Článek
Evropa – Miliony lidí denně klikají do nákupních košíků na obřích platformách Shein a Temu, láká je nízká cena, nekonečné slevy a roztomilé herní animace. Ale co když za tím vším není jen byznys, ale propracovaný systém manipulace, který má jediný cíl: vytáhnout z nás víc peněz, než chceme?
🧠 „Temné triky“ místo poctivého prodeje
Evropská spotřebitelská organizace BEUC spolu s národními institucemi bijí na poplach. Podle jejich vyšetřování obě platformy používají tzv. dark patterns – skryté techniky, jak zákazníka ovlivnit, znejistit nebo oklamat.
„To nejsou slevy, to je psychologická válka,“ tvrdí expert na digitální etiku.
🕹️ Nakupuješ? Nebo hraješ hru o své peníze?
Shein i Temu proměnily nákupy v gamifikovaný svět závislostí:
- Odpočítávání času, které tlačí k rychlému nákupu
- Falešné varování, že zboží brzy zmizí
- Denní bonusy za přihlášení, které připomínají mobilní hru
- A skryté tlačítko „Zrušit“, aby ses nedostal zpět bez nákupu
📉 Když klikneš, prohráváš
A výsledek? Impulzivní nákupy, plné košíky a prázdná peněženka. Mnozí si až po doručení uvědomí, že kvalita často neodpovídá fotkám, že zboží nelze snadno vrátit, a že ty „sleva 90 %“ byla jen optická iluze.
„Chtěla jsem si koupit tričko. Místo toho jsem utratila 1 500 Kč za věci, které ani nepotřebuji,“ přiznává dvacetiletá studentka z Brna.
🔍 Evropská komise zasahuje
Evropská unie už na základě stížností zahájila vyšetřování, které může vést až k milionovým pokutám a zpřísnění digitální regulace.
Shein a Temu se brání, že nabízejí zákazníkům „jen atraktivní uživatelské prostředí“. Ale BEUC tvrdí, že jde o promyšlenou manipulaci a zneužití lidské psychologie.
🚨 Co můžeme dělat?
- Nenechat se zlákat tlakem času
- Ignorovat „sbírej body“ a „zbývá 5 kusů“
- Důkladně zkontrolovat recenze a podmínky vrácení
- Nahlásit neférové chování organizacím jako dTest nebo přímo na evropské platformy
🛑 Závěr? Nakupuj s hlavou, ne s emocemi!
Levné kliknutí může přijít draho. Shein a Temu nejsou jen výhodné obchody – jsou to chytré pasti na naše nákupní návyky. A pokud se nebráníme my, nezastaví je ani zákon.
