Článek
A ty opravdu nemůžeme brát na lehkou váhu. Už loni na konci listopadu jsem proto společně s několika svými kolegy podal podnět Evropské komisi týkající se velkých online tržnic mimo EU, jako jsou Temu a Shein, které stále více pronikají na trh EU a nabízejí extrémně levné zboží.
Často při tom těží z mezer v evropských pravidlech týkajících se cel a bezpečnosti výrobků.
Trpí podniky i spotřebitelé
Nezávislá testování a šetření v členských státech (včetně Polska, Česka, Slovenska a Maďarska) navíc zjistila častý výskyt nedodržování předpisů u hraček a spotřebního zboží. Trpí tím evropské podniky, zejména ty malé a střední.
Mnohé z nich navíc sídlí ve střední a východní Evropě. Zatímco evropští výrobci a prodejci musí dodržovat přísné předpisy, asijským internetovým prodejcům se je bohužel často dařilo obcházet. Kvůli mnohdy neférovým praktikám asijských online tržnic nemohou ty evropské konkurovat cenové a marketingové síle těchto platforem.
Důsledky však nepociťuje jen evropská ekonomika, ale také spotřebitelé, tedy prakticky každý. Lidé by měli mít jistotu, že kupují pouze výrobky, které jsou skutečně bezpečné.
Jak se ale ukázalo, ani to není samozřejmostí. Mnohé produkty nesplňují evropské předpisy a co je horší, obsahují zakázané a zdraví nebezpečné látky. Ano, i na takové výrobky lze na asijských online tržnicích narazit, což se prokázalo už mnohokrát.
Na první pohled pohádkově nízké ceny ještě nemusejí znamenat, že výrobek zákazníka vyjde skutečně levně.
Rizikové výrobky
Na základě našeho podnětu proto zahájila Evropská komise vyšetřování společnosti Temu. Jak ukázaly výsledky, obavy byly naprosto na místě. Vyšetřování totiž skončilo historicky rekordní pokutou 200 milionů eur za porušení pravidel digitálních služeb.
Potvrdilo se to, co už v minulosti naznačovaly testy různých spotřebitelských organizací. Pokud si objednáte podezřele levné zboží na Temu, s velkou pravděpodobností bude výrobek porušovat evropská pravidla a jeho užíváním můžete někdy riskovat i své zdraví či bezpečnost.
Provozovatel online tržnice nedokázal řádně identifikovat a vyhodnotit rizika spojená s nabídkou nelegálních produktů.
Oběťmi se stávají spotřebitelé
Důkazy, které má Komise k dispozici, totiž naznačují, že spotřebitelé v EU se na platformě Temu s velkou pravděpodobností setkají s nelegálními předměty, které na evropském trhu nemají co dělat.
Hodnocení rizik ze strany této společnosti z roku 2024 nedosahuje standardů stanovených v legislativě o digitálních službách. Z výsledků tzv. mystery shoppingu, který byl součástí šetření EK, totiž vyplynulo, že velmi vysoké procento vybraných nabíječek neprošlo základními bezpečnostními testy.
Také vysoké procento testovaných dětských hraček představovalo bezpečnostní riziko střední až vysoké závažnosti, jelikož obsahovaly chemické látky překračující zákonné bezpečnostní limity nebo představovaly nebezpečí udušení kvůli odnímatelným částem. Tyto výrobky se tedy správně neměly vůbec prodávat kvůli své nebezpečnosti.
Ochrana evropských spotřebitelů na prvním místě
V případě dětí to platí dvojnásob. Velké digitální platformy nemohou stát nad zákonem a porušovat naše evropská pravidla jen proto, že jsou obrovské a globální. Evropa musí chránit své občany, děti i férové podnikání. Pokuta znamená pro Temu plácnutí přes prsty.
Po zavedení poplatků za malé zásilky ze třetích zemí jde o další opatření, které má chránit evropský trh a jeho spotřebitele. Inkriminovaná společnost Temu i další online tržnice prodávající podezřele levné zboží musí vědět, že nekalé praktiky nebudou nikomu v Evropě beztrestně procházet!
Přeji hezký den a veselou mysl!
