Článek
Jako vánoční dárek jsem od své sestry dostala masáž. Objednala mi ji přes známý slevový portál a moc se těšila, že si díky ní odpočinu. Netušila jsem, jaký adrenalinový zážitek mě čeká.
Když jsem se po Vánocích vydala na objednanou proceduru, navigace mě dovedla do zástavby starších rodinných domků ze 70. let. Začala jsem pochybovat, zda jsem na správném místě. Přesto jsem zkontrolovala poštovní schránku, a když jsem uviděla název masérské služby, rozhodla jsem se zazvonit.
Po několika minutách čekání se ve dveřích objevil starší muž v ušmudlaném, vytahaném tričku s mastnými vlasy. „Tak tady jste, paninko, už na vás čekám,“zařval z plna hrdla tak, že by probudil určitě i babičku na druhé straně ulice. Moje obavy rostly, ale přesvědčila jsem sama sebe, že nebudu zbytečně panikařit.
Co následovalo, však předčilo moje nejhorší očekávání. Muž mě vedl do sklepa s vysvětlením, že tam má veškeré masážní vybavení. „Vybavení“ se ukázalo být staré křeslo, které mělo svá nejlepší léta dávno za sebou. Žádné prostěradlo nebo osuška, to by byl zbytečný luxus. Minimum světla, všude špína a mastnota. Žádné místo pro převlékání, žádné hygienické zázemí. Nic.
Pán si prohrábl své „nádobíčko“ a pak spustil: „Svlíknout do naha, jdeme na to!“ Zírala jsem na něj a on dodal: „Tuhle jízdu si zaručeně užijete, paninko.“ Rychle jsem se otočila a utíkala pryč z domu.
Cestou domů jsem se klepala. Bůh ví, co by se všechno stalo, kdybych neutekla. Měla jsem štěstí, že nestihl zamknout vchodové dveře.
O několik dní později mi volala sestra s dotazem, jak jsem si masáž užila. Naštvaně jsem jí vylíčila celou děsivou zkušenost. „Kde jsi, proboha, našla takovou masáž? Bylo to zadarmo?“ ptala jsem se nevěřícně. „Ne, dávala jsem za ni necelé tři tisíce,“ odpověděla zklamaně sestra. „Vážně jsem chtěla, abys měla chvíli klid a někdo se o tebe hezky postaral.“
Sestru celá záležitost tak rozrušila, že okamžitě kontaktovala slevový portál, kde službu zakoupila. Takhle naštvanou jsem ji nikdy neviděla, operátorky na telefonu mi bylo líto. Schytala to neskutečně. Firma vzala situaci vážně - nejen že nám vrátili peníze, ale dokonce ukončili spolupráci s tímto pochybným „podnikatelem“.
Tato nepříjemná zkušenost nám připomněla důležité pravidlo: důvěřuj, ale prověřuj. Při nákupu dárků pro své blízké, zvláště služeb, jako jsou masáže, kde je člověk ve zranitelné pozici, je vždy lepší věnovat čas průzkumu recenzí, případně navštívit místo osobně. Slevové portály sice nabízejí lákavé ceny, ale kvalita služeb může být velmi rozdílná.
Kdyby se sestra nejdříve podívala do recenzí, možná by mi tak nepříjemný zážitek nekoupila. Díky této zkušenosti je už ponaučená a kupuje zážitky jen od zdrojů s recenzemi či na doporučení.