Článek
První nadšení
Pamatuji si, jak jsme s manželem seděli nad katalogy a poslouchali obchodníka. Slíbil nám tichý provoz, nízké účty a bezstarostný chod. Znělo to jako splněný sen. Cena nebyla malá, ale říkali jsme si, že se investice vrátí během pár let. Bydlíme v rodinném domě, kde jsme dřív topili plynem, a náklady nám rok od roku rostly. Rozhodnutí přejít na čerpadlo se zdálo rozumné.
Tvrdá realita
První zima vypadala docela slibně. Účty nebyly o moc nižší, ale věřila jsem, že je to otázka nastavení. Jenže hned druhý rok začaly problémy. Čerpadlo se vypínalo v mrazech, hlučelo víc než slibovali a museli jsme dokupovat elektřinu v době, kdy měl systém fungovat sám. Každá návštěva technika nás stála tisíce. Navíc vždy tvrdil něco jiného. Jeden říkal, že máme špatně nastavenou křivku, druhý že prý dům není dostatečně zateplený. Přitom při koupi nám nikdo neřekl, že bez velkých stavebních úprav to nebude fungovat tak, jak má.
Neustálé opravy a výmluvy
Během tří let jsme měli servis minimálně osmkrát. Ventil, čidlo, kompresor. Stále něco. Po každé opravě jsem doufala, že teď už to konečně poběží správně, ale vždycky se objevila další závada. Manžel se snažil zjišťovat zkušenosti ostatních lidí, a zjistili jsme, že nejsme sami. Spousta lidí si čerpadlo pochvaluje, ale skoro stejný počet si stěžuje. My patříme bohužel do té druhé skupiny.
Kde jsou ty slibované úspory
Na začátku nám tvrdili, že ušetříme až polovinu nákladů. Realita je taková, že jsme na stejných účtech, někdy dokonce vyšších než dřív. Do toho započítávám i pravidelný servis, který je povinný, jinak bychom přišli o záruku. Když to všechno sečtu, vychází nám, že jsme zaplatili víc než kdybychom zůstali u plynu. A ten pocit, že jsem naletěla, mě deptá nejvíc. Nejde jen o peníze, ale i o nervy.
Hořká zkušenost
Dnes už se na to dívám s odstupem, ale pokaždé když slyším sousedku, jak chválí svůj kotel na dřevo, cítím bodnutí u srdce. Možná jsme měli zůstat u toho, co jsme znali, nebo aspoň počkat, než technologie bude spolehlivější. My jsme chtěli být moderní a ekologičtí, jenže místo toho máme doma hlučnou mašinu, která nám bere klid. A když přijde technik, už se jenom hořce usměju, protože vím, že zase nechám na stole další tisícovku.
