Článek
Každodenní maraton razítek
Stačí si vyřídit novou občanku, přihlásit dítě do kroužku, zažádat o dotaci nebo jen odevzdat daňové přiznání. Najednou se ocitáte v bludišti formulářů, potvrzení a úředních hodin. Místo jednoduchého kliknutí online strávíte hodiny sháněním podpisů a čekáním ve frontách.
Systém, který pracuje pro sebe
Úřady se tváří, že slouží lidem. Ve skutečnosti ale lidé slouží úřadům. Každý dokument je vyžadován dvakrát, někdy i třikrát. Stačí drobná chyba a celé kolečko začíná nanovo. Není divu, že slovo „razítko“ je v Česku symbolem frustrace.
Učitelé, podnikatelé, rodiče – všichni v pasti
Byrokracie se netýká jen podnikatelů nebo státních zakázek. Učitelé vyplňují hory tabulek místo práce s dětmi. Živnostníci tráví víc času s účetnictvím než s vlastní činností. Rodiče se hroutí při žádostech o příspěvky nebo při komunikaci se školami a pojišťovnami. Všichni vědí, že je to nesmysl. A přesto to trvá.
Digitální iluze
Politici mluví o digitalizaci, chytré státní správě a online službách. Realita? Polovičaté e-portály, které nefungují, jak mají, a místo usnadnění přidávají nové povinnosti. Někdy to vypadá, jako by digitalizace nebyla cesta k lepšímu, ale jen nová vrstva byrokratické džungle.
Cena, kterou platíme
Za tuhle úřední džungli neplatíme jen penězi. Platíme časem, energií, stresem a v konečném důsledku i důvěrou v stát. Protože když systém člověku místo pomoci klade překážky, přestává věřit, že tu správa je pro něj.
Otázka pro všechny
Jak dlouho ještě budeme tolerovat, že stát funguje hlavně jako výrobce papírů? A co se musí stát, aby se úřední džungle konečně začala kácet? Protože zatím to vypadá, že čím víc lidí volá po zjednodušení, tím hustší roste prales razítek.
