záhlaví

Hlavní obsah

Zákazníci

Médium.cz je otevřená blogovací platforma, kde mohou lidé svobodně publikovat své texty a videa. Nejde o postoje Seznam.cz ani žádné z jeho redakcí.

Článek

Články k tématu

Nakupování a trendy Špatná zákaznická podpora vás může stát klienty

Včera

Vtipy, koláže, karikatury Český zákazník a sleva století

4. listopadu 2026

Renata Hájek Tichá

Nakupování a trendy Reklamace jako v devadesátkách. Myslela jsem, že už je to minulost

4. listopadu 2026

Vtipy, koláže, karikatury V pekle otevřeli luxusní hotel. První host se zeptal na klimatizaci a rychle vystřízlivěl

2. listopadu 2026

Vtipy, koláže, karikatury Věštkyně předpověděla muži velkou finanční ztrátu. Ten okamžitě pochopil, odkud přijde

29. října 2026

Vtipy, koláže, karikatury Autobazar nabízel vůz bez jediné závady. Zákazník rychle pochopil proč

28. října 2026

Vtipy, koláže, karikatury Hrobník dostal nabídku na zvýšení platu. Podmínka byla děsivá

26. října 2026

Vtipy, koláže, karikatury Muž zavolal na zákaznickou linku už popáté. Jedinou větou operátorku dokonale odzbrojil

22. října 2026

Vtipy, koláže, karikatury Turista chtěl dovolenou bez lidí, hluku a turistů. Pracovnice mu nabídla perfektní destinaci

21. října 2026

Vtipy, koláže, karikatury Zákazník nevěřil reklamním slibům o dokonalém spánku. Prodavač mu navrhl, aby si matraci vyzkoušel

21. října 2026

Vtipy, koláže, karikatury Muž vyšel ze zkušební kabinky v kalhotách, které sotva dopnul. Prodavačka byla nadšená

21. října 2026

Vtipy, koláže, karikatury Zákazník zverimexu chtěl papouška, který opravdu umí mluvit. Jeden exemplář se mu rozhodl předvést

12. října 2026

Jindřich Bíža

Názory a úvahy Geniální trik operátora: Nešel vám internet? Kupte si u nás sluchátka se slevou

1. října 2026

Vladimír Hrabek

Nakupování a trendy Samoobslužné pokladny: Obchod ušetří, ale proč mám teď markovat já?

26. září 2026

Karolína Šimková

Nakupování a trendy Jak Vinted ničí prodejce: Zablokovali mi účet kvůli „padělku“

23. září 2026

Nakupování a trendy Premiant Lidl. Proč si tento diskont získal srdce českých zákazníků

5. září 2026

Jídlo a pití Na šašlik jsem čekal déle. Obsluha mi bez prosby přidala jídlo a dvě pití zdarma

1. září 2026

Vtipy, koláže, karikatury Zákazník si stěžoval, že u pokladny čeká už deset minut. Prodavačka ho jednoduše uklidnila

26. srpna 2026

Vtipy, koláže, karikatury Muž čekal skoro hodinu na poště, aby si vyzvedl balík. U přepážky zjistil něco, co ho dorazilo

19. srpna 2026

Vtipy, koláže, karikatury Čekal na zákaznické lince čtyřicet minut. Když se konečně ozval operátor, položil mu jedinou otázku

19. srpna 2026

Obchod a průmysl Kupujeme si produkt, ale ve skutečnosti hledáme důvod věřit

6. srpna 2026

Novinář v domácnosti

Názory a úvahy Otevřeli si obchod a chodí jim tam lidi. Stojí o to vůbec?

3. srpna 2026

Legendární medvěd

Jídlo a pití Senior Jirka (76) z Brna se zhrozil v restauraci: Domácí limonáda za 99 korun?

30. července 2026

Finance Věrnost se u operátorů nevyplácí - naopak vás to stojí tisíce

28. července 2026

Jindřich Bíža

Nakupování a trendy Místo do obřích center na pumpu a do večerky: Tento sváteční nákupní rituál praktikují Češi už 9 let

6. července 2026

Veronika Zoubková

Lidé a společnost Žena za pultem v praxi: Fronty, podpultové zboží i „toaleťáková krize“

30. června 2026

Zdeněk Dominik Uher

Satira SATIRA: Když papež narazí na zákaznickou linku

8. května 2026

Veronika Zoubková

Cestování First Minute se letos nevyplatí. Očekává se zdražení dovolených kvůli konfliktu na Blízkém východě

5. dubna 2026

Automobily a doprava Šéfíku, teď zrovna se prodalo, ale mám tu lepší káru, zkouší to prodejci v bazarech

4. dubna 2026

Nakupování a trendy Triky v českých obchodech: Proč platíme víc za horší věci než v Německu?

