Článek
Zákazníci Globusu by si měli zkontrolovat zásoby doma, hlavně pokud v poslední době kupovali párky ve skle nebo BIO špaldové chlebíčky. Řetězec oznámil, že s okamžitou platností stahuje z prodeje dva přesně určené výrobky. Nejde o celou kategorii potravin, ale o konkrétní balení, která lze poznat podle údajů na obalu.
V podobných případech je důležité neřídit se jen názvem výrobku. Rozhoduje hlavně datum minimální trvanlivosti, EAN kód a případně šarže. Právě tyto údaje ukážou, zda se upozornění týká i potraviny, kterou má zákazník doma. V nedávné době se navíc z prodeje stahovala i nebezpečná kosmetika, více se dočtete zde.
Problém se týká párků ZWAN HOT DOG
Prvním výrobkem jsou ZWAN HOT DOG párky 270 g ve skle. Stažení se vztahuje na balení s datem minimální trvanlivosti 16. září 2028 a EAN kódem 8710581912112. Dodavatelem je společnost Gaston, s.r.o.
Důvodem je obsah sójové bílkoviny, která patří mezi alergeny. Problém je v tom, že tento alergen není uvedený na obalu potraviny. Pro člověka bez alergie to nemusí znamenat zásadní komplikaci, pro alergiky na sóju je ale taková informace podstatná. Právě proto se podobné případy neberou na lehkou váhu.
Globus zákazníkům doporučuje, aby uvedený výrobek v případě zakoupení vrátili do některého z hypermarketů. Peníze jim budou vráceny v plné výši.
Řetězec stahuje také BIO špaldové chlebíčky
Druhé upozornění se týká výrobku Racio BIO špaldové chlebíčky 140 g. V tomto případě je nutné zkontrolovat datum minimální trvanlivosti 23. ledna 2027, šarži 20260123D a EAN kód 8594000092988. Dodavatelem je společnost Racio, s.r.o.
Řetězec výrobek stahuje preventivně kvůli podezření na nevyhovující kvalitu. To znamená, že zákazníci by neměli spoléhat pouze na to, že balení na první pohled vypadá v pořádku. Pokud se údaje na obalu shodují s upozorněním, je lepší výrobek nekonzumovat a vrátit ho zpět.
I u chlebíčků platí, že je lze přinést do jakéhokoli hypermarketu Globus. Zákazník dostane zpět plnou částku. Kdo si není jistý, může kontaktovat také zákaznickou infolinku 800 241 242, která je k dispozici každý den od 7 do 21 hodin.
U potravinových upozornění se vyplatí jednat rychle a přesně. Nejlepší je porovnat údaje na obalu s informacemi od prodejce a výrobek, kterého se stažení týká, raději nejíst. V tomto případě nejde o paniku, ale o běžnou opatrnost, která může být pro některé zákazníky opravdu důležitá.
Zdroje a více info na webu:
