Článek
Veřejný ochránce práv JUDr. Stanislav Křeček a jeho zástupce Dr. Vít Schorm se v České republice dlouhodobě věnují ochraně práv těch nejzranitelnějších skupin obyvatel.
Nedávný případ, kdy zástupce ombudsmana pomohl oběti trestného činu získat peněžitou pomoc, ukazuje na slabiny současného systému odškodňování, ale také na významnou roli, kterou může hrát právě veřejný ochránce práv.
Odškodnění obětí trestných činů v ČR
Český právní řád umožňuje obětem trestných činů žádat o peněžitou pomoc od státu.
Citovaná možnost vychází ze zákona č. 45/2013 Sb., o obětech trestných činů, který zakotvuje právo na finanční podporu v případech, kdy oběť utrpěla újmu na zdraví, duševní útrapy, případně pokud je pozůstalým po oběti závažného trestného činu.
V praxi se však často ukazuje, že uplatnění tohoto nároku není pro oběti vůbec jednoduché.
Administrativní zátěž, dlouhé procesy, a někdy i neochota úřadů rozhodovat ve prospěch poškozených vedou k situacím, kdy jsou oběti odkázány na pomoc dalších subjektů – například neziskových organizací nebo právě kanceláře ombudsmana.
Kde selhává systém?
Nyní si vytyčíme hlavní problémy v procesu odškodňování lze shrnout do několika bodů:
Složitost řízení – Žádost o peněžitou pomoc vyžaduje splnění řady formálních podmínek, což může být pro traumatizované oběti obtížné.
- Dlouhá doba vyřízení – Proces přiznání pomoci trvá často několik měsíců, což může oběť dostat až do existenčních problémů.
- Nízká informovanost – Mnoho obětí vůbec neví, že mají na peněžitou pomoc nárok, nebo netuší, jak o ni požádat.
- Restriktivní přístup státu – Úřady někdy vykládají zákon restriktivně, což vede k zamítání žádostí i tam, kde by mohly být uznány.
Role ombudsmana jako ochránce slabších
Kancelář veřejného ochránce práv může v těchto případech sehrát klíčovou roli. Jak ukazuje konkrétní případ zveřejněný v Advokátním deníku:
Ministerstvo spravedlnosti odmítlo vyplatit peněžitou pomoc muži, který se stal obětí násilného trestného činu. Muž utrpěl těžké zranění poté, co ho cizí žena, kterou týž den náhodně poznal, úmyslně bodla do zad kuchyňským nožem. Vyžádalo si to převoz do nemocnice a okamžitou operaci. Soud ženu odsoudil pro zvlášť závažný zločin těžkého ublížení na zdraví a poslal ji za mříže. Muž se poté obrátil na Ministerstvo spravedlnosti s žádostí o peněžitou pomoc obětem trestných činů. To jeho žádost zamítlo.
- viz blíže: https://advokatnidenik.cz/2025/03/18/zastupce-ombudsmana-pomohl-obeti-trestneho-cinu-ziskat-penezitou-pomoc/
Zástupce ombudsmana pomohl oběti získat peněžitou pomoc, která jí byla původně odmítnuta. To jen potvrzuje, že i v situacích, kdy stát selhává, může odborná pomoc a tlak na úřady vést ke spravedlivému výsledku.
Ombudsman, ale nemá rozhodovací pravomoc – jeho úloha spočívá v dohledu nad postupy veřejné správy a v upozorňování na systémové nedostatky.
Pokud úřady nejednají správně, může na to upozornit, doporučit nápravu nebo přimět stát, aby pravidla změnil.
Jak zlepšit systém odškodňování?
Pokud chceme, aby systém skutečně fungoval ve prospěch obětí trestných činů, je třeba provést několik změn:
Zjednodušit proces žádostí – Menší administrativní zátěž a jasnější formuláře mohou pomoci více lidem.
Zkrátit lhůty pro rozhodování – Finanční pomoc ztrácí smysl, pokud přichází po roce.
Zvýšit informovanost obětí – Policie, soudy i neziskové organizace by měly aktivně informovat oběti o jejich právech.
Zajistit aktivnější přístup úřadů – Místo restriktivního přístupu by měl stát hledat způsoby, jak obětem pomoci, nikoli je odrazovat.
Závěr
Případ, na který upozornil Advokátní deník, ukazuje, že i přes existenci zákonné pomoci se oběti trestných činů stále setkávají s překážkami při získávání spravedlivého odškodnění.
Ombudsman zde sice hraje poměrně klíčovou roli, ale neměl by být poslední instancí, která zachraňuje oběti před liknavostí úřadů.
Skutečně funkční systém by měl být nastaven tak, aby oběť nemusela bojovat s byrokracií, ale dostala potřebnou pomoc včas a bez zbytečných komplikací.
Prameny:
https://advokatnidenik.cz/2025/03/18/zastupce-ombudsmana-pomohl-obeti-trestneho-cinu-ziskat-penezitou-pomoc/
www.ochrance.cz
