Článek
Penny je past na lidi, co si myslí, že šetří
Možná si říkáš, že nakupuješ v Penny, protože je „levné“. Jenže realita je jiná. Ceny jsou často stejné jako v Albertu nebo Lidlu, ale kvalita i nabídka o několik levelů níž. A navíc – kde jsou samoobslužné pokladny?
- Fronty jak za komunismu. Chceš si jen rychle něco vzít? Smůla, čekej.
- Žádná možnost si pípnout nákup sám a být pryč. Jen jedna pokladna a důchodkyně před tebou s pytlem drobných.
- Slevy? Spíš chudá výprodejová sekce s něčím, co nikdo nechce.
Penny je obchod, který na oko cílí na lidi, co šetří, ale ve skutečnosti tě jen nutí platit za mizerný zážitek.
Chceš laciné zboží? Tak si zvykej na diskomfort
Penny Market vsadil na to, že lidi, co k nim chodí, nemají na výběr. Proto tam pořád chybí základní věci, které jsou dneska v jiných supermarketech samozřejmostí.
- Samoobslužné pokladny? Ne. Radši se zařaď do nekonečné fronty.
- Normální výběr značek? Zapomeň. Dostaneš jejich „privátní značky“ s obalem, co připomíná doby, kdy ještě vládl Klaus.
- Slevy, co dávají smysl? Ne, jen náhodné výprodeje něčeho, co už se jinam nevešlo.
Penny tě prostě nutí vnímat nakupování jako nutné zlo.
Kdo tam chodí? Lidi, co rezignovali
Lidl a Kaufland se snaží nabízet nějakou úroveň moderního nakupování. Penny? Působí jako obchod, který si řekl, že cílovka jsou lidi, kterým už je všechno jedno.
- Důchodci, kteří stejně čekají celý den na MHD, takže jim fronta nevadí.
- Lidi, co si myslí, že pár ušetřených korun stojí za ten vopruz.
- Ti, co neřeší kvalitu, hlavně že to je „levné“ (i když ve výsledku není).
A zatímco jinde se modernizuje, Penny se chová, jako by pohodlí a zákaznický servis byl luxus pro bohaté.
Chceš být ta socka, co stojí ve frontě na „levné“ zboží?
V Penny si necení tvého času. Tam jde jen o to, abys nakoupil co nejvíc za co nejmíň peněz, bez ohledu na zážitek.
Takže pokud chceš pořád stát ve frontách, přehrabovat se ve „slevách“, které nestojí za nic, a snášet nulový komfort při nákupu – klidně tam choď dál. Ale neříkej, že tě nikdo nevaroval.