19. března 2026

Příběhy Klienti si nevšimli, že za nimi stojím. Pak mě prosili a cpali své peníze

17. února 2026

Obchod a průmysl Paní blokovala samoobslužní pokladnu. Není obsluha a čeká na prodavačku

26. ledna 2026

Nakupování a trendy Zpověď prodavačky od samoobslužných pokladen: Máme vás plné zuby, vy „bojovníci“ proti pokladnám!

25. ledna 2026

Nakupování a trendy Socialistické heslo „obsluž se sám“ platí víc než kdy dřív. A já to pocítil

23. ledna 2026

Nakupování a trendy Čínské balíčky ničí český trh a ČOI je na ně krátká

20. ledna 2026

Inspirace od tety

Nakupování a trendy Virální plakát „Bojkotujme samoobslužné pokladny!“ odhalil propast mezi městem a venkovem

13. ledna 2026

Vladimír Hrabek

Názory a úvahy Necháváš dýška? Kolik procent?

8. ledna 2026

Cestování Špindl je předražená pouť. Víkend v Česku stojí jako týden v Alpách

5. ledna 2026

Cestování Co mě na londýnském letišti naučil Ryanair o produktu a skvělé nabídce

3. prosince 2025

Příběhy „Kam se poděla ohleduplnost?“ šokoval mě nepořádek ve zkušební kabince

9. listopadu 2025

Vladimír Hrabek

Psychologie a seberozvoj Jsi toxicky pozitivní člověk?

5. listopadu 2025

Příběhy Perly z autoservisu aneb co všechno dokáže zákazník vymyslet

12. září 2025

Příběhy Hana (47): Ve středu jsem nakupovala ve známém obchodě. To co jsem tam slyšela, mi zkazilo celý den

7. srpna 2025

Novinář v domácnosti

Psychologie a seberozvoj Když hudba otevírá peněženky. To, co slyšíte, ovlivní to, co skončí v košíku

3. srpna 2025

Veronika Jelínková

Lidé a společnost Minuta do zavíračky aneb když zákazník neví, kdy přijít do obchodu a kdy odejít

27. července 2025

Vtipy, koláže, karikatury Jiránkův fór: Zpruzelá prodavačka

3. července 2025

Nakupování a trendy Nákup za pár korun, ale zážitek za všechny prachy. Proč je dneska problém chtít normální obsluhu?

1. července 2025

Inspirace od tety

Nakupování a trendy Lidé nestojí o nevyžádané nabídky, chtějí k rozhodnutí dojít vlastní cestou

1. července 2025

Vtipy, koláže, karikatury Zákazníci konzumují kuře gigant

12. června 2025

Příběhy „Mohla by být Vaše máma!“ okřikla jsem ženu, která hulákala na kolegyni

11. června 2025

Názory a úvahy Berete 21 000 Kč a stěžujete si? Tak se podívejte na pokladní v sámošce

1. června 2025

Lukáš Křenek

Vtipy, koláže, karikatury Drahé máslo

28. května 2025

Příběhy Mají otevřeno jen 6 h. To já musím být v práci 8 h, zlobila se jedna zákaznice

27. května 2025

Inspirace od tety

Nakupování a trendy Tajná ingredience supermarketů? Zmizelé gramy, za které zaplatíte

25. května 2025

Nakupování a trendy „Jste zákaznická vyžírka,“ napsal mi e-shop po vrácení nesedícího oblečení

1. května 2025

Inspirace od tety

Internet, technologie a elektronika Tadeáš (32) na hraně krachu. Zavinil to chatbot od reklamní agentury

28. dubna 2025

Nakupování a trendy „Neboj, já ti ten rohlík nevykoupím,“ smála jsem se agresivnímu kupujícímu

18. dubna 2025

Tereza Pšeničková

Umění a zábava Apríííl!

4. dubna 2025

Nakupování a trendy Šla jsem do obchodu jen pro chleba. Z pokladny jsem ale odešla se slevou na celý měsíc

25. března 2025

Finance „Podobné rychlokvašky můžou hned zkrachovat,“ proto raději vyhazuji peníze

18. března 2025

Vtipy, koláže, karikatury Velká konkurence Uberu

10. března 2025

Nakupování a trendy „Vypadám snad, že stanovuji ceny?“ odbyla pokladní nespokojeného zákazníka

24. února 2025

Vtipy, koláže, karikatury Správná velikost je důležitá

23. února 2025

Nakupování a trendy „Nedivte se, že nemáte odbyt, podívejte se na ceny,“ slyšel drahý trhovec

22. února 2025

Převážně (ne)vážně

Názory a úvahy Z mrtvého slona luxusní peněženka? Kontroverzní brašnářství Tlustý a spol. opět perlí

