Článek
Ministerstvo zdravotnictví zveřejnilo varování před internetovými nabídkami, které jsou podle něj neseriózní. Nabídky jsou prezentovány k prevenci či dokonce k léčbě onemocnění na internetu i v tisku.
K orientaci v nabídkách, kdy běžný spotřebitel jen těžko rozliší, zda se skutečně jedná o léčivý přípravek, ministerstvo připravilo doporučení a informace. Zároveň zveřejnilo i varování před nákupem konkrétních výrobků určených k prevenci či léčbě z důvodu klamavých nabídek.
Pro ověření, zda se jedná o seriózní nabídku, doporučuje ministerstvo
1) Ověření výrobku v databázi Státního ústavu pro kontrolu léčiv (dále jen „SÚKL“) – na webových stránkách SÚKL (https://sukl.gov.cz/) je k dispozici veřejná Databáze léků, ve které je možné vyhledávat léčivé přípravky podle různých kritérií. Spotřebitel může při vyhledání výrobku podle názvu zjistit, že: o výrobek je uveden v databázi – v takovém případě se jedná o léčivý přípravek, u něhož je možné ověřit stav registrace i jeho dostupnost, o výrobek není v databázi uveden – jedná se o výrobek, který není registrován jako léčivý přípravek.
2) Konzultaci s odborníkem – spotřebitel se může obrátit na svého ošetřujícího lékaře nebo lékárníka, kteří mohou poskytnout odborné posouzení daného výrobku a pomoci rozlišit, zda se jedná o seriózní nabídku výrobku, či nikoliv.
3) Ověření, zda je nabídka uskutečňována prostřednictvím legální lékárny, která je oprávněná zajišťovat zásilkový výdej léčiv o Internetové stránky lékárny, která je oprávněná zajišťovat zásilkový výdej léčiv musí obsahovat funkční logo pro ověření lékárny se zásilkovým výdejem. o Po kliknutí na toto logo je uživatel přesměrován na přehled lékáren na webových stránkách SÚKL, kde se zobrazí karta dané lékárny a informace, zda lékárna je či není ověřena, resp. zda může zajišťovat zásilkový výdej léčivých přípravků
4) Ověření na Ministerstvu zdravotnictví – pokud je v nabídce uvedeno, že výrobek je podporován ze strany Ministerstva zdravotnictví, doporučujeme ověřit tuto informaci na webových stránkách https://mzd.gov.cz/, e-mailem podatelna@mzd.gov.cz nebo telefonicky (+420) 224 971 111.
Charakteristiku klamavých nabídek zveřejnilo MZ ve svých informačních materiálech:
• z nabídky buď není zřejmé o jakou kategorii výrobku se jedná nebo nabídka uvádí, že se jedná o doplněk stravy, což je kategorie potravin, která není určená k prevenci či léčbě onemocnění,
• nabídky slibují nereálné výsledky „léčby“,
• nabídky uvádí odlišné informace o složení výrobku a neuvádí informace ohledně množství jednotlivých složek;
• nabídka buď neuvádí kontakt na výrobce či distributora (v nabídce je jen objednávkový formulář, telefonní kontakt či e-mailová adresa), nebo zneužívají jméno existující společnosti,
• některé internetové stránky, které nabízí většinu více uvedených výrobků, jsou označeny jako Lékárna, Lékárna-online atd., ale na stránkách není funkční logo pro ověření, že se jedná o lékárnu, které je schválená pro zásilkový výdej léčiv,
• výrobek má velmi vysokou cenu s ohledem na velikost balení.
Jako příklad neseriózní nabídky je mimo jiné uvedena prezentace výrobku AURELIX ušní olej 15ml: „Za 21 dní získáte zpět svůj spolehlivý sluch – 100% přirozený. Úplná obnova sluchového orgánu. Už není třeba nosit sluchadla. Bez strašlivých nákladů. Tato inovativní terapie dělá zázraky s vaším sluchem. Obnovuje schopnost slyšet a eliminuje zvyky v uších (hučení, praskání, pískání).“ „Jmenuji se prof. Terezie Velká a audiologickému výzkumu se věnuji již 30let. Jsem tak ráda, že jste tady, protože vám brzy bude zachraňovat sluch.“
Já léčivé přípravky či léčiva přes internet objednávám jen u renomovaných lékáren s tím, že si objednávku vyzvedneme v kamenné lékárně. Dělám to proto, aby nebylo nutné objíždět lékárny a zjišťovat, kde výrobek mají. Neměla jsem tedy možnost zjistit, že spoustu webů používá falešná loga lékáren nebo neschválená loga, které nelze využít k ověření, jak uvádí ministerstvo ve svých materiálech. Podvodné stránky se sice tváří jako legální internetová lékárna, ta ale ve skutečnosti neexistuje.
Příklady podvodných webů, které zneužívají označení „lékárna“, podle Ministerstva zdravotnictví:
https://lekarnavitalske.cz/ – nabídka zneužívá jméno dvou existujících
lékáren; to, že jedná o podvodné stránky, dokládá i to, že internetové stránky
jsou označeny jako „Lékárna V Italské“, ale kontakty jsou uvedeny jak na
Lékárnu v Italské, tak na Lékárnu Šporkova.
https://lekarna-maratice.cz/n/
https://lekarna-lek.cz/
https://www.avete-omne.cz/lekarna/ – nabídka zneužívá jméno existující
společnosti!
https://lekarna-zamberk.cz/
https://www.lekarna-salus.cz/n/
https://www.poliklinikakolbenova.cz/lekarna/
https://bio-lecba.cz/
https://www.lekarna-vltava.cz/n/
https://lekarna-kolin.cz/
https://supplementpharmacies.com/cz/
https://dobrodus.cz/lekarna/
Další informace a prezentace výrobků jsou zveřejněna na webu Ministerstva zdravotnictví viz odkazy.