Článek
Česká pošta nikdy nezklame, to asi víme všichni. Jestli si chcete poslat balíček, buď se ho podaří ztratit, poškodit nebo dokonce přijde o několik dní déle. Neházejme vše jen na tuto společnost, která byla dříve velmi dobrá, ale postupem času se bohužel jejich služby zhoršily.
Před delší dobou jsem psala zrovna článek o podvodech, e-maily, sms a další, kdy si mají lidé dávat velký pozor, protože to znovu začalo. Přišel mi e-mail, že mi přijde balíček, ale jak už jsem obezřetná, tak jsem si jeho sledovací číslo dohledala přes klasický web ČP. Zjistila jsem si od známých, jestli mi někdo nechystá překvapení, občas se to tak stává u nás v rodině.
Ale bohužel nic takového mě nečekalo, navíc balík byl někde zhruba hodinu cesty ode mě. Druhý den přišla informace, že si ho mám vyzvednout i s kódem. Dohledala jsem si, že se jedná o FB stránku, kde si lidé stěžují, že zboží nepřijde nebo přijde někam jinam, případně už nikdo nekomunikuje.
Ten den jsem se pokoušela dovolat na ČP, později na Balíkovnu, protože ta měla balíček doručovat. Jejich asistentka, samozřejmě AI, se mi snažila vysvětlit vše možné, ale nic k mému balíku a ani mě nepřepojila na někoho živého. Napsala jsem e-mail a čekala zázrak. Druhý den mi přišla odpověď, která mě doslova dostala do kolen.
Balíček měl být skutečný, ale já jsem si ho měla vyzvednout, tak nevidí v čem je problém. Přesto jsem psala v prvním e-mailu, zda se nejedná o podvod, tak jsem si říkala dobře odpověděli, že se jedná tedy o skutečnou zásilku. Bylo tam výrazně napsáno, že jsem si nic neobjednala a nic si vyzvedávat nebudu, protože to mám hodinu cesty.
Navíc na konci e-mailu stála informace o tom, jak se mi za případné komplikace omlouvají. Dostalo mě to do kolen, kdy jsem se s touto věcí pochlubila kamarádce, která se smíchem dodala: Buď ráda, že jsi od nich vůbec dostala nějakou odpověď, vlastně jsi si ten balík vyzvedla, ale vůbec jsi tam nebyla a nic jsi si neobjednávala, záhada rozluštěna. Prostě se umíš asi přesouvat časem, nebo tam sedí někdo, komu to je úplně u zadku.
