Článek
Když dorazila hlučná skupina
Seděla jsem u okna a pila kávu, když dovnitř přišla skupina asi deseti lidí. Už od dveří se smáli a mluvili hlasitě, bylo zjevné, že jsou z Polska. Rozhlédli se po místnosti a rozsadili se ke třem stolům, aniž by se ptali obsluhy, jestli je volno. Jeden z mužů si přisunul židli od jiného hosta, ženy se rozhlížely, jako by si vybíraly místo s nejlepším výhledem. Byli hluční a nezdvořilí, až mi to bylo trapně i za ně.
Nepříjemná situace
Servírka k nim přistoupila s úsměvem a nabídla jídelní lístek. Muž uprostřed skupiny mávl rukou a něco odsekl polsky. Ostatní se začali smát. Servírka zkusila angličtinu, ale znovu ji přerušili a dál mluvili mezi sebou. Bylo vidět, že si z ní utahují. Lidé u okolních stolů ztichli, jen ten jejich stůl připomínal hlučnou hospodu.
Vstoupila majitelka
Zpoza baru vyšla majitelka. Menší žena s klidem v očích, kterou jsem tam vídala často. Přistoupila k nim bez náznaku podráždění a chvíli je nechala mluvit. Pak se zhluboka nadechla a zcela plynulou polštinou jim řekla, že pokud mají problém, mohou odejít, ale že tady platí pravidla slušnosti jako všude jinde. Její hlas byl pevný a klidný, ale zněl tak autoritativně, že v tu chvíli ztichli všichni.
Okamžité ticho
Skupina na ni zírala, jako by právě viděla zázrak. Jeden z mužů, který do té doby udával tón, si sklopil oči a zamumlal omluvu. Ženy se přestaly smát, někdo se začal omlouvat i česky. Atmosféra se během několika vteřin úplně změnila. Najednou mluvili tiše, objednali si a chovali se slušně. Servírka k nim znovu přišla, tentokrát s úsměvem, a všechno proběhlo naprosto v pořádku.
Klid po výstupu
Když zaplatili a odešli, v restauraci se rozhostilo ticho, jaké bývá po bouřce. Majitelka se vrátila za bar, jako by se nic nestalo, a dál si dělala svou práci. Mně ale zůstal v hlavě ten obraz – drobná žena, která zvládla s naprostým klidem to, co by mnozí řešili křikem. Od té doby, kdykoliv jdu kolem, se na tu restauraci podívám s respektem. Protože vím, že tam vládne někdo, kdo si nenechá dělat nepořádek, ani když má proti sobě celou skupinu cizinců.
