Hlavní obsah
Obchod a průmysl

Zmetkovitost stojí firmy miliony. A nejčastější příčina není to, co si myslíte

Foto: AI generovaná grafika (ChatGPT / DALL·E)

Kontrola kvality

Zmetky často nevznikají kvůli lidem, ale kvůli nestabilnímu procesu. Jak v praxi snížit zmetkovitost díky měření, regulaci a automatizaci – bez zbytečných omylů.

Článek

Ve firmách se o zmetkovitosti mluví zvláštním způsobem.
Jako o něčem, co „k výrobě patří“.

„Tohle procento je normální.“
„Vždycky se něco vyhodí.“
„Hlavně to stihnout.“

Jenže tohle je jeden z nejdražších omylů, které může podnik dělat.

Zmetkovitost není jen vadný výrobek.
Zmetkovitost je ztráta peněz, času a důvěry.

A kdo ji neřeší, tomu se jednoho dne stane, že bude mít plnou výrobu práce… a prázdnou marži.

Zmetek není jen špatný kus. Je to lavina dalších škod.

Na papíře vypadá zmetek jednoduše: „kus je špatně“.
Ve skutečnosti ale zmetek vytváří řetěz dalších nákladů:

  • vyhozený materiál
  • ztracený čas stroje i lidí
  • vyšší spotřeba energie
  • opotřebení nástrojů
  • přepracování (rework)
  • další logistiku a manipulaci
  • zpoždění výroby
  • a často i stres + zmatek na dílně

Když se to sečte, kus, který měl stát 50 Kč, může ve skutečnosti stát 500 Kč.
Někdy i víc.

Proto firmy často nejsou „dražší“, protože mají drahé zaměstnance nebo materiál.

Jsou dražší proto, že platí zmetky, ale nevidí to.

Největší omyl: „Za zmetky může člověk.“

Ano, lidská chyba existuje.

Jenže praxe ukazuje něco podstatnějšího:

Zmetkovitost ve většině případů nevzniká proto, že někdo neumí pracovat.
Vzniká proto, že proces není stabilní.

Když proces kolísá, vznikají zmetky i tehdy, když ho obsluhuje zkušený člověk.
Protože ani nejlepší operátor nedokáže uhlídat stovky parametrů „v hlavě“.

Tři hlavní příčiny zmetkovitosti, které firmy často nevidí

1) Kolísání procesu (a nikdo si toho nevšimne včas)

Někdy je vše dobré, jindy se začnou objevovat vadné kusy – bez jasného důvodu.

To obvykle znamená, že ve výrobě plavou parametry jako:

  • teplota
  • tlak
  • průtok
  • doba ohřevu
  • přítlak / síla
  • rychlost posuvu
  • dávkování

Problém je v tom, že změna přichází postupně.
A lidské oko ji často zachytí až ve chvíli, kdy už vzniká série vadných kusů.

2) Špatné nebo nedůvěryhodné měření

Tady je kámen úrazu mnoha provozů.

Firma má technologie, senzory, grafy, displeje… a přesto nemá proces pod kontrolou.

Protože měření může být špatně už od začátku:

  • nekalibrované čidlo
  • špatně umístěný senzor
  • rušení na signálu
  • špatné stínění
  • analogové veličiny „poskakují“
  • a systém pracuje s daty, kterým se nedá věřit

Výsledkem je paradox:

✅ proces je špatně
✅ ale hodnoty vypadají „v pořádku“
✅ a chyba se hledá úplně jinde

A zmetky vznikají dál.

3) Kontrola na konci místo řízení kvality

Mnoho firem pracuje podle modelu:

„Vyrobíme a na konci zkontrolujeme.“

Jenže to je nejdražší forma kontroly.

Protože zmetek už vznikl.
Už jste zaplatili materiál, práci, čas i energii.

Kontrola na konci výrobu nezlepší.
Pouze oddělí zmetky od dobrých kusů.

A to je obrovský rozdíl.

Proč automatizace snižuje zmetkovitost víc než lidé čekají

Automatizace se často prodává jako rychlost.
Jako něco, co „zrychlí výrobu“.

Jenže největší přínos automatizace bývá jinde:

👉 stabilizuje proces.

A stabilní proces = méně zmetků.

Automatizace umí:

  • držet parametry v toleranci
  • přizpůsobovat regulaci změnám (materiál, teplota, zátěž)
  • hlídat trend
  • reagovat v milisekundách
  • a vyhodnocovat signály dřív, než vznikne problém

Zatímco člověk reaguje až tehdy, kdy už vidí problém.

Jak snížit zmetkovitost bez milionových investic

Největší chyba je myslet si, že zmetkovitost vyřeší pouze nové stroje.

Často jde udělat velký posun i levně – pokud se začne správně.

✅ 1) Nejdřív měřit, potom teprve řešit

Bez dat je vše jen dojem.

  • trendování teplot / tlaků
  • porovnání směn a šarží
  • hledání odchylek v čase

✅ 2) Najít „kritické místo“ procesu

Kde vzniká nestabilita?

  • ohřev?
  • dávkování?
  • nástroj?
  • manipulace?
  • chlazení?

✅ 3) Řídit proces, ne ho jen kontrolovat

Cíl není vyřadit špatné kusy.
Cíl je nevyrábět je.

Závěr: zmetkovitost není „normální“. Je to signál.

Každý zmetek je vzkaz, že proces není pod kontrolou.

A dokud firma řeší jen to, kolik kusů vyhodí na konci, bude pořád dokola dělat stejnou chybu:

vyrobí problém → a pak ho zkontroluje.

Kdo chce zmetkovitost skutečně snížit, musí udělat opak:

stabilizovat proces.

A velmi často to není otázka drahých investic.
Je to otázka měření, regulace a správně postavené automatizace.

Jak to řešíme v praxi (zkušenost z JARKO Industry)

Když se ve výrobě řeší zmetkovitost, často se začne až na konci – kontrolou hotových kusů. Zkušenost z praxe je ale jiná: největší přínos má stabilizace procesu ještě před tím, než zmetek vůbec vznikne.

V projektech se proto zaměřujeme hlavně na to, aby byl proces měřitelný a řiditelný: správně navržené měření (čidla, kalibrace, trendování veličin), čisté signály bez rušení, a regulace, která udrží stabilní parametry i při změnách podmínek (materiál, teplota, zátěž).

Typicky pak největší výsledky nepřinese „víc lidí na kontrolu“, ale jednoduché kroky: lepší sběr dat, jasně nastavené tolerance, rychlá diagnostika a stabilní řízení procesu. Protože kvalita se nevyrábí kontrolou – kvalita se vyrábí řízením.

Máte na tohle téma jiný názor? Napište o něm vlastní článek.

Texty jsou tvořeny uživateli a nepodléhají procesu korektury. Pokud najdete chybu nebo nepřesnost, prosíme, pošlete nám ji na medium.chyby@firma.seznam.cz.

Sdílejte s lidmi své příběhy

Stačí mít účet na Seznamu a můžete začít publikovat svůj obsah. To nejlepší se může zobrazit i na hlavní stránce Seznam.cz