Článek
Firmy o 10–20 lidech už neřeší jen evidenci obchodů. Potřebují propojit obchod, realizaci a odpovědnosti. V tomto článku porovnáváme Bitrix24 a Pipedrive z pohledu funkcí, cenového modelu a celkových nákladů při 15 uživatelích.
Co je Bitrix24
Bitrix24 je platforma pro řízení firmy, která spojuje:
- CRM
- projekty a úkoly
- interní komunikaci
- workflow automatizaci
- dokumenty a formuláře
CRM je pouze jednou částí systému.
Co je Pipedrive
Pipedrive je obchodně orientované CRM, navržené primárně pro řízení pipeline a aktivit obchodníků.
Je velmi přehledné, intuitivní a zaměřené na výkon obchodního týmu.
Funkční srovnání
CRM
Oba systémy umožňují:
- správu kontaktů a firem
- pipeline obchodů
- evidenci aktivit
- reporting
Pipedrive je extrémně přehledný pro obchodníky.
Bitrix24 nabízí širší možnosti automatizace a napojení na další procesy.
Projekty a úkoly
Pipedrive je čistě CRM. Projektové řízení je omezené a obvykle řešeno přes externí nástroje.
Bitrix24 obsahuje plnohodnotné řízení úkolů a projektů přímo napojené na obchodní případ.
U firmy o 10–20 lidech, kde obchod přechází do realizace, je tento rozdíl klíčový.
Interní komunikace
Bitrix24 obsahuje interní chat a týmovou komunikaci.
Pipedrive komunikaci řeší především přes e-mailové integrace.
Automatizace
Pipedrive nabízí automatizaci obchodních kroků (např. změna fáze → vytvoření aktivity).
Bitrix24 umožňuje širší workflow napříč odděleními – například vytvoření projektu po uzavření obchodu.
Cena: porovnání při 15 uživatelích
Pipedrive – Professional / Advanced
Pipedrive
Tarify Pipedrive se pohybují přibližně mezi 30–60 USD za uživatele měsíčně (podle rozsahu funkcí).
Pro realistické srovnání vezměme tarif kolem 40 USD měsíčně při roční platbě.
Při 15 uživatelích:
15 × 40 USD = 600 USD měsíčně
cca 13 000–14 000 Kč měsíčně
cca 160 000–170 000 Kč ročně
Tato cena zahrnuje CRM funkce.
Bitrix24 – Professional (roční licence)
Bitrix24
Roční licence vychází přibližně na:
cca 5 000 Kč měsíčně
cca 60 000 Kč ročně
Cena je paušální pro celý tým (do limitu tarifu).
Tarif zahrnuje CRM, projekty, komunikaci i workflow.
Model celkových nákladů
Firma o 15 lidech používající Pipedrive často potřebuje:
- nástroj na projekty
- komunikační nástroj
- sdílení dokumentů
Model může vypadat přibližně takto:
CRM (Pipedrive) – cca 165 000 Kč ročně
Task management – cca 45 000 Kč ročně
Komunikace – cca 30 000–40 000 Kč ročně
Celkem cca 240 000–250 000 Kč ročně.
U integrované platformy je licence výrazně nižší, ale je třeba počítat s implementací.
Pro koho je které řešení vhodné
Pipedrive dává smysl, pokud:
- firma má silně obchodně orientovaný tým,
- řeší primárně pipeline a aktivity,
- realizace je jednoduchá nebo mimo CRM,
- neplánuje řídit interní procesy v jednom systému.
Je to velmi efektivní CRM pro obchodní výkon.
Bitrix24 dává větší smysl, pokud:
- firma plánuje růst,
- chce propojit obchod s realizací,
- chce mít úkoly a komunikaci ve stejném prostředí,
- nechce řešit další nástroje a integrace.
Bitrix24 lze používat pouze jako CRM a ostatní moduly aktivovat postupně.
Navíc paušální model znamená, že cena neroste s každým dalším uživatelem.
Shrnutí
Rozhodnutí mezi Bitrix24 a Pipedrive není jen otázkou funkcí CRM.
Je to otázka cenového modelu, rozsahu procesů a budoucího růstu firmy.
U firmy o 10–20 lidech může být rozdíl v celkových nákladech výrazný, zejména pokud firma kromě CRM potřebuje i další nástroje.
Nejste si jistí, co je vhodné pro váš tým?
Pokud chcete spočítat realistický scénář nákladů a nastavení pro firmu o 10–20 lidech, můžete si vybrat termín konzultace zde:
https://vjednom.cz/vyber-terminu/
