěr mě hodně popudil. Gramaticky, slohově a především věcně! (Chyby, které v odpovědích ČT najdete, nejsou mé překlepy).
Doplněno 3.4.:
Dodatečně 7.3. jsem zaslala zaslán tento text přímo České televizi - s tímto doprovodem:
Dobrý den,
před časem Vám odeslala návrh na grafickou úpravu televizního programu na webových stránkách v případě změny programu, např. z důvodu úmrtí významné osoby.
Neuspěla jsem. Protože mi to dosud hodně vadí a v současné době se velmi řešilo zvýšení poplatku za televizi a rozhlas, napsala jsem na toto téma článek. Je zveřejněn v Médiu na stránkách Seznamu - viz odkaz níže. Je to o Vás - o České televizi, tak Vám ho tímto nabízím, třebaže (pokud si ho přečtete) se ocitnu ve Vaší nelibosti.
Pro mírné zklidnění Vašeho rozhořčení ale podotýkám, že článek, soudě podle diskuse, úspěch u čtenářů neměl. Není tam jediný příspěvek. Je otázkou, jestli jen nečetli článek, před nímž jsem varovala hned na začátku, nebo s ním nesouhlasí, anebo jednoduše se na televizi nedívají. Nevím, jaká odpověď by byla pro koho nejlepší.
Přesto přeji hezké dny!
A 13.3. odpověď z ČT?:
Vážená paní …,
úpravy vizuální a grafické stránky jednotlivých programů České televize a webu České televize, včetně návrhů log, znělek, studií, dekorací apod. je v kompetenci Kreativní rady ČT. Účelem rady je naplňovat dlouhodobou programovou strategií České televize v souladu s principy univerzality, nezávislosti, kvality, rozmanitosti, odpovědného přístupu a inovace.
Povinností České televize je, hospodařit s péčí řádného hospodáře. Kdybychom měli neomezené zdroje, šli bychom cestou vzniku redesignu mnoha znělek pořadů, studií apod. neb by si to zasloužily. Vzhledem k tomu, že ty zdroje omezeny jsou, raději Česká televize bude investovat do udržení a stabilizace rozsahu vlastní tvorby.
Jakkoli si Vaší nabídky vážíme, návrh na grafickou úpravu televizního programu na webových stránkách v případě změny programu v současné době neplánujeme.
S pozdravem
Divácké centrum
Na to tentýž den už jen můj poslední povzdech:
Vážená paní …,
děkuji Vám za odpověď.
Vysvětlení věci v ní vrcholí, je neuvěřitelné a dále si nezasluhují mého komentáře.
S pozdravem a přáním pěkných dnů…
