Článek
Ale stalo se to. A já vám povím, že to byla jízda, na kterou jen tak nezapomenu.
Těšili jsme se na dovolenou jak malé děti. Dva týdny u moře, žádné starosti, jen slunce, pláž a koktejly. Sbalili jsme kufry, zamkli byt a vyrazili. Sotva jsme se stihli ubytovat v hotelu a vykoupat se v moři, když mi zazvonil telefon. Byla to naše sousedka z bytu pod námi, paní Nováková.
S paní Novákovou máme, řekněme, komplikovaný vztah. Už léta se hádáme kvůli každé maličkosti - hluku, vůni z vaření, prostě všemu. Takže když jsem viděla její jméno na displeji, věděla jsem, že to nebude nic dobrého.
„Paní Svobodová, z vašeho bytu teče voda! Je to jak vodopád!“ křičela do telefonu. Nejdřív jsem si myslela, že přehání. Paní Nováková má tendenci dělat z komára velblouda. Ale pak jsem v pozadí slyšela další hlasy a zvuk tekoucí vody.
Panebože, to snad ne, pomyslela jsem si. Okamžitě jsem zavolala správci domu a poprosila ho, aby se šel podívat do našeho bytu. Za hodinu mi volal zpět s verdiktem - prasklo topení v obýváku a voda tekla proudem.
To byl konec naší dovolené. Museli jsme se sbalit a letět zpátky domů. Celou cestu jsem si představovala, jak náš byt vypadá. A realita? Ta byla ještě horší.
Když jsme otevřeli dveře bytu, bylo to jak vstoupit do bazénu. Všude voda, promočené koberce, zničený nábytek. Obývák vypadal, jako by tam řádilo tornádo. Ale to nejhorší? Voda protekla i do bytu pod námi. Ano, k paní Novákové.
Začalo vyšetřování. Pojišťovna, správce domu, instalatéři - všichni chtěli vědět, co se stalo. Naštěstí jsme měli dobré pojištění, které pokrylo většinu škod. Ale ty nervy a stres, to vám nepřeju.
Paní Nováková byla, samozřejmě, na válečné stezce. Obviňovala nás, že jsme to udělali schválně, že jsme nezavřeli ventily před odjezdem (což jsme udělali) a že jí to zničilo celý byt. Každý den stála přede dveřmi a křičela, že nás zažaluje.
Nejhorší bylo, že voda poškodila i byty vedle a pod paní Novákovou. Najednou jsme byli nepřátelé číslo jedna v celém domě. Lidé, se kterými jsme se léta zdravili na chodbě, se nám najednou vyhýbali.
Opravy trvaly týdny. Museli jsme vyměnit podlahy, část nábytku, opravit stěny. A to nemluvím o bytech pod námi. Každý den přicházeli řemeslníci, dělali hluk, prach byl všude. Žít v tom chaosu bylo k zbláznění.
Ale víte, co bylo na tom všem nejhorší? Ta bezmoc. Nemohli jsme nic dělat, jen čekat, až se všechno opraví. A poslouchat stížnosti sousedů.
Paní Nováková se ukázala jako expert na psychologický nátlak. Každý den nám pod dveře strkala fotky svého zničeného bytu. Psala nám dopisy, ve kterých detailně popisovala, jak moc jí to „zničilo život“. Jednou dokonce přivedla svou osmdesátiletou matku, aby nám řekla, jak jsme jí zkazili důchod, protože teď nemůže bydlet u dcery.
Po měsíci oprav jsem byla na pokraji nervového zhroucení. Manžel se snažil být silný, ale viděla jsem, jak ho to ničí. Naše děti se bály chodit domů, protože se jim ostatní děti v domě posmívaly.
Nakonec se všechno opravilo. Pojišťovna zaplatila škody, byty byly zase v pořádku. Ale vztahy v domě? Ty už nikdy nebudou jako dřív.
Paní Nováková sice přestala s otevřenými útoky, ale pořád cítím její nepřátelský pohled, kdykoliv se potkáme na chodbě. Ostatní sousedé se s námi zase baví, ale je to takové… opatrné. Jako by čekali, kdy zase něco provedeme.
Tahle zkušenost mě naučila pár věcí. Za prvé, nikdy nepodceňujte sílu vody. I malá prasklina může způsobit obrovské škody. Za druhé, dobré pojištění je k nezaplacení. A za třetí, nikdy nevíte, kdo jsou vaši opravdoví přátelé, dokud se nestane něco takového.
Teď, když se chystáme na dovolenou, třikrát kontrolujeme všechny ventily. Dokonce jsme investovali do „chytrého“ systému, který nás upozorní, kdyby došlo k úniku vody. Je to možná přehnané, ale po tom, co jsme zažili, nechceme nic riskovat.
A paní Nováková? Ta si pořídila speciální pojištění proti „nezodpovědným sousedům“. Aspoň to říkala dost nahlas, když jsme se potkali ve výtahu.
Takže až se příště budete chystat na dovolenou, vzpomeňte si na náš příběh. Zkontrolujte ventily, pojištění a možná… možná si najděte někoho, kdo vám občas zkontroluje byt. Protože věřte mi, nikdo nechce prožít to, co jsme prožili my.
A jestli máte sousedy jako paní Nováková? No, možná je čas se odstěhovat. Nebo si pořídit špunty do uší. Protože některé věci se prostě nedají opravit, ani když máte to nejlepší pojištění na světě.
