Článek
Skupina, která zmizela
V úterý jsem chtěla do rodinné skupiny napsat, jestli v sobotu přijedou na oběd. V telefonu jsem ji ale nenašla. Nebyla mezi archivovanými ani mezi ztlumenými. Jen prázdné místo, kde bývaly fotky ze zahrady a domlouvání návštěv. Napsala jsem dceři Janě, jestli se něco stalo. Odpověděla, že vnoučata založila novou skupinu jen pro sebe a mladší část rodiny. Prý jim vadily moje otázky, hlavně když jsem se ptala, kdy dorazí a jestli něco nepotřebují. Nechtěla jsem se hádat. Odepsala jsem, ať se ozvou, až budou mít čas. Pak jsem si otevřela filmovou aplikaci a uviděla čtyři profily: můj, Janin, Eliščin a Matějův.
Filmové předplatné jsem platila už několik let. Byl to rodinný tarif, který jsem zavedla, když byli vnuci ještě na střední. Postupně jsem si zvykla, že mi každý měsíc odejde platba a že se na účtu objevují nové seriály. Nikdy jsem to neřešila. Bylo to pro mě jednodušší než vysvětlovat, kdo má co platit.
Profily v nastavení
O pár dní později jsem si chtěla pustit film. V přehledu účtu jsem u Elišky viděla rozehraný seriál a u Matěje dokument. Nebylo to nic tajného, ale zarazilo mě to. Vyřadili mě ze skupiny, a přesto dál používali účet, který jsem platila. Otevřela jsem si platby a zjistila, že další částka se strhne v pátek. Rodinný tarif byl o necelé dvě stě korun dražší než samostatný.
Napsala jsem Janě, proč jim nevadí používat moje předplatné, když mě ze skupiny odstranili. Odpověděla mi: „Rodinný účet s tou skupinou nemá nic společného.“ Ta věta mi zůstala v hlavě. Možná měla pravdu v tom, že jde o dvě různé věci. Jenže pro mě to byly dvě strany stejné věci: chtěli být bez mých otázek, ale s mým účtem.
Nabídka, která nikoho nezajímala
Rozhodla jsem se to neřešit přes Janu. Napsala jsem Elišce a Matějovi zvlášť. Navrhla jsem, že pokud chtějí profily dál používat, mohou mi posílat polovinu měsíční částky, nebo si založit vlastní účet. Nebyla jsem na těch penězích závislá, ale chtěla jsem, aby věděli, že předplatné není samozřejmost. Eliška odepsala, že myslela, že teď nemá peníze navíc. Matěj neodpověděl vůbec. Čekala jsem tři dny. Každý večer jsem otevřela aplikaci a viděla, že se na jejich profilech objevily další pořady.
Ve čtvrtek jsem si v nastavení ověřila, že tarif můžu změnit kdykoli před dalším stržením. Aplikace mi nabídla samostatný účet pro jednoho. Potvrdila jsem změnu a nastavila, aby platila od příštího období. Ověřila jsem si, že další platba bude nižší.
Změna tarifu
V pátek ráno mi přišla zpráva od Elišky, že jí nejde profil. Napsala jsem jí, že jsem přešla na samostatný tarif a že si mohou s Matějem založit vlastní účet. Odpověděla, že to je ode mě nepěkné. Nechtěla jsem se dohadovat. Napsala jsem jen, že jsem jim nabídla, aby se podíleli, a oni to odmítli. Pak jsem telefon odložila a šla si uvařit oběd. Odpoledne volala Jana. Říkala, že jsem to mohla říct předem.
V sobotu jsem si pustila film. Aplikace mi nabídla jen můj profil. Bylo tam méně pořadů než dřív, protože doporučení se mi smazala spolu s profily, které jsem spravovala. Chvíli jsem si musela zvykat.
Platba jen za mě
V pondělí mi přišla potvrzená platba za samostatný tarif. Byla nižší než předchozí. Eliška mi ještě jednou napsala, jestli to můžeme vrátit. Odpověděla jsem, že můžeme, ale že tentokrát budu chtít, aby se na platbě podíleli. Napsala, že to zváží. Od té doby se neozvala. Matěj se neozval vůbec. Jana mi druhý den poslala fotografii ze zahrádky, ale do rodinné skupiny mě zpět nepřidala. Ani jsem to nečekala.
