Využívat samoobslužné pokladny a být tak neplacenou brigádnicí, je standard

Samoobslužné pokladny se stávají standardem větších obchodů. S košíkem potravin mám jako zákaznice možnost volby. Buď můžu jít ke klasickému pokladnímu pásu a vše si nechat namarkovat pokladní, nebo mohu jít k samoobslužné pokladně. Ty mnozí odmítají, jelikož nesouhlasí s tím, aby dělali bezplatného brigádníka daného obchodu. Nepopírám, že někdy má samoobslužná pokladna mouchy a nevýhody, ale jak to s tím brigádničením zdarma je ve skutečnosti?

Přijíždím k supermarketu, přímo před vchod. A už vidím, jak se ke mně žene portýr. Muž ve slušivém obleku, který ode mě převezme klíčky a moje auto mi bezpečně zaparkuje. Pomáhá mi vystoupit, nabídne mi rámě a dovede mě ke druhému kolegovi. Ten hned, svou mincí, odemyká nákupní košík. Čeká na mé vykročení do obchodu a s košíkem mě následuje. Abych jako zákaznice měla dokonalý komfort.

Procházím mezi jednotlivými regály. Jenom ukazuji na zboží a ochotný zaměstnanec supermarketu mi vše bleskově vyndává z regálů a rovná do košíků. Když si v průběhu nákupu něco rozmyslím, opět to zase vrátí zpět. U pečiva ochotně utrhne igelitový sáček, já mu nadiktuji požadovaný počet kusů pečiva a on vše nabere a uloží do nákupního vozíku. A jedeme dál. K zelenině. Tam nabere potřebné kusy, ochotně s nimi zamíří k váze. Naváží, vytiskne cenovku a tu nalepí na sáček. Já jenom čekám na jeho příchod ke košíku.

Procházíme obchodem, můj osobní asistent vše ochotně bere z regálů, čte složení, porovnává ceny a výrobky. Následně se dostáváme až k pokladnám. Tam mi veškeré zboží pochopitelně narovná na nákupní pás a hned po namarkování, za pokladnou, vrátí zpět do košíku. Poté nemešká a všechno zboží úhledně a opatrně narovná do mých nákupních tašek.

Ani tady jeho služby nekončí. S taškami k vozíku mě doprovodí k východu ze supermarketu, kde už na mě čeká portýr s mým nastartovaným, klimatizací vychlazeným vozem. Nákup zabalený v taškách mi ochotně narovnají do kufru, na rozloučenou mi přinesou kávu, zavírají za mnou dveře mého auta a úsměvem mi mávají, dokud neopustím parkoviště supermarketu.

Asi nemusím vysvětlovat tu nadsázku. Realita je úplně jiná. Přijedu, sama zaparkuji, sama si beru košík. Sama si musím vzít zboží z regálů, nabrat a napočítat pečivo, vše navážit, vše narovnat do tašek. Nikdo za mě v obchodě nic neudělá. A v tu chvílí má v samoobslužné prodejně opravdu vadit to, že si zboží i sama namarkuji? Proboha, komu a proč?

Zdroj: https://medium.seznam.cz/clanek/petr-kolman-samoobsluzne-pokladny-proc-by-meli-zakaznici-meli-dostat-slevu-protoze-delaji-praci-za-obchodniky-70694, https://www.seznamzpravy.cz/clanek/nazory-komentare-pod-carou-samoobsluzne-pokladny-jsou-past-pro-vsechny-243573