Článek
Začátkem uplynulého víkendu, konkrétně v pátek, jsem byl v kontaktu hned s několika policejními součástmi a to v souvislosti s ohrožením mně známé seniorky, kterou v Moravskoslezském kraji obtěžovala ruskojazyčná skupina podvodníků.
Dva dny jí volala na mobil patrně Ruska nebo jiná ruskojazyčná osoba a požadovala po ní, aby si založila účet a vložila na něj víc než 6000,- Kč, a poté aby peníze poslala na konkrétní účet, s tím, že získá mnohem víc.
Sama je málo pohyblivá a se zdravotními komlikacemi nemohla jít na policii vše oznámit.
Nejprve jsem jí našel telefonní číslo na územní odbor bruntálského policejního ředitelství, protože byla velmi rozrušená a nebyla toho sama schopna. V nejistotě její situace jsem se snažil jí co nejvíc pomoci. Když se dovolala, po hlase staršímu policistovi na tomto pracovišti, řekl jí, že tito šmejdi jsou neodbytní, ale není způsob, jak se jich jinak zbavit, než típat vyzvánění na mobilu.
Tohle jsem intuitivně nepovažoval za dostatečné řešení a ukázalo se, že jsem měl pravdu. Ruskojazyčná žena volala jen v pátek této paní od samého rána už třikrát, a přestože se seniorka omluvila, že inzerát, který si od této firmy prohlížela s kviknutím na netu, protože nevěděla o co se jedná a jeho vyznění bylo lákavým podvodem, jak už bývá zvykem klamavých inzercí tohoto typu, což nepoznala, dotyčná Ruska či Ukrajinka volala dál.
Paní jí požádala, aby jí nevolala, že je starší a nemocná, ale Ruska (podle seniorky šlo dojmově o asi ruskou národnost, ale potvrdit to samozřejmě nemohla, pozn.) jí rázně odpověděla: „Budu vám volat pořád.“ A svůj ostře míněný příslib naplnila už za několik hodin. Po tomto telefonátu ve čtvrtek, asi po zhruba 17 zaznamenaných dalších hovorech, kdy už asi deset čísel zablokovala, vypověděl seniorce mobil své služby a přestal blokovat nová čísla.
Paní žijící sama, začala mít strach, a každým dalším vyzváněním se její stav zhoršoval. Po neúspěšném hovoru na územní odbor jsem tedy za ni zavolal na službu kriminální policie v Praze, kde mi pracovnice úseku poradila, že nejlepším řešením by bylo jít na obvodní oddělení s podáním trestního oznámení.
Na otázku, zda můžu za tuto paní jednat jakožto osoba, která není sama poškozená, mi sdělila, že trestní oznámení může podat každý a policejní součást ho musí zaprotokolovat.
Nečekal jsem na nic a šel jsem v Praze 4 na obvodní oddělení. Když jsem tam dorazil, před budovou stála sanitka a další vozidlo záchranné služby. Starší policista stál před vchodem opodál. Přišel jsem k němu a dali jsme se do hovoru. Omlouval se za chaos, který právě vznikl zdravotními potížemi člověka, nacházejícího se na obvodním oddělení a poradil mi, abych z Prahy zavolal na 158 a operátor mě přepojí do Bruntálu, protože přímým způsobem to na tísňovou linku nejde. Policista byl velmi vstřícný a znovu se omlouval, že to dnes nejde, nejdříve až v sobotu ráno.
Naprosto jsem to chápal, protože situace i zde nebyla zrovna lehká a všichni byli zaneprázdněni spolu se zdravotní službou, péčí o osobu, která byla ošetřována.
Nejprve jsem volal znovu, i přes radu policisty, na kriminální službu a opět jsem se dovolal dotyčné pracovnici. Potvrdila mi, že volat na 158 podle rady staršího policisty z obvodního oddělení je účinné řešení celé situace. Tak jsem zavolal a operátorovi tísňové linky všechno vysvětlil. Přepojil mě na linku 158, přes spojovatelku do Bruntálu.
Ochota, s jakou jsem se setkal, mi vyrazila dech. K seniorce vyrazila hlídka policistů z Rýmařova a jejich jednání bylo natolik profesionální, že tuto paní zcela utěšili a zajistili přímo v jejím bytě důkazy, tedy telefonní čísla na ruskojazyčnou skupinu podvodníků. Poradili jí, že má požádat mobilního operátora, aby zablokoval čísla volaná ze zahraničí. S velkým dojetím v hlase mi líčila jejich laskavý přístup a snahu jí co nejvíc pomoci.
Později mi zavolal policista z Rýmařova, který ještě ověřoval moji osobu, jako oznamovatele za tuto paní. Musím přiznat, že kdyby takto profesionálně postupovala každá policejní součást v Česku, jako tahle v Rýmařově na Bruntálsku, cítili by se naši občané jako v bavlnce. Slušnost, empatie a zdvořilost spojená s ochotou pomáhat mě úplně ohromila. Ani sám nevím, proč jsem si myslel, že policie tohle neumí. Jsem jim za tuto starší paní se zdravotními potížemi nesmírně vděčný a měl jsem úžasný pocit z jejich přístupu.
Myslím si, že pokud má být ministr vnitra k něčemu dobrý, potom by měl odměňovat takové policisty, jakými se ukázali v akutní situaci tito dva, během zásahu v jejím bytě, a třetí, který mi volal později. Jeden z nich jí navíc vysvětloval s ochotou sobě vlastní, jak zacházet s mobilem v různých případech, další ji ubezpečil, že se už nemusí ničeho obávat a celkově jejich chování vykazovalo známku plné připravenosti naplňovat heslo pomáhat a chránit.
Dotyčná paní téměř plakala do telefonu, když mi volala a děkovala. K těmto úžasným mužům zákona (Policie České republiky, Obvodní oddělení v Rýmařově, pozn.) cítím za ni velký vděk a děkuji jim za pomoc. Velmi bych si přál, aby tyto skupiny vyděračů a manipulátorů odněkud ze zahraničí, (v tomto případě byla volání detekována ze Švédska, pozn.) byly pozatýkány a předány spravedlnosti, protože jsou to lidé neštítící se vůbec ničeho, včetně ubližování starším lidem, jež by s klidem okradli o veškeré jejich peníze, nutné k životnímu přežití.
Jsem si jist, že ministerstvo vnitra by takové muže zákona mělo dát za příklad všem ostatním.
V mých očích jsou to skuteční hrdinové, jakých si hluboce vážím a společnost je potřebuje. My všichni.
