Článek
Když jsem před nástupem do Emirates vyprávěla známým, že se stěhuji do Dubaje, téměř každý měl stejnou reakci. „Tak to se budeš mít skvěle. Bydlení zdarma, cestování po světě a ještě vysoký plat.“
V jejich představách jsem měla začít žít život, který připomíná dovolenou. Ráno se probudit v Dubaji, odletět do Paříže, za pár dní se podívat do Tokia a mezitím si užívat luxusní hotely.
Realita mě překvapila.
Ne proto, že by ty benefity nebyly skutečné. Právě naopak. Některé z nich jsou opravdu velmi zajímavé. Jen jsem postupně pochopila, že žádný benefit není úplně zadarmo. Za pohodlí, které zaměstnanec získá, platí svou prací, časem a někdy také únavou.
První velkou výhodu jsem pocítila hned po příjezdu do Dubaje.
Nemusela jsem hledat byt.
Emirates poskytuje palubnímu personálu zařízené ubytování zdarma včetně energií. Podle oficiálních informací zaměstnanci obvykle sdílejí dvou- nebo tříložnicový byt s kolegy stejného pohlaví, přičemž každý má vlastní ložnici a společné jsou kuchyň a obývací prostor.
„Pro člověka, který se stěhuje do úplně jiné země, je to obrovská úleva. Nemusíte první týdny řešit, kde budete bydlet, shánět nábytek ani podepisovat nájemní smlouvu.“
Zároveň ale není úplně přesné představovat si to jako vlastní luxusní apartmán v centru Dubaje. Ubytování je sdílené a pravidla jsou poměrně jasně nastavená. Po zkušební době lze podle dostupnosti požádat o přestěhování do jiného bytu, ale člověk si nemůže automaticky vybrat jakoukoli adresu.
To je podle mě první věc, kterou by si měl každý zájemce uvědomit.
Ano, bydlení je velký benefit.
Ale není to totéž jako mít vlastní byt, který si můžete zařídit přesně podle svého.
Mně osobně ale společné bydlení zpočátku vyhovovalo. Všude kolem mě byli lidé, kteří pracovali v podobném režimu. Nikdo se nedivil, když jsem se vrátila domů uprostřed noci nebo když jsem několik dní téměř nevycházela z pokoje.
„Největší výhodou nebylo jen to, že jsem nemusela platit nájem. Bylo příjemné mít kolem sebe lidi, kteří přesně chápali, proč jsem unavená.“
Když pracujete jako letuška, běžný životní rytmus přestává existovat. Jeden den vstáváte brzy ráno, další den jdete spát v době, kdy ostatní teprve začínají večer. Časový posun a dlouhé lety dokážou člověka pořádně vyčerpat.
Právě proto jsem po návratu z některých služeb ocenila hlavně to, že jsem nemusela řešit dopravu.
Emirates poskytuje zaměstnancům dopravu mezi ubytováním a prací a také dopravu do Training College. Pro palubní personál je to praktická výhoda, protože směny začínají v různých časech a pracovní režim se mění podle letového rozpisu.
„Když máte odlet ve tři ráno, nechcete přemýšlet, jestli si objednat taxi nebo jak se dostat na letiště. Chcete se soustředit na práci a vědět, že se tam dostanete včas.“
Další částí balíčku je samozřejmě plat.
Emirates aktuálně uvádí pro cabin crew na pozici Grade II základní mzdu 4 980 AED měsíčně. K tomu se přidává létací příplatek 69,60 AED za hodinu při průměru 80 až 100 letových hodin měsíčně a také příspěvek na jídlo během pobytů mimo základnu. Společnost uvádí průměrný celkový měsíční příjem přibližně 11 244 AED. Jde však o orientační částku a skutečný příjem se může lišit podle odpracovaných a nalétaných hodin.