16. února 2025

Názory a úvahy „A benzín si tady ještě koupit taky můžu?“ divil jsem se na čerpací stanici

5. února 2025

Nakupování a trendy Nenechte se zmást: Stejný výrobek, jiný obal. Rozdíl v ceně je propastný

28. ledna 2025

Nakupování a trendy Seniorka si nechtěla zboží blokovat sama. Nechala nákup v košíku a odešla

27. ledna 2025

Vtipy, koláže, karikatury Náš zákazník, náš pán

26. ledna 2025

Jídlo a pití „Tu kost snad vyřízneš, ne?“ okřikla mě zákaznice u pultu lahůdek

18. ledna 2025

Monika Vargová

Lidé a společnost Obdivuji zaměstnance zákaznických linek

14. ledna 2025

Práce a vzdělání Potřebuju vrátit dárek aneb jak se do lesa volá, tak se z lesa ozývá

26. prosince 2024

Nakupování a trendy Podvody na akčních cenách

23. prosince 2024

Nakupování a trendy „Nechci vrátit peníze, chci zboží za nízkou cenu,“ hádala jsem se v obchodě

22. prosince 2024

Nakupování a trendy „Trocha slušnosti by neuškodila,“ okřikl jsem arogantní prodavačku za kasou

20. prosince 2024

Nakupování a trendy Lidl přišel s novou fintou. Když jako Češi šílíme ze slev, není se čemu divit. Najděme konečně rozum

20. prosince 2024

Vtipy, koláže, karikatury Zákazníci byli omylem zatknutí zaměstnancem ochranky supermarketu

18. prosince 2024

Názory a úvahy Kdo opravdu může za zdražování, když nám supermarkety dávají obrovské slevy

1. prosince 2024

Obchod a průmysl Věrnostní karty a „apky“? Akorát manipulace. Dejte mi pokoj, nejsem ovce, na mně nevyděláte

28. listopadu 2024

Královna Anastázie

Názory a úvahy Za pokladnou jsem jako prodavačka vydržela půl roku. Už nikdy víc

22. listopadu 2024

Nakupování a trendy Arogantní prodavačky poškozují jméno značky. Kdo nechápe, že zákazník je pán, ten nic neprodá

13. listopadu 2024

Nakupování a trendy Když přijdu do obchodu minutu před zavíračkou, mám právo na vaše obsloužení

20. října 2024

Frustrovaný Mileniál

Práce a vzdělání Místo vojny by se měl zavést rok práce s lidmi. Hned by bylo na světě lépe

9. října 2024

Jídlo a pití Za cenu piva v hospodě nemohou ani energie, ani DPH, ale nenažranost všech

8. října 2024

Jídlo a pití Když snídaně ze tří vajec stojí jako celý oběd, musím si zaťukat na čelo

20. září 2024

Finance Neberete karty? Tihle turisté a jejich známí k vám už nikdy nepřijdou

18. září 2024

Nakupování a trendy Slevy v supermarketech jsou diskriminační. Úřady by si na ně měly posvítit

17. září 2024

Nakupování a trendy Radši do nové vietnamské večerky než starého sídlištního obchodu s tradicí

3. září 2024

Názory a úvahy Zákaznickou podporu nahradila umělá inteligence? Ani jsem si nevšiml

23. srpna 2024

Názory a úvahy Za dobrý skutek jsem místo poděkování dostal „Tlustým“ páskem přes ústa

12. srpna 2024

Inspirace od tety

Nakupování a trendy Nákup u samoobslužných pokladen - výhoda nebo šikovný tah obchodníků?

31. července 2024

Obchod a průmysl Samoobslužné pokladny jsou zlo, zvlášť když jdete s nevychovaným dítětem

12. července 2024

Nakupování a trendy Využívat samoobslužné pokladny a být tak neplacenou brigádnicí, je standard

8. července 2024

Obchod a průmysl Obchodní řetězce se k nám budou chovat tak, jak si to necháme líbit

23. dubna 2024

Lidé a společnost Nebavte se s umělou inteligencí na zákaznických linkách. Nemusíte!

22. dubna 2024

Umění a zábava Jak přimět zákaznickou podporu spolupracovat

22. února 2024

Názory a úvahy Zastaralé rčení „Náš zákazník, náš pán“ pasuje prodavače do role „otroků“

21. února 2024

Nakupování a trendy Vyřízení reklamace a vrácení peněz do 24 hodin? V Číně standard, v Česku sci-fi!

2. února 2024

Nakupování a trendy Diskriminuje Lidl seniory?

3. ledna 2024

M. V. Stránská

Nakupování a trendy Žádné vykecávání na pokladnách! V Česku se zákazník při placení zapotí

7. září 2023