Článek
Nejlepší je totiž psát na papír. Až budete hotovi, můžete ho zadat třeba do Trella (nebo jiného sofistikovanějšího HR nástroje, chcete-li).
Tak jdeme na to.
Popiš každý malý proces
Už to slovo zní děsivě a většinu lidí odradí. Proces. Nazval jsem ho „malým“, abych bolest snížil, tak to zkuste. Co tím myslím?
Napsat maximálně jeden krátký odstavec ke každé činnosti, kterou daná pozice vykonává. Třeba vypnutí a vyčištění kávovaru na konci dne. To je jeden takový proces. Stačí napsat, co se dělá, ne jak se to má dělat (o tom zase někdy příště).
Procesem samozřejmě může být i sada procesů, která tvoří celou činnost firmy. Ale pro účely popisu pracovní pozice použijeme pouze náš malý proces o jednom odstavci.
Přidej k procesu skills
Pokud k procesu patří řízení auta, vyznačte ho jako tvrdou dovednost, tedy řidičské oprávnění. Nebo pokud je proces o svařování, označte dovednost svařování.
Stejně tak přiřaďte měkké dovednosti. Jestli je k němu potřeba organizační talent, komunikativnost nebo třeba pečlivost.
Seskupuj procesy
Nyní můžete začít seskupovat procesy podle tvrdých a měkkých dovedností. Tedy na jedné hromádce leží všechny procesy, kde je potřeba umět svařovat. Podskupinou jsou pak ty, kde ke svařování potřebujete konkrétní měkké dovednosti.
Pozice jsou na světě
A je hotovo. Seskupené procesy tvoří jednotlivé pracovní pozice. Samozřejmě poté, co jednotlivé skupinky projdete a popřehazujete tak, aby dávaly smysl. U malých firem je běžné, že jedna osoba zastává hned několik procesů současně. Ale i tak je rozdělte – až v budoucnu přijmete nového člověka, předáte mu celou jednu pozici.
Bonusové doporučení
Pro každou pozici si vytvořte nástěnku v Trellu – lépe se vám bude předávat.
Každý sloupec označuje jeden proces.
Do sloupce umístíte popis procesu a k tomu další materiály.
Ale o tom zase příště.