„Číslo kolem jedenácti tisíc dirhamů zní na první pohled skvěle. Jenže člověk musí vědět, co přesně znamená. Není to klasická pevná výplata, kterou dostanete každý měsíc bez ohledu na to, co jste odlétali.“
Právě způsob výpočtu příjmu byl pro mě zpočátku trochu překvapivý. Základní mzda je jedna věc, ale další část příjmu souvisí s létáním a zahraničními pobyty.
To znamená, že práce samotná má přímý vliv na to, kolik si nakonec vyděláte.
Na druhou stranu Emirates uvádí, že mzda v SAE je pro zaměstnance daňově nezatížená. To může být pro zahraniční pracovníky významnou výhodou, i když případné daňové povinnosti vůči jiné zemi se mohou lišit podle osobní situace zaměstnance.
Když jsem si poprvé spočítala, kolik peněz mi po výplatě zůstane, měla jsem radost.
Pak jsem ale zjistila, že i v Dubaji se dá utratit téměř cokoli.
Jídlo, kavárny, restaurace, nákupy, výlety a především cestování. Člověk má pocit, že když už je v Emirates, měl by přece využít každou příležitost a podívat se všude.
A právě cestování je další velký benefit.
Zaměstnanci mohou využívat zvýhodněné letenky a cestovní výhody. Emirates uvádí, že zaměstnanci a oprávnění rodinní příslušníci mohou čerpat cestovní benefity podle pravidel zaměstnaneckého programu a zaměstnanci mají také možnost využívat zvýhodněné lety v síti Emirates.
„Na začátku jsem měla pocit, že budu každý měsíc někde jinde. Pak jsem zjistila, že po několika dálkových letech za sebou někdy nechci vidět letiště ani na obrázku.“
To je podle mě největší paradox práce letušky.
Máte možnost cestovat více než většina lidí, ale zároveň můžete mít chvíle, kdy toužíte hlavně po klidu.
Když letím pracovně do New Yorku, nemusí to znamenat, že strávím celý den procházkou po Manhattanu. Může to být jen krátký pobyt, během kterého potřebuji hlavně spát a připravit se na další službu.
Pracovní cesta a dovolená jsou dvě úplně rozdílné věci.
Teprve když mám volno, mohu cestovat podle svého.
A právě tehdy zaměstnanecké letenky skutečně oceňuji.
Mohu navštívit rodinu, vyrazit na dovolenou nebo si naplánovat cestu do země, kam bych se za běžných podmínek možná nikdy nepodívala.
Emirates zároveň uvádí, že zaměstnanci mají nárok na jednu potvrzenou bezplatnou letenku v rámci roční dovolené do země původu, kterou lze od prvního roku služby změnit na jinou destinaci v síti Emirates. K dispozici jsou také další zvýhodněné cestovní možnosti.
Pro mě osobně je to jeden z nejzajímavějších benefitů.
Ne proto, že bych chtěla neustále cestovat.
Ale proto, že mám možnost.
To je velký rozdíl.
Dalším benefitem, který jsem začala oceňovat až po čase, je zdravotní péče. Emirates uvádí pro cabin crew komplexní zdravotní a stomatologickou péči v určených klinikách a také životní a úrazové pojištění s celosvětovým krytím.
„Když je člověku dvacet let, zdravotní pojištění není zrovna první věc, na kterou se při pohovoru ptá. Později si ale uvědomíte, že je to velmi důležitá součást pracovních podmínek.“
Palubní personál pracuje v náročném režimu. Dlouhé lety, časové posuny, nepravidelný spánek a práce ve výšce mohou být pro tělo náročné.
Proto je pro mě zdravotní zabezpečení stejně důležité jako cestovní výhody.
A pak je tu dovolená.
Emirates uvádí minimálně 30 kalendářních dnů dovolené ročně. To zní skvěle, ale ani tady to není tak jednoduché, jak se může zdát. Když máte nepravidelný pracovní režim, někdy potřebujete část volna jen na to, abyste se dostali zpátky do normálního rytmu.
