Článek
Pořád jsme na začátku, ale dnes už stěhování děláme jako profesionální službu. Máme mladý tým lidí, na které se můžeme spolehnout. Společně zvládáme montáže a demontáže, balení, těžká břemena i věci, které na první pohled nevypadají jednoduše. Máme za sebou stovky stěhování a zpětná vazba od našich zákazníků je pro nás obrovská motivace. Jsme za to nesmírně vděční a snažíme se hlavně udržet kvalitu a postupně ji dál zlepšovat.
Jedna věc nás ale trápí dlouhodobě reklama. Bez ní to dnes prostě nejde. Zároveň je to ale velký problém. Najít někoho, kdo tomu opravdu rozumí, je buď hodně těžké, nebo hodně drahé. Když je to levné, často to nefunguje. Když je to drahé, je to pro firmu na začátku skoro nedosažitelné. Každý říká něco jiného a člověk se v tom snadno ztratí.
Čím déle jsme ve stěhování, tím víc si všímám i jiných firem kolem sebe. Nedávno jsem narazil na příspěvek ve facebookové skupině, kde si paní stěžovala na stěhovací firmu, kterou našla právě na Facebooku. Bohužel už z toho příspěvku bylo dopředu jasné, jak to dopadne. A to je přesně důvod, proč se chci dál věnovat i tomu, jak si stěhovací firmu vybírat.
Existují mezi námi firmy, které nepůsobí tak profesionálně, jak se snaží tvářit. Často už jejich marketing na sociálních sítích působí zmateně, nesmyslně nebo až směšně. Nechci nikoho jmenovat, ale když to člověk vidí, hned mu to dojde. Sponzorované příspěvky o tom, kolik kdo vydělal, nebo AI fotky s polonahými slečnami a sliby, že přestěhují úplně všechno, působí bláznivě a hodně vzdáleně realitě.
Právě proto jsem si už na začátku řekl, že to chceme dělat jinak. Když jsme do stěhování vstupovali, spousta firem neměla žádné sociální sítě. A když je měla, tak se jim vlastně nevěnovala. My jsme se rozhodli jít opačnou cestou. Začali jsme tvořit obsah, který dává smysl, sledovat trendy, ale zůstat přitom normální. Začali jsme natáčet videa a ukazovat, jak to u nás funguje. Nechci si přisuzovat zásluhy, ale mám pocit, že od té doby se víc firem začalo sociálním sítím věnovat. A možná nás už někdo začal vnímat. To nás žene víc dopředu a dává nám chuť pokračovat.
Tak dnes vnímám marketing ve stěhování. Jako nutnost, která je složitá, často nepochopená a někdy úplně mimo realitu. A právě proto se v dalším textu chci zaměřit na to, jak si vybrat stěhovací firmu tak, aby člověk nebyl zklamaný.
