Článek
Jmenuje se RTT (Real Time Text) a ne, rozhodně nejde o další chatovací aplikaci nebo nějakou reklamu operátora, jak by se podle názvu snad mohlo zdát. RTT je součástí běžného hovoru a funguje i bez internetu a zcela zdarma.
Kde se to vzalo a proč by vás to mělo zajímat?
RTT neboli text v reálném čase, jak bychom česky mohli tuhle zkratku přeložit, vám umožňuje psát během hovoru přímo do displeje. Je to vlastně podobné, jako když někomu píšete zprávu, ovšem samozřejmě mnohem rychlejší. Ale pozor: každé písmeno se zobrazuje hned při psaní, takže druhá strana vidí vše v opravdu reálném čase – včetně toho, co jste třeba ani nechtěli říct. Není třeba nic odesílat ani potvrzovat. Všechno běží opravdu naživo.
Funguje to ve všech běžných mobilních sítích (4G i 5G), ať už máte iPhone nebo Android, a je přitom úplně jedno, jestli voláte přes O2, Vodafone, T-Mobile nebo jiného operátora. RTT je prostě podle nově platných regulí jednoduše zabudováno přímo v systému.
Proč to EU zavedla?
Ale ještě předtím, než si vyzkoušíte tuhle užitečnou utilitku hledat, se podívejte na to, co stojí za jejím vznikem. Za touto funkcí je totiž podepsán (a to doslova) Evropský zákon o přístupnosti (European Accessibility Act), který ukládá povinnost zpřístupnit technologie i osobám s nejrůznějším druhem postižením. RTT je tedy primárně určeno pro lidi s poruchou sluchu nebo řeči, kterým umožní komunikovat po telefonu mnohem pohodlněji a rychleji než dosud. Ale praktické využití najde i v běžném životě. Využít je můžete například:
- v tichém prostředí, kde nemůžete mluvit nahlas,
- v krizových situacích, kde potřebujete nenápadně zavolat o pomoc,
- nebo když potřebujete sdělit konkrétní údaje během hovoru, třeba na zákaznické lince.
Jak RTT zapnout? Je to snadné
Na většině telefonů najdete nastavení RTT v části „Usnadnění“ nebo „Zpřístupnění“ (stačí jen kliknout na kolonku Nastavení). Tam funkci aktivujete a při hovoru se vám zobrazí možnost psát, která vaši mluvenou řeč převede na psaný text zcela bez jakékoli další akce z vaší strany.
Na iPhonech je RTT dostupné od verze iOS 18.5, kterou Apple vydal už v květnu 2025. U Androidů pak vše záleží na konkrétním výrobci a aktualizaci. Na svém telefonu byste ji však najít měli, operátoři jsou totiž ze zákona povinni funkci nabízet opravdu na všech zařízeních, které je ještě možné aktualizovat. Pokud si však přesto nejste jisti, kde RTT hledat, zavolejte svému operátorovi nebo zajděte do autorizovaného servisu. Tam vám určitě bez problémů poradí.
A co vy? Jaký způsob komunikace vám v mobilech chybí nebo by vám ulehčil život?
Zdroj: Autorský text, Five9, Apple, Nice, Události247
