Článek
1. Efekt „příliš mnoho možností“: Čím víc možností, tím hůř se rozhoduje
Když si člověk vybírá ze 2–3 možností, rozhodne se rychle. Jakmile je na výběr z deseti a víc, přichází váhání, stres a nejistota.
Mozek má omezenou kapacitu pro rozhodování, a proto příliš mnoho variant vyvolává úzkost.
Příklad:
Raději si vyberete z pěti zmrzlin než z pětadvaceti. A s větší jistotou, že jste zvolili správně.
2. Efekt očekávání: Co očekáváte, to dostanete
Mozek filtruje realitu podle očekávání. Pokud čekáte, že Vás někdo zklame, pak si všimnete každého náznaku. Když čekáte zábavu, pravděpodobně se více pobavíte.
Tomuto jevu se říká Pygmalion efekt, kdy očekávání ovlivňuje výsledek.
Příklad:
Učitelé, kteří věří, že jejich žáci jsou chytří, z nich často „vytvoří“ premianty, aniž by si to uvědomili.
3. Efekt příběhu: Emoce působí silněji než fakta
Lidský mozek miluje příběhy. Když slyšíte suchá fakta, rychle je zapomenete. Když však slyšíte silný příběh, emoci nebo konkrétní zážitek, vtáhne Vás to.
Proto fungují reklamy, filmy i prezentace, které začínají větou „Představte si, že…“
4. Přikývnutí předem: Odpověď je předpřipravená
Pokud od někoho chcete souhlas, začněte otázkou, na kterou musí odpovědět „ano“. Mozek tím nastavíte na souhlas.
Tohle je pokročilejší verze známého „malého ano“, kterou využívají obchodníci, řečníci i psychologové.
Příklad:
„Chcete mít víc času pro sebe?“ → „Chcete méně stresu?“ → „Pak Vás tohle řešení bude zajímat.“
10 dalších psychologických triků, které fungují na každého, i na vás (I. část) odkaz:
https://medium.seznam.cz/clanek/sabina-krovakova-10-psychologickych-triku-ktere-funguji-na-kazdeho-i-na-vas-164903
Psychologické triky fungují na člověka, aniž by si to sám uvědomoval.
5. Efekt vzájemnosti: Když něco dostanete, chcete to oplatit
Někdo Vám nabídne drobnou laskavost nebo dárek a vy najednou cítíte potřebu mu to vrátit.
Mozek je naprogramovaný na rovnováhu. Co dostaneme, to chceme oplatit.
6. Efekt kontrastu: Všechno vnímáme relativně
Ukážou Vám hodinky za 20 000, a potom „levnější“ za 5 000. Najednou ta druhá částka nepůsobí tak hrozivě.
Mozek totiž hodnotí ceny a kvalitu v porovnání s tím, co viděl těsně předtím.
Příklad:
Realitní makléři Vám nejdříve ukážou drahé domy, aby průměrný byt vypadal jako výhodná koupě.
7. Vlastní slova, vlastní myšlenky
Když někoho necháte vyjádřit nápad vlastními slovy, mnohem spíše jej přijme za svůj.
Mozek věří více tomu, co samo formulovalo.
Příklad:
„Jak byste to sám popsal?“ Tato otázka učí děti i dospělé převzít odpovědnost a vnitřně se přesvědčit.
8. Efekt „halo“: Jedna dobrá vlastnost mění celkový dojem
Když někdo vypadá příjemně, automaticky předpokládáme, že je i sympatický, chytrý nebo důvěryhodný.
Této iluzi se říká ,,halo efekt" a funguje i naopak. Jedna špatná vlastnost může zničit celkový obraz.
9. Společný nepřítel spojuje
Lidé se rychleji spojí, pokud mají společného nepřítele nebo problém. Tím může to být šéf, počasí nebo porucha výtahu.
Mozek vyhledává bezpečí ve skupině a sdílený problém lidi spojuje jako nic jiného.
10. Co si uděláte sami, toho si víc vážíte
Když si sami postavíte nábytek, máte k němu větší vztah než k hotovému kusu z obchodu.
Tento jev se nazývá ,,IKEA efekt" a znamená, že čas a úsilí zvyšují hodnotu věcí, vztahů i zážitků.
Mozek není robot, ale často se tak chová
Psychologické triky nejsou manipulace. Jsou to poznatky o tom, jak lidský mozek přirozeně funguje.
Pokud je znáte, můžete je využít vědomě pro lepší komunikaci, jistější vystupování, nebo také k odhalení těch, kteří je zneužívají proti Vám.
Zdroje:
https://www.verywellmind.com/what-is-the-cannon-bard-theory-2794965
https://www.kupi.cz/magazin/clanek/16153-psychologicke-triky-nakupovani
https://www.salesnews.cz/obchod-a-marketing/prodej-a-obchodni-dovednosti-id-2067005/pet-psychologickych-triku-ktere-vam-pomohou-lepe-prodavat-id-4108775
https://eurozpravy.cz/magazin/psychologicke-triky-obchodniku-proc-nekupovat-veci-jejichz-cena-konci-na-99.k1hezj9w
