Článek
Již děti se učí základním zdvořilostním výrazům, jako jsou „děkuji“ nebo „prosím“, aby se jim lépe dařilo navazovat přátelské vztahy a soužití s ostatními bylo příjemnější a harmoničtější.
Howard Gardner, známý psycholog a autor teorie mnohočetné inteligence, opakovaně upozorňoval na význam rozvíjení mezilidské inteligence – tedy schopnosti rozumět druhým lidem, vcítit se do jejich pocitů a efektivně s nimi komunikovat.
Podle Gardnera nejsou tyto dovednosti pouze otázkou morálky, ale mají i zásadní vliv na kvalitu vztahů, které v průběhu života vytváříme. Přesto se v běžné komunikaci často setkáváme s výroky, které naznačují, že jejich uživatelé postrádají právě onu důležitou sociální kompetenci.
Výrazy, které signalizují nedostatek společenského taktu
Odborníci z oblasti psychologie se shodují, že lidé s vyšší úrovní vzdělání a kulturního rozhledu se snaží vyhýbat slovům, která by mohla působit urážlivě, ponižovat druhé nebo naznačovat nezájem o jejich pocity. Existuje několik konkrétních frází, které podle psychologů často používají ti, kdo nejsou zvyklí brát ohled na ostatní:
- „Tak to prostě je“
Tato slova často odhalují nedostatek empatie a absenci snahy pochopit situaci z pohledu druhého člověka. Lidé, kteří tuto frázi používají, se obvykle vyhýbají hlubšímu zapojení do řešení problémů a dávají najevo, že se nechtějí citově angažovat. - „To se mě netýká“
Podobná prohlášení jasně ukazují, že dotyčný nechce převzít odpovědnost za společné záležitosti. Psychologové upozorňují, že tento přístup často souvisí s individualismem a může narušovat schopnost spolupracovat s ostatními, což negativně ovlivňuje mezilidské vztahy. - „Vždycky mám pravdu, já jsem to říkal“
Takové výroky mohou snadno znepříjemnit jakýkoli rozhovor. Lidé, kteří je často používají, obvykle nesnášejí kritiku a mají potřebu být neustále uznáváni, což ztěžuje otevřenou a respektující komunikaci. - „Je mi to jedno“
Tato fráze vyjadřuje lhostejnost k problémům nebo pocitům druhých. Pokud ji někdo používá, dává tím najevo emocionální odstup a nezájem, což může být pro vztahy velmi škodlivé. - „Takový prostě jsem“
Často bývá doplněna slovy „jestli se vám to nelíbí, omlouvám se“. Lidé, kteří tuto větu používají, obvykle nejsou ochotni se měnit ani přemýšlet o tom, jak jejich chování působí na okolí. - „To je hloupost“
Snižování hodnoty myšlenek nebo pocitů druhých tímto způsobem ukazuje na necitlivost a neochotu věnovat pozornost názorům ostatních. Tito lidé se často vyhýbají hlubším diskuzím a upřednostňují vlastní pohled. - „Na to nemám čas“
Ačkoli se může zdát, že jde o zdvořilou omluvu, ve skutečnosti tato fráze často bagatelizuje starosti druhých a ukazuje, že dotyčný neprojevuje zájem ani úctu k jejich potřebám a pocitům.
Zdroj: Howard Gardner - Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences z roku 1983
