Článek
Dnes však zažívajú doslova renesanciu – podľa rôznych odhadov analytických spoločností návštevnosť len v tomto roku narástla o približne 15 % oproti roku 2019 a tržby v prvom kvartáli medziročne stúpli o 12 %. Je zrejmé, že ľuďom klasické nakupovanie chýbalo a radi sa do obchodných centier vracajú, ako sa ich majitelia snažia ešte o lepší nákupný zážitok?
Lepšia orientácia aj osobný prístup
Moderné nákupné centrá investujú nešetria na digitálnych technológiách. Zákazníci využívajú mobilné aplikácie na vyhľadávanie voľných parkovacích miest či navigáciu k obchodom. Pokročilá LED navigácia a digitálne tabule zas uľahčujú orientáciu, šetria čas pri parkovaní a spoľahlivo znižujú frustráciu návštevníkov.
Nákupné centrá stále častejšie prichádzajú aj prepracovanými mobilnými aplikáciami, vďaka ktorým dostávajú zákazníci zľavové ponuky na mieru, majú prehľad o akciách v obľúbených obchodoch a dokážu rýchlo nájsť hľadaný tovar. Niektoré aplikácie už navyše ponúkajú 3D navigáciu po centre.
Komfortné zóny pre skutočný oddych
Kedysi nákupné centrá veľa pohodlných lavičiek neponúkali, aby ľudia viac nakupovali a menej sedeli. Dnes je to však inak. Príjemné oddychové zóny s pohodlným sedením, bezplatnou Wi-Fi a nabíjacími stanicami sú takpovediac novým štandardom. K tomu pridajme pravidelné čistění podlah Praha a nákupné centrum sa stáva miestom, kde sa nebudete naháňať opantá vás príjemná atmosféra.
Nápadité a zážitkové eko-riešenia
Moderné obchodné centrá kladú dôraz na udržateľnosť a nekončí to len pri šetrným spôsoboch na odstránenie grafitov. Inštalujú solárne panely, triedia odpad, a tiež prichádzajú so zelenými strechami a fasádami. Ako huby po daždi v rámci obchodných centier pribúdajú aj nabíjacie stanice pre elektromobily a stojany na bicykle s personálom zabezpečujúcim rýchloservis.
Kým pred pár rokmi bol prioritou hlavne rýchlo a čo najvýhodnejšie nakúpiť, dnes sa správanie nakupujúcich aj vplyvom vyššie spomínaného prístupu mení. Obchodné centrá totiž v čoraz väčšej miere vytvárajú priestor, v ktorom sa dá tráviť kvalitný čas s rodinou a priateľmi.