„Někdy mám tři dny volna a lidé si myslí, že někam poletím. Já ale první den prospím.“
Časem jsem se naučila odpočinek plánovat stejně pečlivě jako cestování.
Když jsem měla volno, nemusela jsem nutně někam odletět. Někdy jsem zůstala v Dubaji, dala si kávu, šla nakupovat nebo jen odpočívala doma.
A právě tehdy jsem pochopila, že největším benefitem není samotné cestování.
Je to flexibilita.
Možnost rozhodnout se, co se svým volnem udělám.
Když sečtu všechny výhody, které Emirates nabízí, chápu, proč je práce palubního personálu pro mnoho lidí tak atraktivní. Bezplatné zařízené bydlení včetně energií, doprava do práce, cestovní výhody, zdravotní péče, dovolená a daňově nezatížený příjem tvoří dohromady velmi zajímavý balíček.
Ale zároveň bych nikomu neříkala, aby se rozhodoval pouze podle benefitů.
Pokud vás neláká létání, práce s lidmi a život v neustálém pohybu, samotné bydlení zdarma vás dlouhodobě nezachrání.
Protože za každý benefit existuje určitá cena.
Tou cenou může být únava.
Časový posun.
Práce o víkendech a svátcích.
Dlouhé hodiny na nohou.
A také skutečnost, že člověk někdy zmešká důležité okamžiky doma.
„Když se mě někdo ptá, jestli bych práci letušky doporučila, odpovídám, že ano. Ale jen člověku, který ví, do čeho jde.“
Na sociálních sítích vidíte letušku před ikonickou budovou v New Yorku. Vidíte hotelový bazén, západ slunce nad Dubají a fotografie z exotických destinací.
Nevidíte ale hodiny strávené ve vzduchu.
Nevidíte únavu po přistání.
Nevidíte noc, kdy se snažíte usnout, protože vaše tělo stále žije podle jiného časového pásma.
A nevidíte ani chvíle, kdy se vám stýská po domově.
Přesto si myslím, že výhody této práce mají skutečnou hodnotu.
Když jsem se stěhovala do Dubaje, nemusela jsem řešit nájem. Když jdu do práce, nemusím řešit dopravu na letiště. Když mám volno, mohu využít zvýhodněné cestování. A když potřebuji odpočinek, mám nárok na dovolenou.
To všechno dohromady mi umožňuje žít život, který by pro mě jinak byl mnohem obtížnější.
„Lidé se mě často ptají, co je na práci Emirates nejlepší. Dřív jsem říkala cestování. Dnes už odpovídám jinak.“
Nejlepší je podle mě možnost žít život, který není úplně obyčejný.
Někdy je úžasný.
Někdy náročný.
A někdy úplně obyčejný.
Pořád ale vím, že kdybych se zítra rozhodla skončit, odnesu si zkušenosti, které bych jinde získávala celý život.
Bydlení zdarma tedy opravdu existuje.
Cestovní benefity také.
A plat může být velmi zajímavý.
Jenže realita práce letušky Emirates není pohádka o tom, že dostanete všechno zadarmo a celý život strávíte na dovolené.
Je to spíš výměna.
Za ubytování získáte méně soukromí.
Za cestování zaplatíte únavou.
Za vysoký příjem získáte práci, která může být fyzicky i psychicky náročná.
A za možnost poznat svět zaplatíte tím, že někdy nebudete doma, když byste tam být chtěli.
Když se ale člověk s touto realitou smíří, může být práce letušky Emirates opravdu výjimečnou životní zkušeností.
A možná právě proto se někteří zaměstnanci po letech stále vracejí do stejného letadla.
Ne kvůli tomu, že mají zdarma byt.
Ne kvůli levným letenkám.
Ale kvůli pocitu, že každý pracovní den může začít úplně jinak než ten předchozí.
